文章目录:
- 新媒体运营50个专业术语大学生经验分享
- 五类新媒体运营专业名词解释
一、新媒体运营50个专业术语大学生经验分享
新媒体运营50个专业术语
1.风口: 自媒体发展的趋势或者主流
2.痛点: 专指互联网产品设计,尚未被满足且广泛渴望的需求
3.粉丝粘性: 粉丝对账号的关注度,互动率、付费值等
4.KOC : 关键意见消费者,一般指能影响自己的朋友产生消费行为的消费者
5.KOL: 行业关键领袖,即大V,在社交平台上与话语权
6.UGC: 用户生成内容
7.0GC: 具有专业知识和背景的机构生产内容
8.PGC: 专业生产内容,就是专职编辑制作的内容
9.UI:界面设计,使软件有个性、易于使用、操作简单
10.MCN:一种多频道网络的产品形态将 PGC 内容联合起来,在资本的 UI 支持下,保障内容的持续输出,从而实现商业的稳定变现。
11.UV: 独立访客,通过网络访问网页的自然人,特指某台电脑或账号
12.PV : 页面浏览量,衡量一个网站或新闻的主要指标
13.UED : 用户体验设计,以用户为主的设计理念
14.SNS: 个人之间的关系网络,即社交网站
15.垂直类账号 : 在某个领域深度挖掘受众精准
16.B2B: 企业与企业之间通过网络进行的的信息交换或交易活动
17.B2C: 商家直接面向消费者销售产品和服务的商业模式
18.C2C: 消费者个人之间的电子商务行为19.020:线上交易到线下消费体验
20.粉丝经济:粉丝和博主之间的经营性创收行为。
21.打开率: 点击/推荐的百分比,越高内容越好
22.人设调性: 账号的内容风格,账号整体给用户的感觉
23.互推: 两个粉丝差不多的账号进行推荐,达到某种利益
24.追热点: 当一个热点事件发生后,立刻撰写相关内容在自媒体平台发布
25.粉丝画像 : 账号的粉丝数据,比如性别,年龄,地域
26.诱导分享: 特质微信公众号运营,以奖励或其他方式,强制或诱导用户分享
27.二次传播: 公众号文章首次发送给粉丝时,粉丝进行转发
28.10w+:指内容阅读量超过10W
29.圈层:兴趣、爱好等层面趋同的群体
30.完播率: 视频播放完成度越高,数据反馈越好
新媒体运营50个专业术语
31.拉新: 开发新用户,即吸粉。通过线下或线上的手段吸引粉丝关注账号。
32.促活: 提升粉丝活跃度,使粉丝频繁参与平台互动
33.留存: 提升平台留存率,类似于固粉
34.转化: 完成粉丝至客户的转变
35.赞赏: 非强制性的用户付费模式,如原创文章的打赏功能
36.复盘: 活动结束后的经验总结
37.标题党: 标题和内容不符,为了引人点击,夸大事实
38.坑位费: 品牌方通过博主或主播宣传产品从而支付的费用
39.变现: 通告某个账号内容,最后该账号获得收益
40.账号矩阵: 一个人在多平台有账号或同个平台运营多账号等,形成一个类似矩阵的运营系统
41.订阅号: 为用户提供信息,消息折叠在“订阅号消息”栏
42.服务号: 为用户提供服务,显示在聊天列表
43.企业微信: 企业通讯办公的工具,可帮助企业连接消费者等
44.单 : 授权别人转载自己文章是可选“转载文章是可以修改”“转载文章是可以不展示来源”,选择“可修改”为单勾
45.双: 承接单勾定义,即两个都选
46.开白: 微信公众号开放白名单,授权对方转载自己的文章
47.智能推荐算法: 目前大多数的公域流量自媒体平台所采用的的算法推荐机制
48.阅读场景: 用户读到这篇推送时的场景
49.VM : 病毒式营销,即让每一个信息接收者都成为传播者
50.曝光: 账号内容通过平台推荐到用户流量页面的数据
二、五类新媒体运营专业名词解释
好吧,我承认有的自己也不是很懂,反正听起来很高大上就对了
一、数据量化指标词1、KPI:关键性指标考核指标2、UV:独立访客客数3、PV:网站被浏览的次数4、PCU:最高同时在线玩家人数5、DAU:产品日活数6、DNU:日新增用户数7、WAU:周活跃用户数量8、ACU:平均同时在线玩家人数9、ARPU:平均用户产出值10、ARPPU:平均每付费用户出值11、LTV:用户生命周期值计算公式:LTV=(价格)*(客户付费时间)*购买次数12、ROI:投资回报率指通过投资而应返回的价值,即企业从一项投资活动中得到的经济回报。计算公式:ROI=项目产出总收入/项目投入总成本13、SKU:库存保有种类14、GMU:成交总额15、CAC:平均获客成本计算公式:CAC=年总获客成本/(新客数量+老客数量)16、PDP:成本回收期,指支出的用户获取成本可以在多场时间内回本。计算公式:(用户收入-获客成本)>0所需时长二、销售类1、B2B是指商家对商家进行交易指企业与企业之间通过专用网络进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式2、B2C是指商家对个人进行交易直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式3、C2C是指个人对个人进行交易是个人与个人之间的电子商务4、O2O是指线上对线下进行交易指将线下的商务机会与互联网结合让互联网成为线下交易的平台三、用户类名词1、KOL:关键意见领袖通常被定义为:拥有更多更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。2、用户画像:一种用户模型是根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等信息,而抽象出的一个标签化构建来的数据模拟画像。3、TOB用户:企业或组织类用户群体4、TOC用户:个人用户类群体5、PGC:专业生产内容,通常指社区中的KOL/大V、运营人员等专业人士。6、UGC:位于传播金字塔下层的普通用户7、UE/UX:用户体验的简称,是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。8、CSAT:用户满意度,对于企业的产品、交互、服务的满意程度9、NPS:净推荐值,用户忠诚度指标10、Heart:衡量用户体验的框架是由:happiness(愉悦感)、engagment(参与感)、adoption(接受度)、retention(留存率)、tasksu***ess(任务完成率)组成四、常见模型词1、AARRR模型:是指一整套数据分析的思路,逻辑框架。分别由acquistion(获取用户)、activation(提高活跃度)、retention(提高留存率)、revenue(获取收入)、refer(自传播)组成2、AIDA模型:也称之为“爱达模型”指一个成功的推销员必须吧顾客的注意力吸引或转变到产品上,使顾客对推销员推销的产品感兴趣,这样顾客欲望也就随之产生,然后再促使采取购买行为,达成交易。3、5W1H法:Who:谁,产生了什么Where:场所,发生在哪里When:时间和程序,什么时间What:对象,什么事情Why:目的,为什么是How:过程,方式方法3、SaaS模式:Software-as-a-service(软件即服务)简写,狭义指云服务模式的企业软件以订阅为主要营收来源的商业模式。五、工作行为类词语1、PDCA:即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理(act)2、START:包括情景(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四个方面S:具体、M:可度量、A:可实现、R:相关性、T:有时限3、CRM:即客户管理利用相应的信息技术以及互联网技术,协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式4、SOP:标准化程序步骤是指将某一事件的标准操作步骤和要求,以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作5、ASO:即APPstoreoptimization是针对你的app所在的APP市场进行搜索入口的数量即搜索结果排名提升的过程6、LBS:即location-basedseervice,指基于位置的服务7、SEM:即searchenginemarketing,也就是搜索引擎营销包含了seo,以百度竞价排名为主的付费搜索引擎广告流量8、SEO:即searchengineoptimization。也就是搜索引擎优化就是通过技术手段,获得的非广告的自然搜索流量9、PR:即publicrelationship,公关,一切与维护公共关系有关的动作10、网站权重:网站的影响力11、全媒体:指传播渠道,主要指央级媒体、财经媒体、行业垂直媒体、KOL、大众媒体12、全平台:指除报纸和官方新闻网站外的其他新媒体平台13、高原创:一般是指文章内容90%是自己编辑写作到此,以上就是小编对于用户运营数据术语的问题就介绍到这了,希望介绍关于用户运营数据术语的2点解答对大家有用。