Facebook运营有什么技巧吗?

文章目录:

  1. Facebook运营有什么技巧吗?
  2. 浅谈如何运营海外社交媒体(下)

一、Facebook运营有什么技巧吗?

做跨境电商的小伙伴们,都知道脸书(Facebook)的作用,都知道运营好脸书能够获得更多优质流量。到还有很多刚入行的小伙伴们不知道“脸书(Facebook)”是什么?如何有效运营?今天我们就先来简单了解一下吧!

“脸书(Facebook)”是什么?

Facebook(脸书)公司创立于2004年2月4日,总部位于美国加利福尼亚州门洛帕克,是一款Windows版桌面聊天软件FacebookMessenger,目前是全球最大的社交网站。用户可以在Facebook发布评论、共享照片以及在网络上发布新闻或其他有趣内容的链接,实时聊天以及观看短视频;共享内容可以公开访问,也可以仅在特定的一组朋友或家人之间共享,也可以与一个人共享。

“如何有效运营“脸书”?

1、明确运营内容。脸书最重要的是它的社交属性,所以在规划内容时,可以根据80%的非营销内容+20%的硬销售进行规划。非营销内容可以是有趣的、有教育意义的一些对用户有价值的内容,尽可能积极,符合用户的兴趣,从而吸引用户,演化20%的营销内容。

2、找到运营规则。例如定点定时发布,例如观察用户通常在什么时候浏览Facebook动态,以及一天中浏览量最大的时间段。例如观察不同年龄段的活跃时间,例如及时回复留言,例如多多发布图片与视频,因为图片与视频比文字更吸引人等等。

3、建立多个账号。所谓独木成林,账号越多,能吸引的粉丝以及流量越多。所以要想做好脸书运营,一定要准备多个账号。但这里必须注意一点的是,脸书对于多账号限制非常严格,所以一定要做好同一平台多账号防关联工作。

脸书多账号如何做好防关联?

我们在登录脸书的时候,平台会获取我们的账号指纹信息,比如登录IP信息,电脑的硬件信息等,如果发现多账号信息相同,那么就会导致账号关联。这个时候就需要用到指纹浏览器了。这里我给推荐花漾指纹浏览器。其采集真实的浏览器指纹形成指纹模板,再通过指纹模板裂变成多个真实且唯一的指纹实例;同时可以在一台电脑上管理多个账号,使用方式与普通浏览器一致,完全不需要改变运营人员的操作习惯。最重要的一点就是有10个免费指纹版本哦!是永久免费使用哦!

转载:/knowledge/articles/220037-facebook

二、浅谈如何运营海外社交媒体(下)

上篇文章主要介绍了「海外有哪些」、「为什么要运营海外社交媒体」「海外社交媒体的几大运营通用规则」。本篇文章会以Facebook和Instagram两个主流社交媒体切入,谈谈这两个社交媒体的运营上有什么差别。

Facebook运营基础篇

第一步,建立官方粉丝页。 粉丝页注册步骤很简单,这里需要强调的两点:

1. 冷启动很重要

Facebook是一个相对封闭式的社交平台(朋友关系圈),所以前期充分利用好友或者KOL资源,积累第一批粉丝,至关重要。

具体操作方法:在Facebook的“Community”模块中找到“Invite Friends”,只要点击这个按钮,就会弹出你的个人账号的所有好友,勾选需要邀请的好友,一键就能够发送请求。如果你的好友愿意点击“Like Page”,那他的好友也会看到相关动态,随后出于好奇来你的主页访问,形成下一步转化。

2. 不要着急推广,做好前期内容运营

前期内容建设非常重要,建议前期有不低于10篇优质内容产生后,再开始下一步大规模推广,否则用户会很快流失。

第二步,如何实现快速涨粉。

1. 买量推广

利用广告账户推广粉丝页,Facebook还是做得比较不错的,我们之前测试数据,通过线上买量,推广粉丝页效果远高于线下举办活动。

2. 利用自身产品进行推广

这点特别适用于一些产品前期上线时,没有在APP中内置社交功能。通过把用户引流到Facebook粉丝页中,不仅为了涨粉,也利于用户之间进一步互动,同时方便更近一步与用户进行交流。

Facebook运营进阶篇

如何保持Facebook长期?

除了上篇文章反复强调的内容重要性以外,举办周期性粉丝页活动,也是Facebook粉丝页长期拉动活跃的方法之一。

Facebook可支持的活动形式很多种,目前也有很多相关的活动工具,不需要通过页面开发,只需要配置相关活动规则。比如:

这里建议建立一个活动记录表,记录活动目标、活动时间、预计参与人数、活动形式、获奖人数、奖品等,方便后期汇总总结经验。

个人认为比较适合的活动形式:

Giveaways——在规定的时间内,用户完成特定的任务即可获取奖励。比如谈谈你玩某款游戏的经验,同时邀请好友点赞,点赞最多的前3名有机会获得相关奖励。

Predict&Win——结合等知名比赛,竞猜比赛结果,准确率最高的前3名获得相关奖励。

Luckydraw——通过大转盘等方式进行抽奖,随机挑选幸运粉丝,发放相关奖励。

以上3种活动类型需要注意的一点是,注意活动中奖励发放的便利性,尽量使用虚拟奖励,而不是实物奖励。

Vouncher-——与一些线上线下商家或者产品合作,粉丝通过简单注册,即可获得相关优惠券。

Test&Vote——聚焦当前热点话题,也可以是用户关心的话题,这种类型的互动内容可以提高用户的参与度,特别当互动结果是个性化的,且用户分享意愿较高的时候,参与度是最高的。

Instagram运营篇

Instagram作为图片+视频分享社区,用户的使用行为主要是兴趣导向,喜欢follow名人的生活分享或者美图的博主。

Instagram能支持的功能比较有限,更多时候是品牌宣传的平台,但由于其相对于Facebook来说,更为开放,所以涨粉较为容易。以下介绍几种利于Instagram涨粉的方式:

1. 个性化评论

可以去同类产品和相关KOL账户下进行有趣的评论,与账户外的用户建立联系,也就是国内说的「在大V微博下蹭热度」。但这里注意:把握好内容尺度,不要太硬广,反而容易遭到他人举报。

2. 注重关系维护

设计提升用户参与度的帖子,如@朋友或发起竞赛,鼓励用户发表评论。类似于微信朋友圈的广告贴评论区@好友的功能,这一点上 Instagram 有得天独厚的优势。

鼓励用户发布与账号相关的帖子内容,引导用户可以在他们的帖子中标记你的账号,从而获得更大流量的曝光。

3. 合理利用Hashtags

其实Facebook上也有Hashtags,但由于其平台相对较为封闭,所以Hashtags比较鸡肋。相比之下,在Instagram上,合理利用Hashtags,可以让你快速实现粉丝增长。

基本原则是参考竞争对手+参考当下热门+用户的hashtags,一般通常前面几个 Hashtags跟帖子的内容要有比较高的吻合度,与主题较为贴切。后面的 Hashtags 可以相对比较广泛。

最后,很重要也是常被忽略的一点是,需要建立自己品牌的Hashtags,方便用户快速查找由你创建的内容。

最后

个人认为如果海外社交媒体不是公司运营的重点,掌握基本的运营规则足够满足我在上篇提到的几大基本诉求。如果继续往下深钻,应该招聘专门的海外/社媒运营来负责这个模块。

到此,以上就是小编对于facebook的用户运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于facebook的用户运营的2点解答对大家有用。

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