文章目录：
- 干货!如何在微信做一场高质量的社群直播
- 交个朋友直播间私域运营拆解
一、干货!如何在微信做一场高质量的社群直播
本期，我们来讲讲如何利用一起学堂的相关功能在微信做一场高质量的社群直播。
下面根据社群运营中：引流、互动、转化等三个方面，来提高社群直播的质量。1、直播前：推广引流直播开始前，除了准备好培训内容以外，重点就是推广引流环节，这个环节有两点必须要注意的事项。第一个是渠道推广。直播前，我们可以在公众号、社群、朋友圈进行预告，将直播的主题、时间以及流程提前通知。前期不定时在群内渲染气氛，宣传的高峰期是在直播临近的1~2天，鼓励大家在群内讨论，转发朋友圈等。第二个是为答疑环节收集问题。很多人可能是学习过各种课程，但是在实际操作中，难免会遇到问题，需要有人为TA解答疑惑。你可以在直播前1~2个小时使用学堂的问答讨论功能，提前搜集问题，筛选出好的问题，统一在直播时由讲师或嘉宾在群里解答。（问答讨论操作流程）2、开播前预热：群内互动，提高直播参与度开播前的预热非常重要，直播想达到更好的效果，就要通过各种互动活跃社群氛围，全面调动群员的参与度。下面有几个互动形式供你参考。直播开始前2小时，1小时，半小时，这些时间段里，有节奏的提醒所有人，进行直播倒计时，同时告知直播时间、直播内容、参与方式等。直播前3~5分钟，发布禁言规则，保证在直播期间，嘉宾讲课环节不被打断。（禁言示例）在直播开始前，还可以使用学堂的签到功能，提前设置签到语，讲师在开课前通知群成员签到，比如设置签到语为数字1，群内通知群员“在线收听直播的请打数字1”，表明他们在线。直播结束后，可以快速查看群内听课情况。（签到管理操作流程）（签到统计）如果没有多少人回复签到语，可以提前告知一些听课福利、活动福利等，甚至可以发个红包来引起群员的关注。以上都是调动群友气氛的互动形式，都可以尝试。直播小技巧：在直播正式开始时，可以设置爬楼标记，比如“0725”就是7月25日的直播标记，让更多人通过搜索“0725”爬楼回听。接下来就可以正式开始直播了。这里重点就是课程内容的质量，就不展开来讲了。3、直播结束：用户转化直播的最终目的都是为了转化，无论是提供服务还是产品，都需要提前设计好一个用户转化漏斗，在为用户提供更多价值的同时用更好的方式变现。我们通过朋友圈用免费或者低门槛课程吸引用户进群，直播后在社群里转化高价课程或服务，这样的变现效果远比直接销售来的好。通过线上直播，让用户对我们的产品、服务有一定的认知，也能促进线下活动、电商、甚至其他渠道的变现。直播结束后，还可以对优质用户进行分流，让更优质的客户集中到一个群里，升级服务提高收益。以上，就是在微信做一场社群直播时需要关注的一些技巧，希望能帮助你打造更高质量的社群直播。二、交个朋友直播间私域运营拆解
这是河林长大说的原创，内容分类为运营笔记；全文共计3095字，预计阅读需要20分钟。这一篇是我在2021年8月份做的交个朋友的私域案例拆解，很荣幸被收录进了野生运营社区2021年的私域案例拆解合集之中。今天分享出来供大家参考，还有很多不足，但是希望能对大家有帮助。案例名称交个朋友（罗永浩直播间）私域运营
案例特点电商行业促活留存、转化变现免费抽奖、社群营销、引流涨粉、品牌宣传案例路径一、社群引流路径二、入群路径关注交个朋友福利社——点击菜单栏——添加小助理入群三、社群运营各维度各个垂类社群的运营维度，以我加入的科技群为例；1.社群运营人设活跃的社群运营及其人设定位：剩下还有一批水果大家族，但是平时不活跃，几乎0发言，应该是备用号；2.社群运营节奏3.社群运营内容（1）新人欢迎语新人入群时哆啦A梦引导群服务、群功能；小助理机器人提供欢迎语和入群福利（罗永浩表情包+罗永浩采访视频）；（2）群每日签到群内每日以问答形式，设置回答口令进行签到（3）直播预告及直播清单（4）开播提示直播间开播后，多次反复提示已开播，发送开播链接（5）抽奖活动直播过程中，会发起各类抽奖活动，一般要求为点赞、留言，发送截图可参与抽奖；（6）心愿单服务小助理每日会多次主动提醒用户填写心愿单；在群内发送关键词，也可获得心愿单链接；（7）干货分享助力-博士每日会分享与社群主题相关的干货知识；4.用户人群的消费逻辑群内用户的主要消费逻辑（1）罗永浩推荐这一点是最重要的原因，交个朋友的用户群体会更看重罗永浩推荐的产品，信任罗永浩的人设和品牌；（2）用户自身需要用户会根据自己近期的需要填写心愿单，要求直播间推出某个特定的产品，等到产品上线后，去直播间按需购买；（3）直播间优惠用户关心直播间的优惠价格，会与其他销售渠道比对，确认在直播间价格和服务有优惠后，才会购买；5.会员体系——积分每日在签到时间段内，通过回答问题签到，可以获得签到积分；多参与群内讨论，讨论直播间及主播，也可以获得积分；积分可以用于根据排名，兑换奖品；产品亮点及可复用1.精细化运营，按照垂类、功能分层运营（1）垂类群：根据直播间的产品类型及用户需求，划分了7个不同的垂类直播群，有利于对人群做更精准的区分，通过精细化运营来服务用户，提高产出；（2）点赞群：设置垂类群之后，还进一步设置了点赞群，能够再次筛选出另一批意向强烈、参与活动意愿强的用户，在点赞群内提供更进一步的优质服务，并且通过发起各类活动提高直播间的产出、曝光、流量数据；点赞群通过发起直播间点赞活动，设置抽奖，一方面提高了直播间的曝光数据，有利于促进直播间转化；另一方面，愿意参与点赞活动的用户，本身就是直播的观众，而且意向高，对交个朋友以及罗永浩本人的认可度高，是最忠实的一批用户，点赞群也是集中服务这批用户的场所，能够有效提高用户留存和转化；点赞群的特点是用户活跃度高，讨论热情高、用户活动参与度高、抽奖活动多；（3）裂变活动群除了垂类群、点赞群以外，还设置了裂变增长的专门活动群；在裂变活动期内，以“入群领可乐/乌苏啤酒”为利益点，吸引用户入群参与裂变活动，为私域社群拉新；2.社群运营人设清晰，定位明确，有区分度社群运营的人设区分清晰，从昵称和头像上，就塑造了每个社群运营的定位；而且平时在社群的职责也和定位保持一致：机器人负责自动回复和自动查询类的功能；小助理负责每日签到和直播预告、直播清单、积分查询；博士也人如其名，每天负责分享干货；助理-草莓啊就负责活跃气氛，组织活动；让整个社群的功能划分十分清晰，每一部分功能都可以得到有效利用和发挥，增加用户使用的便利。3.社群文化建设交个朋友这家公司以罗永浩为核心，其粉丝群体大多是罗永浩本人的粉丝或者是锤粉，可以说，罗永浩本人的IP、形象就是交个朋友这家公司最重要的资产；交个朋友的社群也着重依靠了这一方面，在私域社群里也着重建设了以罗永浩IP为主的文化氛围；例如，入群新人礼时会发放罗永浩表情包和罗永浩的采访视频，建立粉丝间的凝聚感和互相认同；每日的签到活动，也设置了和直播间有关的问题，引导用户多看直播，多了解直播间的主播，培养用户粘性；在征集用户反馈和心愿单时，也会以老罗为激励因素，强调“每天的心愿单，罗老师都会看”，引导用户积极参与；可以说，交个朋友的私域运营方面，重视并且活用了罗永浩的人物IP；能够提高粉丝黏性，培养用户忠诚度和凝聚力。待优化的点＆解决方案1.私戳消息效率低小助理私戳次数少，私戳节奏几乎为每两天一次，但是每次的私戳内容都是商城的单品商品；从我个人的视角来看，这个私戳主要存在几个问题：（1）文案不够吸引人；私戳的文案基本只说了价格和产品，没什么吸引人的点，没给人下单的动力；同样的产品文案介绍，对比元气森林的社群文案，就能看出来明显的差别；（2）私戳引导下单单品，效率不高；私戳引导我购买单品，我个人get不到这个点；因为私戳这种1V1的场景中，在助理主动触达我的情况下，首先我没有被唤起购买欲，不知道我为什么需要购买这个产品，与社群内相比，缺少购物的场景感；其次我知道是群发消息的时候，建立不起来对话感，只感觉是被单方面地推送了一个产品，更像是普通的广告；所以这种私戳消息会让我觉得是无效触达；改进建议：1.私戳内容主要改进为直播消息预告，活动消息推送以及心愿单等；2.商城单品销售转化在社群内日常进行；2.朋友圈运营不足主要问题：群内助理的朋友圈，几乎很少发消息，一周两三条，甚至有一周完全没有发朋友圈；而且发的消息也比较随机，明显没有经过清晰的规划；改进建议：建立并完善每个小助理的朋友圈运营SOP，确定发布频次，发布数目；内容可以包括直播预告、直播清单、商城单品、罗永浩最新资讯和内容等来规划；而且小助理的朋友圈可以结合各个号的定位和人设来发布，比如助理-博士可以发干货分享为主；3.缺少社群内部的日常转化主要问题：社群内部的所有引导和转化行为，最终出口都是直播间，所以社群内的效果几乎全被引导在直播间里，社群内部是没有销售和转化行为的；但是实际上交个朋友商城是有大量的低价单品有销售需求的，不然小助理也不会私戳用户推送单品；但是这部分单品的销售，却没有在社群内很好地体现和利用起来；改进建议：1.非直播的时间段，可以在社群内做一些低价单品的销售，设置限量秒杀、特价优惠等等，一方面促进销售，提高转化，另一方面也是满足用户需求，给用户提供福利，能够提升社群的粘性和用户留存；2.在直播间某些缺货的单品，可以进行用户需求收集，如果仍有用户需要，可以在社群内进行少量商品的再次售卖；一方面能够提高社群转化，作为直播间售卖的延续；另一方面也是一个小的用户调研，可以调查出用户购买欲望比较集中的几个产品；你好，坐标杭州。有1年知识付费课程的内容＆流量运营经验。目前负责新媒体矩阵的用户增长和商业化运营。喜欢学习营销知识，致力于通过案例拆解、输出复盘提升自己的运营能力。在鸟哥笔记发布案例拆解文章，阅读总量达到30w+；「每日运营案例库」私域拆解营第2期优秀学员；拆解的案例被收录进「野生运营社区2021案例拆解合集」。我在自己的同名公号里输出个人长大、营销、运营主题的内容，感谢你的阅读，希望和你一起共同进步和长大。在公号后台回复「写作」，送你55本经典写作书籍电子版；回复「简历」，赠送一份实用互联网运营简历模板。到此，以上就是小编对于运营社群直播的问题就介绍到这了，希望介绍关于运营社群直播的2点解答对大家有用。
