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一、论述题:论述为什么要学习运营管理,运营管理对个人和企业有什么作用...
领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响，从而激励员工产生高绩效的活动过程；控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查，发现偏差，采取纠正措施，使工作能按原定计划进行，或适当调整计划以达预期目的的过程。
运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支，也是新思想、新理论大量涌现的一个分支；从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。
运营管理直接对象及目的为：
1、企业（组织、机构、单位、部门），目的是对企业的战略维护与监控；
2、股东（老板），目的是股东的意志表达与实现；
3、事务，目的是对企业非专业技术的一切公共事务的执行与解决；
4、员工，目的是对员工的服务和合理期望的满足；
5、制度，目的是对制度的定制与执行保证，建立标准，流程管控。
二、运营管理主要是做什么的?
运营管理主要内容：
- 运营管理是企业三大主要职能(财务、运营、营销)之一，企业通过运营管理把投入转换成产出。
- 运营管理除了要考虑基于价格、质量、时间的竞争之外，还要考虑基于服务、柔性和环保的竞争。尤其是在以人为本、全面发展、协调发展、可持续发展等问题日益受到关注的今天，这些因素将显得更加重要。
- 企业内部的领导分工是否清楚，系统分工是否清楚，部门工作职责是否清楚，岗位员工工作岗位职责是否清楚。因为这是建立企业运营制度和运营流程的基础。
- 企业内部部门间的配合度，企业内部员工的协作性、企业领导团结度这也是企业运营的重要条件，以上这些因素能够对企业运营提供良好的环境和执行力氛围，也是保证企业内部工作效率提升重要因素。
- 企业诚信的服务态度也不可忽略，有的企业对客户很有诚信度，但对员工却做得不敢恭维;有的企业对员工很人情味，但对客户却连蒙带骗，不负责任。
拓展资料：
运营管理部门的职责：
- 营运部的定位:营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制
- 营运部的职责：营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。
- 营运部行使职权的工作步骤：
（1）提出具体工作目标。（包括公司长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。
（2）制订实现目标的具体手段和办法。
（3）明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。
（4）实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交营运部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。
（5）过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，营运部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。
（6）总结改进。在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。
- 营运部职能权限：
（1）对普通管理人员有调整的权力；
（2）对副经理级别有推荐、处罚的权力；
（3）行政处罚额度在50-200元内的处罚权；
（4）对操作失误的损失进行评估，明确赔偿责任。
- 企业内部的领导 分工是否清楚，系统分工是否清楚，部门工作职责是否清楚，岗位员工工作岗位职责是否清楚。因为这是建立企业运营制度和运营流程的基础。
- 企业内部部门间的配合度，企业内部员工的协作性、企业领导团结度这也是企业运营的重要条件，以上这些因素能够对企业运营提供良好的环境和执行力氛围，也是保证企业内部工作效率提升重要因素。
- 企业诚信的服务态度也不可忽略，有的企业对客户很有诚信度，但对员工却做得不敢恭维;有的企业对员工很人情味，但对客户却连蒙带骗，不负责任。
- 企业良好的执行力是保证。
到此，以上就是小编对于基础运营管理的目的的问题就介绍到这了，希望介绍关于基础运营管理的目的的2点解答对大家有用。
