想做淘宝运营助理得会什么

文章目录:

  1. 淘宝运营助理每天主要做一些什么呢,详细一点
  2. 想做淘宝运营助理得会什么
  3. 电商运营助理的工作内容

一、淘宝运营助理每天主要做一些什么呢,详细一点

1,负责天猫店铺的日常后台运营,如宝贝上下架,宝贝更新和订单操作等。

2,负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划,提报和实施,追踪活动结果,并对其进行评估。

3,参与制定天猫店铺的推广方案。

4,负责店铺数据汇总和统计,分析店铺运营数据,并制作总结报告。

5,对网店售前、售中及售后工作进行管理。

6,完成上级交代的其他事宜。 

扩展内容

1.商品的整理、协助摄影师进行拍摄。2、收取摄影提供的图片,进行文案的撰写。

3、将图片及文案提供给设计师团队,进行详情页的制作,后期负责产品的上传,并相互进行排查,4,页面的优化。

二、活动策划,推广。

1,负责店铺的推广,提高店铺点击率和浏览量,达成店铺销售目标,维护店铺正常的运营,2,策划店铺的促销,推广活动方案;3,定期针对推广效果进行跟踪,评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出确 实可行的改 进方案。4,负责网店日常的推广项目,店铺与标题关键字策略论坛社区,搜索引擎营销、,直通车,淘宝客,钻展,帮派等,并配合店铺自身的各类营销推广。

三,内部运作。

1,生活圈商户资料建档与数据整理。2,用户与商户问题沟通与问题解答。3,整理运营报表,供领导决策参考之用。4,商户收入对账与结算。5,用户投诉与退款处理。

二、想做淘宝运营助理得会什么

1.了解店铺的产品。你要搞清楚店铺每天的产品销量情况,热卖款是什么、应季主推是什么、利润款是哪些,爆款是哪些?2.了解这些产品公司是如何推广的,具体的战略思路是什么。3.了解产品属性情况。店铺的产品结构你要了解清楚。

一、想做淘宝运营助理得会什么?


1.了解店铺的产品。你要搞清楚店铺每天的产品销量情况,热卖款是什么、应季主推是什么、利润款是哪些,爆款是哪些?


2.了解这些产品公司是如何推广的,具体的战略思路是什么。


3.了解产品属性情况。店铺的产品结构你要了解清楚。


4.熟悉推广的话各种推广渠道、各规则、报名端口,活动的整个节奏把握。


5.针对店铺日常运营的话,做好各项活动的店铺检查,设置与各项准备。


二、淘宝运营助理的岗位职责


1.提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;


2.要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高公司电子商务平台的知名度;


3.负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;


4.定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作;


5.精通天猫规则,根据店内产品属性,制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

三、电商运营助理的工作内容

电商运营助理主要负责数据追踪、查看实时数据、付费推广、活动策划、中差评处理、会员管理等工作。

电商运营助理的工作内容

1、数据追踪

体检店铺,查看店铺是否有违规或扣分记录。统计好前一天的各项数据,如主推款、副推款、直通车、整体店铺数据等。还要统计好店铺流量数据,然后对比前一天的查看数据是否有异常并及时做出相应的方案。

2、查看实时数据

分析出人群从哪些入口进店购买产品,根据流量来源优化和成本情况优化标题、主图、详情页。

3、付费推广

制作付费推广计划,测图、花费等计划,以及产品推出去的一个过程。

4、活动策划

正常情况在没有活动的期间,可以在自己店内做一些促销性的活动。如果是官方活动的情况下,那么赠送一些与活动相关的的礼品,如免单、抽奖等。单品流量多的就做一些关联销售,查看淘宝是否有活动可以去参与,在微淘及内容自媒体做一些店铺活动优惠。

5、中差评处理

打电话给客户跟他沟通,了解实际情况并做成报表统计出来。接下来去检查我们本身产品是否真的有这种情况,然后跟客户反馈作出一些调整。

6、会员管理

在用户购买产品的时候,帮他加入店内的会员名单中来。在节日的时候,给会员人发送短信关怀,以及售后的服务问题,不定期向会员发送优惠福利。

到此,以上就是小编对于淘宝运营助理基础工作的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝运营助理基础工作的3点解答对大家有用。

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