建议收藏!私域运营必备的12大类共111个工具及网站

二、要从事网站运营工作,应该掌握哪些技能

想做好网站运营不容易，需要有过硬的运营知识和工作技能，才能保证网站持续运营，保持快速的发展。

1. 了解行业

做网站运营前，你必须要了解整个行业，掌握行业的发展动向，目标要跟着行业的发展去走，搞懂整个行业知识，这样制定的目标和计划才能更清晰更准确。看清楚企业目前所处的位置，了解有哪些竞争对手和对手的运营策略，制定相对应的运营目标，努力超越竞争对手。

2. 文案功底

文案是网站运营的基础知识，网站基础的内容搜集、整理、组织和排版的功底是必需的，好的网站运营要有很强的文案功底和持续的内容输出，比如网站标题、页面标题、页面策划、栏目内容等等很多地方都需要良好的文案功底。

3. 页面策划功底

网站运营避免不了要策划很多专题页面，在这里大概的讲解下活动页面策划的流程，首先明确活动的目的，保证整个活动页面逻辑清楚。

页面内容版块包括：活动标题（跨年盛典）+ 活动时间（12.31-1.2）+ 活动奖品（三件套）+ 活动参与方式（报名就送）+ 活动流程（线上报名 - 线下领取）+ 活动参与条件（仅限新用户）等，每块尽量内容简洁，逻辑清楚，参与条件当然越简单越好。

4. 网站优化知识

网站优化被更多人熟知的还是：内容为王，外链为皇，但远远不止这些，在保证内容和网站结构的基础上多建设网站内外链，合理布局网站结构，优化网站代码和关键词分布，最大化的便于搜索引擎抓取。网站优化有助于提升网站权重，利于网站关键词的排名和流量，在目前流量日趋减少的情况下，在网站优化上下功夫确实会有些帮助。

5. 数据分析能力

目前很多网站统计工具可以查看网站数据，包括百度统计、站长统计、51 统计，需要整理每日的访问人数、访问量、每日 top10 关键词等数据，总结分析进入网站的关键词信息和浏览数据，用数据分析网站的运营状况，分析网站需要进一步加强哪方面的内容加强。

6. 合作谈判能力

有时需要和别的网站合作换量、互换资源等，都需要一定的沟通谈判能力，还要明确自己的目的和手上的资源，想清楚自己需要什么样的资源，而且能够要到什么样的资源，希望能够在博弈中尽可能的要到自己的资源，达到自己的目的。做网站运营的几个核心要素是什么？

一、网站运营 行业是基础

现在这个社会，网站几乎已经成为企业的必需品，网站在不断的增加，要想在这些网站中脱颖而出会越来越难。就算是现在发展不错的网站，如果企业没有危机感，就可能会被一个新生代网站及网民淘汰；你是否真正理解行业发展的困惑，你的网站能弥补行业哪些不足。

二、竞争是关键

做网站运营，了解竞争对手是非常关键的，你要清楚的了解你的竞争对手的优势，他们是怎样做的，然后你要知道自己的优势在哪里，在细节上打败竞争对手。除此之外，还要清楚自己在哪方面可以给客户带来价值，这样才能够更好的服务客户。网站托管行业也存在很多的竞争，要想在竞争中得到很好的发展，就要不断的取得竞争优势地位。

三、需求是根本

网站建设是建立在用户需求之上的，只有网站的内容满足用户的需求，才会有更多的用户愿意浏览你的网站，才会有更多的机会吸引到目标用户。如果一个企业不愿建立自己的开发队伍，走程序性开发，那么你如何跟竞争对手比拼，因为你的对手是有基础的网站，而你还是新生代，你是否比你的竞争对手更能满足客户需求呢？

四、资源是财富

资源是一个很强的竞争力，特别是免费的资源，对于网民来说，能够为他们提供更多更有价值的资源是最重要的，不管是客户资源、信息资源，还是数据资源、技术资等等，这些资源都直接或间接为网民服务及创造价值。

作为一个网站托管企业，更应该掌握上述的几个核心，更好的服务客户，为客户创造更大的价值。网站运营经理应该具备。市场调研（调研报告、竞争对手分析、产品分析）、网站框架图制定（栏目板块设定demo）、需求报告撰写（开发需求报告给技术看的）、网站流量分析（pv、ip关键词分析）、网站推广（站内内容建设、站外外链、搜索引擎、博客推广、软文推广、硬广投放策略分析）、网站专题制作（制作流程、广告审核）、客服服务（呼叫团队、在线咨询中心、客户在线问题咨询常见问题整理分析）、团队建设（美工、工程师、seo工程师、策划师、编辑团队、销售团队、客服团队、物流配送等）。总之我个人觉得网站运营经理需要具备产品经理、策划师、文档撰写能力、逻辑思维能力、沟通能力团队管理能力综合素质教高。常用软件：AXUREPSDWFWOFFICE系列软件等。网站运营经理应该具备。市场调研（调研报告、竞争对手分析、产品分析）、网站框架图制定（栏目板块设定demo）、需求报告撰写（开发需求报告给技术看的）、网站流量分析（pv、ip关键词分析）、网站推广（站内内容建设、站外外链、搜索引擎、博客推广、软文推广、硬广投放策略分析）、网站专题制作（制作流程、广告审核）、客服服务（呼叫团队、在线咨询中心、客户在线问题咨询常见问题整理分析）、团队建设（美工、工程师、seo工程师、策划师、编辑团队、销售团队、客服团队、物流配送等）。总之我个人觉得网站运营经理需要具备产品经理、策划师、文档撰写能力、逻辑思维能力、沟通能力团队管理能力综合素质教高。常用软件：AXUREPSDWFWOFFICE系列软件等。程序语言是必须的，c系列语言，java，php，asp起码要会，至少有一门精通

同时网络相关知识也要有，html，css，web必须做到信手拈来，至于网页设计，网络架构还有其他就是高阶的东西了。

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