文章目录：
- 互联网公司中产品运营是做什么的?职位有什么要求?
- 产品运营的主要工作职责
一、互联网公司中产品运营是做什么的?职位有什么要求?
运营岗位一般分为内容运营、用户运营、活动运营、产品运营、市场运营等几个岗位，当然很多公司对运营方向的侧重点不同，有些岗位可能缺失，有些可能一个运营做了几个运营的事。
内容运营很容易理解，主要负责各自媒体平台内容的创作、编辑、发送，比如微博、公众号、知乎、抖音。用户运营，主要围绕用户的拉新、增长、留存、活跃做工作，比如微信加粉、社群拉新活跃，还有就是做seo/SEM吸粉等。活动运营，主要就是各种活动策划，比如节日策划、促销活动、地面推广等，从出方案到落地执行再到复盘，要保证整个活动的完美呈现。市场运营，主要是通过市场对产品或品牌进行宣传、曝光，提升产品的知名度，拓宽市场占有。比如广告宣传。产品运营，其实和内容运营、用户运营、活动运营、市场运营的工作有重合的地方，但是需要你更懂产品，要懂用户增长、产品研发思维，甚至可以完成一定的产品开发与创新设计。产品运营主要就是围绕产品来进行一整套的工作流程，建立起产品与用户之间的联系，并通过一定手段产生价值。比如在产品设计阶段，产品运营可能要做的是配合产品经理，从运营的角度完善产品规划。先确定产品目标用户，再研究用户画像，根据画像提供产品设计方向。产品上市阶段，寻找目标用户体验产品，可以通过一些活动（活动运营？）、广告（市场运营？）来进行宣传。同时转化种子用户，通过服务好种子用户找到产品的不好的体验点，上报产品经理完善产品体验。产品长大阶段，这个阶段就要大力推广产品，需要联合众多运营完成产品的宣传推广工作，比如通过各种渠道进行宣传（内容运营?）,完成拉新、促活、留存、转化等工作（用户运营？）。产品成熟阶段，做好用户运营，提供用户更好服务，提高产品附加值，促转化。二、产品运营的主要工作职责
PO（Product-operation）是指基于企业经营和产品战略，以最优的路径和最高效的执行，建立产品在市场上的竞争优势，并最终取得产品市场成功的过程。
人员包括产品运营师、产品运营经理、产品运营专员1】产品运营前奏a)产品规划：协助产品经理进行市场调研、产品规划，制订产品路线图b)确定范围：确定目标产品平台、产品线、平台产品、定制产品的概念范围和关键要素c)验证发布：协助产品经理进行产品开发过程中的验证和发布，使产品成功上市d)运营规划：结合产品需求，制定一系列完善的产品整体运营规划2】产品运营四个维度的工作a)产品层面i.需求管理：建立产品需求收集渠道，协助产品经理进行需求管理ii.资料开发：参与产品销售工具包的开发工作iii.支撑开发：建立并维护产品可生产、可销售的业务支撑环境iv.产品培训：参与内部和外部的产品培训工作v.产品生产：对于内容型的互联网产品，产品运营还肩负了产品生产的工作，如内容管理、网站编辑等；vi.数据分析：产品上线后，进行数据跟踪分析，根据数据效果，推进产品的改进和营销策略的改变。b)用户/客户层面i.用户获取：通过各种推广方式，使目标用户认知和应用产品；ii.用户维护：引导用户持续应用产品，提升用户忠诚度和满意度；iii.客户获取：通过各种推广方式，协助开发新客户，并控制单一客户营销成本；iv.客户维护：引导客户持续应用产品，协助提升客户满意度和续费率。c)竞争层面i.竞争分析：对网络推广、渠道运营等情况跟踪，收集市场信息竞争信息，提出推广运营思路、做出分析报告。ii.市场监测：检测市场发展动态，发现用户需求，配合产品经理开发新产品或是改进优化原来产品iii.市场公关：所有推广软文的撰写和话题策划，包括新产品上线、业界热点、活动稿件等iv.营销推广：线上线下营销推广，广告投放，事件营销策划d)合作层面i.商务合作：合作项目商务谈判，同合作伙伴维持长期友好合作关系ii.产品合作：双方产品植入的合作策划，跟进产品植入的项目执行，评估合作效益iii.渠道合作：各种广告资源互换、活动合作、整合各种推广渠道，开展深度合作iv.活动策划：结合产品推广或是品牌宣传，策划活动营销方案并有力执行~#o到此，以上就是小编对于市场支撑及产品运营类岗位的问题就介绍到这了，希望介绍关于市场支撑及产品运营类岗位的2点解答对大家有用。
