社群营销需如何运营才能维护粉丝?

社群营销需如何运营才能维护粉丝?

文章目录:

  1. 社群营销需如何运营才能维护粉丝?
  2. 新媒体社群怎么运营
  3. 社群怎么运营

一、社群营销需如何运营才能维护粉丝?

1、控制社群规模。人数最好控制在40人到100人。

2、定时清理不活跃的用户。

3、专业化生存。在社群中为自己及品牌打上专业的标签,把主动营销变为被动营销。

4、分享自我。你的生活、阅历、感悟等

5、名人效应。偶尔请一些行业类的KOL入群进行分享。

6、核心用户。在社群中至少培训10个左右的核心用户,主要让他们活跃群的氛围。

7、口碑传播。满足用户的核心需求,让用户感觉进社群赚大了,舍不得离开。

8、群分组。每周或者每月进行群分组或者PK,优秀的放到另外一个群。

9、组织线下活动。每月可组织一次线下某个跟社群内容有关的沙龙活动。

10、情感关怀。比如当社群成员过生日时,送上生日祝福或者红包奖励。或者小礼物。

11、节日问候。每逢节日的时候,在群里举办主题活动,让用户分享自己民的故事,让用户参与。例如父亲节,可以组织我与父亲的故事,让大家分享。

二、新媒体社群怎么运营

社群简单来说就是一群人的集合,它是拥有共同认同(共同兴趣爱好,共同价值观等)的人聚集在一起进行协作的群体,是移动互联网和新媒体进化的产物,但并不是具有了某种共同属性的群体就是社群。

1、常见的社群类型有以下三种:

(1)围绕精神领袖的社群

(2)围绕优秀产品的社群

(3)围绕体验和服务的社群

2、打造强生命力社群的七大法则

(1)兴趣

社群创立之初不能表现得过于功利,首先要通过“兴趣”聚集人气,吸引新成员的加入,功利性的东西再社群发展成熟时再慢慢引入。把粉丝变成铁杆粉丝,铁杆粉丝变成朋友,一步一步来,这样经营的社群才能具有旺盛的生命力。

(2)个人魅力

社群是以人为核心的生命体,每一个社群中的人都是现实生活中真实的人,而越是鲜活、张扬、有魅力的生命就越容易在社群里绽放。社群管理者们要鼓励成员积极主动地表达观点,畅谈人生,帮助成员在社群中建立相互关系,以产生信任,发生连接。

(3)多中心化

去中心化去的是单一的发声权威,精神领袖容易使百花争艳、群星璀璨的社群变成了一言堂。因此精神领袖也要跟社群管理者沟通好,为每一个社群成员提供表现和分享的机会,让每一位参与者都有机会成为管理者,成为社群中的璀璨新星。

(4)社群经营重质不重量

有的社群通过发红包、抽奖等方式短期吸纳了大量成员,但当活动取消后,他们很快退出了群。衡量社群生命力的标准不是成员数量,而是价值贡献者数量,如果一个万人社群中的所有人都是不懂回报的索取者,那么这个社群很快就会垮塌,即使存在也毫无价值。

(5)共享

社群成员既是价值贡献者,也是价值共享者。

(6)线下比线上更重要

活动才是真正产生社群黏性和发挥社群价值的根本,社群运营中要确保每月都有线下活动。

(7)价值观

社群作为群体,需要核心价值的支撑才能不断发展壮大。

三、社群怎么运营

社群运营的方法如下:

一、提前做用户分析,提高进群精准度

拉群前必须先通过用户分析,找到与自身产品匹配度高的群员画像。群员画像决定了社群输出怎样的内容,抛什么样的话题吸引大家的兴趣,只有群员画像越精准,成交率才会越高。我们常用表格来辅助分析,通过填写表格的信息,可以模拟分析出我们想要的群员共性。

二、做群员架构设置,为社群活跃做准备

刚刚提到,群员画像是为了保证进群用户的需求一致性,提高成交率。但是如果群里所有人的角色分工都一样,社群必然也没办法活跃。

因此我们需要根据所售产品提前为社群设计一些不同角色的“水军”,保证群内活跃度的同时,带动其他用户的兴趣。

有了这样的结构后,我们就可以人为地根据这些角色,在社群中设计一些话题,引起用户兴趣,打造社群的活跃氛围,提升成交率。

三、被动吸引用户进群,提高成交率

被人莫名其妙拉进微信群,购买几率大,还是自己看到消息,主动进群,购买几率大呢?很显然,后者更大。所以在引流环节,我们需要尽可能提高被动进群率,而不是自己主动刷刷地拉一群人进去。

四、提前准备精准话题,引导用户活跃

用户进入社群后,我们需要及时做一些动作,去调动氛围,如果一来就打广告,死得很快。就像线下会销,进入会场后,都会有现场音乐和主持人,让大家放松下来。

那么社群中,主要是靠氛围打造。通过文字,图片,视频等视觉呈现打造活跃的交流氛围,吸引用户的关注度,从而激发她想要加入讨论的欲望。

五、社群造势,为社群成交做铺垫

活跃是打造氛围,社群成交的基础。造势是推向高潮,为后面的促销做铺垫。造势的方式方法很多,活动、红包、福利等,重点还是实操过程中的细节。

到此,以上就是小编对于艺人社群运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于艺人社群运营的3点解答对大家有用。

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