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一、河马先生运用了怎样的营销策略开展营销活动
营销策略如下：
盒马鲜生如今发展的势头如此之快，不仅是因为他抓住了时代创造的机遇，更重要的是与盒马鲜生建立的商业模式有着重要联系，阿里巴巴推出的是一个新零售的时代。新零售是马云在云栖大会上提出的一个新的经营理念。讲的是企业可以借助于现代互联 网技术和大数据分析技术，还有一些人工智能技术等， 来对后台搜集的数据进行深度分析，得到这些数据以后，对商品的如何进行生产，如何流通和如何销售等流程进行一个创新，重新打造一个新的业态结构，并对现提出的线上线下-体化的模式进行深度的融 合，打造一个全新的新零售模式。盒马鲜生是以数据加上技术来推动的一个新零售平台。他既是生鲜超市，又是一个餐饮店，也是菜市场，目前为止盒马鲜生已经在上海江苏广州等十几个城市开设了超过100家线下的门店。他是首个开创了生鲜、外卖、餐饮、超 市等不同的新业务组合。盒马鲜生与传统的一些生鲜超市 不同的地方在于无论用户是在手机APP下单还是在线下门店购买。全部都可以享受3公里范围内免费到达的物流配送。
盒马先生是阿里巴巴旗下的新零售超市业务，他和普通的超市，菜市场餐饮店不同的是，盒马鲜生是集超市+餐饮+物流+线上APP的复合功能，盒马鲜生的一个门店，前面为消费区，后面为仓储配送区，里面包括了超市、餐饮、物流、体验和粉丝运营五大中心田。刚开始是以生鲜电商和外卖餐饮为切入口。通过线上的APP进行推广和线下体验门店引流，给顾客提供从生鲜食品购买到食品加工以及免费配送到家的一站式购物 体验。创造了用户可以随时买随地吃的需求，并且盒马鲜生提供了来自全世界108 个国家的生鲜，种类高达4000多种，涵盖了海鲜，蔬菜，水果，鲜肉等多种食材。消费者可以到线下门店购买商品，也可以在线上APP下单。而盒马鲜生和传统的超市区别最大的一点就是可以达到快速配送。门店范围内3公里免费配送到家。盒马鲜生门店的选址大多是在居民聚集的区域，用户下单的时候需要下载河马APP还可以付款，这样既让客户享受到了线下门店的体验，又可以在线上的APP上看到推放的广告也可以在线上APP下单。并且盒马鲜生只支持支付宝付款，这其背后的原因是因为盒马鲜生作为阿里巴巴旗下的企业。正是要利用阿里巴巴背后的大数据分析，来挖掘用户消费行为的需求，这样可以跟踪消费者的购买行为，借助大数据来做出个性化的服务。
二、河马部落APP的战略意义
战略如下：
河马部落采用线上线下同步运营的模式，可以下载我们河马部落的手机APP，或是关注微信公众号，也可以直接登录河马部落官方网站，在线联系，五大服务类型，二十多种服务项目可以选择，只需简单的操作，便可享受到优质便捷的河马服务。同时，还可以来到我们的线下新生活体验馆，这里准备了综合区、厨房、便民工具区、幼儿区和儿童托管区等活动区域，满足不同的生活需求。加入河马部落，将品尝到产地直采的精品食材，实现田间到餐桌的全程可视，APP一键下单还能享受到高品质低价位的营养早餐。在河马部落，可以感受到品质高效的便民服务，以及标准化的服务流程和专业的保洁家政，提供舒心安全的生活服务。还有免打扰上门洗车、免费打字复印和数十种便民工具供居民免费使用，切实解决在生活中遇到的大小难题，有效的提升生活质量和幸福指数。除此之外，来到河马之家，将重新感受到社区生活的温度和热情。提供邻里社交平台，进一步打破了邻里间的陌生和隔阂，拉近了邻里间的距离。通过丰富多彩的社区活动和不定时的沙龙讲座，不断地增强邻里关系提升彼此信任。同时，还可以自由组建社区的兴趣小组，提供宣传和工具支持，组织策划各种兴趣活动，量身定制独特的社区新生活。
河马部落是一个新型的智慧社区，打造健康、友爱、品质、成长的社区新生活。将“互联网+社区”的概念融入居民生活。打破以往固有的“社会—物业—家庭”的社会生活结构，实现家庭与社会生活圈的无缝对接，将公共服务和居家服务进行整合，帮助居民实现老有所养、幼有所托、壮有所成、难有所帮、趣有所乐、情有所寄的生活愿望。
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