内容运营需要做什么,有需要掌握哪些技能呢?

文章目录:

  1. 内容运营需要做什么,有需要掌握哪些技能呢?
  2. 新媒体人必备的内容营销技能|你一定要看看!

一、内容运营需要做什么,有需要掌握哪些技能呢?

做内容运营,必须要掌握这三大核心能力:一个是文案能力,这是通用的,什么工作都需要文案;第二是人脉;第三是沟通能力

二、新媒体人必备的内容营销技能|你一定要看看!

华尔街超级畅销书作家AnnHandley在Contentrule(“内容法则”)这本书中提及到:

“内容营销正在成为一个杀手级的营销武器,它始终围绕着用户创造有价值的内容,通过它我们投入远低于传统营销62%甚至更少的成本却能获取到超过传统营销3倍以上的营销效果。”

既然内容营销如此重要,作为新媒体运营者的我们该如何做好内容运营呢?

这期我们将从四个维度来谈谈如何做好内容运营:

·准备

·选题

·创作

·投放

一、内容营销的准备1、起点·PMF:

产品和用户是一切营销的基础。所以无论是什么类型产品,在实现增长前,要确保产品是否能够解决:目标用户的痛点问题、有市场需求。

只有这样,目标用户才会为之付费。企业也才能生存下去。

硅谷的天才风投MarcAndreessen把产品跟市场相契合的状态,称之为:PMF(产品与市场契合ProductMarketFit)。PMF包括的维度:

目标用户:人群画像:人口,地理,心理统计学特征等。

痛点问题:高频的、愿意付费的痛点问题。

解决方式:痛点问题的解决方案。

产品阶段:止痛药产品:刚需;维他命产品:非刚需,需进行教育市场的过程。

2、内容资产盘点盘点内容:企业现有内容存档或内容资源(干货文章、企业通知、着陆页文案、用户评价、常见问题回答、数据情况、分类、所处的阶段等)。

盘点的目的:为了更清楚知道现阶段达到的状态距离目标有多远,再根据实际情况做相应调整。

如何盘点?

·内容归档

标题

创作者

发布日期

·内容分类与标记

所属阶段:发现/评估/购买

形式:文字/图片/电子书/H5/音频/视频

类型:教程/观点/采访/故事/列表/资讯/其他

长度:短篇/中篇/长篇(短篇:800字以内;中篇:800-1500;长篇:1500以上)

保鲜度:常青树/热点

话题:关键字

数据:阅读量/分享量/转发量/收藏量

3、终点:愿景Vision与使命Mission不管是企业还是内容营销者,只有明白企业最后要实现什么愿景和使命,才能倒推至内容营销具体应该如何做,再倒推到为了实现终点需要设定什么目标,如此才能更好地理解内容营销的本身工作。

4、目标目标是比愿景使命更具体的终点。在内容营销工作中设立一个清晰明确的目标,才能在这项工作结束以后,判断事情做得如何。

所以内容营销推广的第一步是确定一个好目标。好目标的要素:

·具体明确:可量化。如;30天提升一篇内容营销文章排名到前三。

·截止日期:新增1000个用户目标,期限一年与一个月的难度是不同的,所以要有一个期限。

·合理:

可实现:外部的行业标准/内部的历史标准。

挑战性:70%为最佳。

Google在OKR绩效管理框架中设定说:

“一个具有挑战性的目标是:如果过了截止日期,事情做完了,可以达到我们预设目标的70%,那目标定得就相当有挑战性。”

5、内容营销的方法:用户购买路径(CustomerBuyingBehavior)互联网的营销产品中,用户从感知到产品到最后的购买,都需要经历一个过程。

这个过程称之为:用户购买路径(CustomerBuyingBehavior),也就是:

ProblemRecognition——问题感知的阶段

LnformationSearch——发现产品的阶段

Evaluation——评估产品的阶段

Purchase——购买产品的阶段

Post-Purchase——购买后评价的阶段

二、内容营销的选题1、常青树类型用户长时间关心不过时的话题:房价、教育等。

2、热点类型用户短时间关心、感兴趣讨论,过后便不太关心的有较高时效性的话题。

3、寻找热门话题的数据工具百度热搜榜

知乎热门

微指数

头条指数

GoogleTrend

三、内容营销的创作1、创作形式文字:最常见的形式

图片:手绘漫画、信息图、Gif图等

音频:音频播客、Podcast等

视频:短视频、视频教程等

H5:产品轨迹、在线考试等

2、创作文体观点型(Opinion):树立行业的意见领袖。

故事型(Story):故事结构的方式进行创作。

干货型(Guide):用户购买路径中经常写的类型。

集锦型(List/Collection):新媒体运营/产品经理的爆款工具箱/原型图工具。

资讯型(News):某些行业相关的资讯。

采访型(Interview):娱乐八卦等订阅号。

四、内容营销的投放1、渠道·自有媒体(OwnedMedia):企业自主控制的三种主要类型渠道:官方、社群和个人渠道。

优点:由企业来控制、成本低、效果长久、受众精准。

缺点:效果没有保证、不被信任、需要长时间的维护。

·付费媒体(PaidMedia):企业投放的四种主要类型广告:线上、媒体、户外、社交媒体等。

优点:自动化、时效性高、可控性强。

缺点:花费较高、可信度比较低、效果越来越差。

·赚来媒体(EarnedMedia):通俗讲的口碑传播。

优点:可信度非常高、促成销售的关键因素、花费相对低廉。

缺点:不可控、难监测。

2、关键指标内容投放出去后,需要跟踪整个内容的效果。内容的效果有四层重要的指标需要关注。也就是用户购买旅程的中间三个部分:

阅读/收藏/分享/点赞——第一层

CTA点击转化次数——第二层

CTA实际转化次数——第三层

CTA购买转化次数——第四层

3、流量监测著名广告大师——约翰·沃纳梅克(美国百货商店之父)曾经说过:“我知道我有一半的广告费浪费了,但问题是我不知道是哪一半”。

数字营销的时代,在各种各样的渠道投放软文广告,而不同的渠道投放的效果是好是坏?要不要继续做下去?

想要知道最终结果,则需要通过数据监测来实现。

只要通过有效的数据监测,才可检测出所采用的营销方式是否有效,有哪些是需要做出调整和优化的。

从而帮助营销者更好地做好营销工作。

五、结语现代商业社会的飞速发展、信息超负载的环境下,时间于个人而言也越来越少,精力也被不断分散,传统的营销方式逐渐地失效,内容营销正在成为新媒体营销的新宠。

随着内容为王被不断地强调,对于新媒体营销者而言,内容更是成为与用户沟通的一个重要桥梁。

因此,如何做好新媒体内容营销是每一个新媒体人的必须掌握的重要技能。

到此,以上就是小编对于技能内容运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于技能内容运营的2点解答对大家有用。

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