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一、一般淘宝运营助理要做什么
1、接触电商行业半年及以上,熟悉淘宝或天猫后台操作,协助运营负责淘宝或天猫及微信店铺整体规划,营销,推广,分析等系统性经营工作。2、每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。3、协助运营完成各类活动报名,准备资料、数据,及时上报工作进程。
一般淘宝运营助理要做什么?
1、接触电商行业半年及以上,熟悉淘宝或天猫后台操作,协助运营负责淘宝或天猫及微信店铺整体规划,营销,推广,分析等系统性经营工作。
2、每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。
3、协助运营完成各类活动报名,准备资料、数据,及时上报工作进程。
4、解决客服售前、售后提出的问题,以及日常活动各部门协调沟通。
5、店铺各项数据如快递的反馈及运费审核情况统计汇报。
6、完成运营和公司交办的其他工作任务。
淘宝运营助理岗位职责:
1、协助店长进行天猫、淘宝店铺日常维护、产品更新、掌握店铺基础操作,以增强店铺吸引力、产品销量;
2、协助店铺推广,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
3、店铺促销活动策划执行,与其他部门沟通相关配合工作;
4、商品跟进,数据解读,对近期销售情况制表上报,提出改进方案;
5、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理。
二、淘宝运营助理的工作内容和岗位职责、任职要求
在推店铺进行运营的过程当中,必须要依靠整个团队的默契协作能够将店铺的运营工作做好,其中最繁重的工作就是店铺的运营工作,所以一般都会在淘宝运营当中为运营者配备助理,但是大家知道淘宝运营助理的工作内容与要求吗?下面小编就来给大家详细的介绍一下。
淘宝运营助理的工作内容1.网店商品的投放与管理
(1)商品的整理,并且协助摄影师对产品进行拍摄。
(2)对摄影师所提供的图片进行收取,然后撰写文案。
(3)将图片与文案交给设计师团队,然后对详情页进行制作,并且负责后期的产品上传,然后相互之间进行排查。
(4)页面的优化。
2.活动的策划与推广
(1)负责店铺的推广,提高整个店铺的点击率与浏览量,完成店铺的销售目标,能够维持整个店铺的运营工作。
(2)为店铺的促销和推广活动方案进行策划。
(3)对推广效果进行定期的跟踪与评估,并对推广效果的统计分析报表进行提交,及时提出营销改进措施,给出可以实行的改进方案。
(4)负责人跟网店的日常推广项目,店铺与标题关键字策略,搜索引擎营销,淘宝客,钻展,直通车,社区论坛,帮派的,并且与店铺当中的各类营销推广工作进行配合。
(5)对部门主管所交办的任务完成。
3.内部运作
(1)对生活圈子生活资料进行建档和整理。
(2)回答与解决用户和商户的沟通问题。
(3)对运营报表进行整理,领导进行决策参考是可以用的。
(4)对商户的收入进行对账和结算。
(5)对用户所提出的退款和投诉申请进行处理。
淘宝运营助理的任职资格1.对淘宝和天猫的营销规则做到精通,了解网络客户的购物习惯以及购物心理。
2.敢于挑战自我,对网络营销和推广工作十分热爱,对电子商务的发展有明确而清晰的认识,具有创新意识。
3.存在天猫运营推广策划的经验,有领队经验者优先。
4.熟悉直通车,钻石展位,淘宝客,以及各类广告资源,包括各类淘宝活动。
5.你有很强的团队合作意识,善于发现与沟通,并且可以解决问题,责任心强,诚实敬业,能够承担相应的工作压力。
淘宝运营助理的岗位职责1.提高店铺当中产品,类别搜索排名,其中包括对于产品标题关键字,淘宝客直通车聚划算等活动的营销推广。
2.需要有一定的创新能力,富有创意和激情,能够不断的寻找出新的思路与方法,提高电子商务平台的知名度。
3.负责产品品牌在淘宝天猫商城当中的运营,推广,营销,能够提高网店的转化率和浏览量。
4.对店铺的推广效果进行定期的跟踪,评估,对推广效果进行统计分析报表制作,对店铺和产品的访问量以及转化率进行分析和有效运作。
5.精通天猫规则,根据店铺当中产品的属性来制定合适有效的折扣活动,营销活动,并对相应的细节进行执行,跟进。
到此,以上就是小编对于淘宝运营助理活动的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝运营助理活动的2点解答对大家有用。