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一、运营管理的五大管理问题有人知道吗
51CTO数字化人才来回答你这个问题：
运营管理的五大管理问题
一、质量管理。
订单的质量既包括适用性，即产品或服务满足顾客要求的程度，又包括差异性，即企业生产的产品或服务在顾客看来较竞争者拥有更合适的任何特质。质量与用料、做工及设计等密切相关。因此，要提高产品或服务的质量，就相应地转化为在生产运作管理中如何提高产品或服务的设计质量、制造质量和服务质量等问题，这就是运营管理中最重要的一项工作——质量管理。
二、进度管理。
如何保证适时适量地产品或服务提供给顾客，这里既涉及到生产速度的问题，又涉及柔性的问题。速度问题对生产运作管理来说，就是要解决如何快速地将新产品或服务开发研制出来，并及时投放到市场。柔性问题对生产运作管理来说，就是如何使生产对市场的变化具有快速的反应能力。这里既涉及产量的增减，又涉及对产品或工艺的快速改进，这就是运营管理中重要的一环——进度管理。
三、成本管理。
成本管理指的是如何才能使产品的价格既能让顾客接受，同时又能为企业带来一定的利润。这涉及人、物料、设备、能源、土地等资源的合理配置和利用，涉及生产率的提高，还涉及企业资金的运用和管理。归根结底是努力降低产品的生产成本。
四、服务管理。
服务管理就是如何提供附加服务，对于产品制造企业来说，随着产品的技术含量、知识含量的提高，产品销售过程中和顾客使用过程中，所需要的附加服务越来越多。当制造产品的硬件技术基本一样时，企业通过提供独具特色的附加服务，就有可能赢得独特的竞争优势。对于服务业企业来说，在基本服务之外，提供附加服务也会赢得更多的顾客：现在我国有些企业在制造产品的“硬”技术上与国际上一些企业已相差无几;但在提供服务上，仍有较大差距，从而影响了产品的竞争力。国内企业在改进和加强售后服务上，还需要加大力量，下足功夫才行。
五、环境管理。
环境管理越来越成为不可忽视的大问题，主贾表现为以下两个方面。一是投入环节方面：要充分考虑到节约资源、考虑到人类社会可持续发展的问题。二是产出环节方面：要对于生产过程中，不可避免产生的“副产品”(废水、废料、废气等)进行必要的处理。这就是所谓的生产过程绿色化问题。此外，还要努力做到产品本身绿色化、生产环境绿色化。ISO14001系列标准已经被称为进军国际市场的绿色通行证，足见环境保护问题在国际上的地位了。
二、你造吗?关于运营岗位常见的三个问题
运营作为近年来越来越热门的一个互联网职业，每年都有大量的毕业生选择了这个岗位。但对于很多运营喵来说，有三个问题却困扰了他们很长一段时间。这三个问题分别是：运营是什么？运营具体是做什么的？运营的发展如何？本文就从三个问题出发，尝试解答他们的疑惑。
运营很难被定义，就如管理很难被定义一般，不同的大师对管理有不同的定义，运营也同样可以从多个角度进行定义。
组成论：管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
过程论： 所谓管理，是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。
目的论：管理就是确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的方法去干。
组成论：运营是由一系列制定策略、分解目标、落地执行、数据分析等工作要素组成的活动过程。
过程论：运营就是使用一切手段帮助产品和用户之间更好地建立关系、维系关系的过程。
目的论：运营是一种需要通过多种手段和技能实现“用户获取&用户付费”和“用户维系”两个目的的职能。
通过以上对运营的定义，希望可以帮助大家从多个层面来认识运营这个岗位。
现实生活中的运营喵们，经常面临着不知如何向亲戚们解释自己是干什么的窘境。之所以会有这种状况，是因为运营喵们所在公司的产品不同、公司所处阶段不同所导致的。
根据不同公司的产品，运营喵的具体工作可以划分为内容运营、活动运营、产品运营、用户运营、新媒体运营、淘宝运营、游戏运营等等不同的细分运营。
虽然工作的目标都是为了拉取新用户、维系现有用户，但具体工作的内容却有很大差异。
内容运营平时工作可能为选题、写文章、排版编辑、推送传播，为内容数据流量负责。
活动运营平时工作可能为策划活动、资源调配、落地执行、数据分析等，为活动参与人数负责。
淘宝运营平时工作可能为货物管理、淘宝店装饰、商品文案及配图、活动商品筛选、门店搜索排名优化等，为门店付费用户数负责。
不同阶段的公司，运营喵们所做的工作很大可能也是不同的。
初创公司由于人少事情杂而多，公司内的运营喵们通常是啥活都干，做的事情包括做活动、当客服、写产品文案等，是一个万金油般的角色，很容易变成一个通才。
而成熟的公司，有着成熟的产品与大量的用户，内容、活动、渠道等都是工作大头，需要不同的人员来具体跟进负责，因而细分为了内容运营、活动运营、渠道运营等。
因而，根据公司的产品、所处阶段，同样是运营岗，运营喵们从事的具体工作会很不同。也因为做的事情太多太杂，也很难向亲戚们解释自己是做什么工作的。
一个运营喵的发展路径为：新人-初级运营-高级运营-运营经理-运营总监。
一个人的职业发展生涯通常可以划分为以下阶段：生存期、发展期、事业期。下面来根据不同的职业发展阶段来说下运营的职业发展。
新人：刚刚接触运营岗位，较多从事一些体力活、机械性、重复性的工作，例如客服工作、数据录入员。需要具备快速学习的能力，尽快熟悉业务，才能进入下一阶段。
生存期的运营喵，会更加看重公司提供的经济要素。
初级运营：能够做好一些运营工作，例如写产品文案、数据分析，但还需要有人来带着。此阶段需要提升自己的业务能力。
高级运营：能够独立负责运营工作，并具备一两项较强的运营能力，能够以此当做饭碗，不愁找不到工作。此阶段要提升的是自己的管理能力。
运营经理：对公司业务已十分熟悉，能够分解上级布置的任务指标并带领团队完成。此阶段要提升的是自己对行业的理解等一系列软实力。
发展期的运营喵，更看重的是自身的成长。
运营总监：公司高层，根据公司所处阶段的制定不同的运营任务，划分出具体指标让手下去执行。
事业期的运营喵，更看重的是自我实现。
以上便是不同的职业发展阶段下运营喵们的职业发展路径。当今社会的90后们，由于经济压力小，受教育机会多，所以虽说是运营新人，却是更看重自身的成长，这部分运营喵们其实是斜坡起步，一开始就处于发展期的职业生涯阶段。
运营是一个有多种定义的职业岗位，但职业的目的是为了让产品与用户更好地产生关系。
运营喵们会因为自己所在公司的产品和所处阶段不同，使得所从事的具体工作也会大相径庭。
运营的职业发展阶段可以划分为新人-初级运营-高级运营-运营经理-运营总监五个阶段，每个阶段的运营职位都有不同工作要求及能力，只有不断学习，自我迭代，才能让自己成为更高级的运营喵。
到此，以上就是小编对于运营最基础的问题的问题就介绍到这了，希望介绍关于运营最基础的问题的2点解答对大家有用。
