活动运营之复盘总结活动得失

文章目录:

  1. 活动运营之复盘总结活动得失
  2. 如何正确进行复盘步骤和方法

一、活动运营之复盘总结活动得失

一个活动运营项目完成之后,我们对活动进行复盘总结是非常有必要的。我们的整个活动包含准备期、策划期、执行期,所以做的总结也应该按照这三个步骤逐一复盘。

准备期

这个阶段,要回顾一下活动的目标,包括我们预设的用户群体、要达到的数据和计划投入的资源,通过数据来看我们是否达到了原来预设的目标。如果活动做的不够好的话,是ARPU值没有达到预期,还是新增用户数没有达到预期,或者活跃度不够?

其实,活动策划在准备期出现问题的可能性不大。因为准备期主要是目标导向,目标一般在活动策划中是清晰的。常见的问题主要出现在策划期:

策划期

策划期的复盘有四个关键因素:关联度、吸引力、执行力和传播力。这几个在之前的的策划阶段有说过。

首先是关联度,活动做完之后反思一下,活动策划是否与活动目的、目标用户紧密相连?

然后是吸引力方面,活动策划是否有趣味性?是否给用户带来了利益?是否利用了当下的热门事件引起关注甚至争论?很多活动的策划都显得乏味,你想一下,如果你就是一个用户,是否愿意参加这样的活动?

关于(执行力)方面,更多要根据活动执行的真实过程来反观当时写的执行方案。活动中有哪些不和谐的问题出现?

关于传播力我们可以通过表格展现出来,把关键的节点标出来,比如每个推广渠道带来了怎样的效果,哪些好,哪些不好。还有活动引爆过程中,什么样的方法带来的效果最突出等等。

策划案一般都会估算要带来的效果,活动结束复盘的时候,看看结果与预算到底差多少,是预期过高,还是方案实施的问题。

执行期

活动的执行是否顺畅,哪些节点出现了困难,后来是否解决?由于执行期的细节丰富,总有环节可能照顾不到,复盘时需要把问题都找出来。

此外,还有一点比较重要,活动并不是一个短期行为,我们同时还要了解活动的长期影响。在这里说一个“冲高回落”的概念。

活动在操作中,可以带来大量的新用户和活跃老用户。随着活动结束,这些用户会逐渐恢复成不活跃的状态,新增用户也有部分会快速流失。接下来看一下怎么计算这个值:

【(活动后数据)-(活动前数据)】除以(活动峰值数据)乘以100%

其中,活动前后的数值应该是活动前后稳定的数值(不一定是活动前一天或者活动后一天的数值哈~~)。如果冲高回落这个值非常低或者为负数,我们可以认为活动效果很差。反jia'she之,活动效果就不错了。

这个数值不仅与活动带来的用户增量有关,也和活动时的活跃用户峰值数据有关。假设由这条公式得出的比例很高,则可以基本得出通过此活动吸引的用户可以有效留存的结论。如果用户增量不高,则下次活动要考虑的是如何吸引更多用户参与。

在复盘活动的时候,不仅要看活动过程中的效果,还要考虑活动后带来的影响。

与冲高回落值一起对活动运营进行评估的指标还有活动用户增长率:

【(活动后数据)—(活动前数据)】除以(活动前数据)乘以100%-(自然增长率)

和冲高回落值相比,这个值更多的是评估活动所带来的短期影响,后者更关注活动运营的长期效益。

好了,复盘总结基本上可以从这些方面着手。不同的活动,方法可能会更复杂。

活动复盘的目的不是列举出我们做到了什么,而是更应关注背后的故事,做好了因为什么,没做好又是什么原因。通过活动的不断尝试和迭代,我们就会逐步形成适合自己产品的活动运营手段,为后续的运营提供更多参考材料。

二、如何正确进行复盘步骤和方法

复盘是一种重要的思考方式,它可以帮助我们更好地理解自己的行为,更好地掌握自己的情绪,更好地掌握自己的思维,从而更好地掌握自己的生活。复盘可以帮助我们更好地发现自己的问题,更好地解决自己的问题,更好地实现自己的目标。

二、复盘的步骤

复盘的步骤包括:观察、思考、分析、总结、计划等。

2.1 观察

观察是复盘的步,也是最重要的一步。在观察的过程中,我们要仔细观察自己的行为,思考自己的情绪,思考自己的思维,以及自己的行为对自己的影响。

2.2 思考

思考是复盘的第二步,也是最重要的一步。在思考的过程中,我们要仔细思考自己的行为,思考自己的情绪,思考自己的思维,以及自己的行为对自己的影响。

2.3 分析

分析是复盘的第三步,也是最重要的一步。在分析的过程中,我们要仔细分析自己的行为,思考自己的情绪,思考自己的思维,以及自己的行为对自己的影响。

2.4 总结

总结是复盘的第四步,也是最重要的一步。在总结的过程中,我们要仔细总结自己的行为,思考自己的情绪,思考自己的思维,以及自己的行为对自己的影响。

2.5 计划

计划是复盘的第五步,也是最重要的一步。在计划的过程中,我们要仔细计划自己的行为,思考自己的情绪,思考自己的思维,以及自己的行为对自己的影响。

三、复盘的方法

复盘的方法包括:记录、反思、分析、调整、实施等。

3.1 记录

记录是复盘的步,也是最重要的一步。在记录的过程中,我们要仔细记录自己的行为,思考自己的情绪,思考自己的思维,以及自己的行为对自己的影响。

3.2 反思

反思是复盘的第二步,也是最重要的一步。在反思的过程中,我们要仔细反思自己的行为,思考自己的情绪,思考自己的思维,以及自己的行为对自己的影响。

3.3 分析

分析是复盘的第三步,也是最重要的一步。在分析的过程中,我们要仔细分析自己的行为,思考自己的情绪,思考自己的思维,以及自己的行为对自己的影响。

3.4 调整

调整是复盘的第四步,也是最重要的一步。在调整的过程中,我们要仔细调整自己的行为,思考自己的情绪,思考自己的思维,以及自己的行为对自己的影响。

3.5 实施

实施是复盘的第五步,也是最重要的一步。在实施的过程中,我们要仔细实施自己的行为,思考自己的情绪,思考自己的思维,以及自己的行为对自己的影响。

四、结论

复盘是一种重要的思考方式,它可以帮助我们更好地理解自己的行为,更好地掌握自己的情绪,更好地掌握自己的思维,从而更好地掌握自己的生活。复盘的步骤包括观察、思考、分析、总结、计划等,复盘的方法包括记录、反思、分析、调整、实施等。只有正确地进行复盘,才能更好地发现自己的问题,更好地解决自己的问题,更好地实现自己的目标。

到此,以上就是小编对于品牌运营的步骤里有复盘吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于品牌运营的步骤里有复盘吗的2点解答对大家有用。

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