你们是怎样成为一名运营的?

文章目录:

  1. 飞猪的产品策略?
  2. 你们是怎样成为一名运营的?

一、飞猪的产品策略?

(1)现金的折扣。这是指对当时或按约定日期以现金付款的消费者给予宽限和理解的方法,给予他们一定比例的折扣,使用现金折扣,引导消费者消费,减少消费者消费烦恼,从而可以加速飞猪资金周转,防止飞猪内部产生呆账、死账。

(2)数量折扣。在飞猪这里是指按数量的多少,对消费者分别给予大小不同和优惠力度不同的折扣,消费者购买数量越多,他们获得的折扣越大,同时飞着还鼓励消费者大量下单和经常下单。

(3)交易折扣。飞猪内部制订了一系列系统的交易折扣,根据各类中间APP在市场营销中扮演的角色和具有的影响力的不同,而发发出不同的折扣。通常情况下,给予网流量大的折扣较大,给网流量小的折扣相对较小。

(4)季节折扣。飞猪是一个旅行平台,其价格当然也会根据季节有所调动,在旅游淡季,飞猪会根据在销售淡季来购买的购买者给予一定比例的折扣,目的是鼓励中间平台和想要旅游的消费者提前购买,从而缓解飞猪的仓储压力,加速飞猪的内部的资金周转,从而调节淡旺季销售量的不平衡。

二、你们是怎样成为一名运营的?

飞巴

读完需要

8

分钟飞巴实际上一直到两年多前职位上才被称为运营,但实际上从很多年前就已经行使运营岗位之实了,今天就简单梳理一下我成为运营的经历吧,分为三块吧,自始至终的平台运营、时不时冒出来的项目运营和稀里糊涂练就的全栈运营。

一、自始至终的平台运营

平台运营这个岗位是跟随我至今都没有变过的职能,我从一个模块的执行专员做到了现在的平台运营负责人。

举个简单的例子大家就明白了,现在的阿里本质上是一个由多个平台组合的公司,京东如今也有点类似,但是他们的基本盘,一个是淘宝天猫,一个是京东商城。可以这样形容,飞巴是运营过一个天猫缩小几千倍、京东缩小几百倍、苏宁缩小几十倍的平台。

在第一家公司,我进去是以风控专员的身份,做的是交易打单和交易日结算的工作,按现在的互联网岗位来看,算是交易运营专员。

2年后内部升职做了助理经理,差不多也就是主管的形式吧,手底下带了一个人,去主管交易辅导和交割事宜。这2年经历就比较起伏了,最后公司资金链断裂无以为继,我也就陷入了突如其来的失业六个月的经历,这段经历大家可以看这里的文章吧。https://t.zsxq.***/BAujAmu

第二家公司飞巴几乎把这个平台的中台岗位干遍了,交易管理、订单管理、采购需求对接、KA客户运营等等都做过,相当于亲手把一个平台从进来时的没上线,到运营并见证了20亿GMV的诞生,最后因为业务模式存在风险在最巅峰时功成身退选择离开。

这段经历其实让飞巴明白一个稳定抗打的团队有多么重要,所以飞巴才会说一个十亿级的团队锤普通团队就跟锤蚂蚁一样,这不是人数可以改变的,要不然古人怎么总说:千军易得,一将难求。

第三家公司就更多元化了,但刚来的时候,飞巴主要负责的是平台,进来的时候运营就是个空架子,除了一个客服、一个半吊子的运营专员和一个不太靠谱的半产品半业务,花了一年时间搭建起了整个公司的运营框架,也实现了平台所有数据的翻倍式增长,今天我已经不怎么负责平台的业务了,但偶尔还是会救个场。

对于平台运营,飞巴的建议就是多锻炼系统化思维,从平台业务角度去思考问题,你会晋升的更快。

二、时不时冒出来的项目运营

确实是时不时冒出来的,在三家公司都冒出来过这种项目型的运营,第一家是个供应链金融项目,也是飞巴第一次接触这种,当时市面上还没有做农产品供应链金融的先例,连银行都不敢接,后来还是找的资管公司和P2P资金,这个项目规模大概1.2亿。所以飞巴老说对亿这个单位没啥感觉,因为不是收入过亿,业务规模过亿飞巴一直都有打交道。

这也是TOB和TOC的区别,TOB业务规模可以相对容易做到非常大,但利润率就看情况,TOC的业务利润率会高一些。

第二家公司的项目就轻量化一些,是一个C2C商城的尝试,这个公司浅尝辄止,没有过多的投入就放弃了。

现在这家公司又绕回我第一家公司的供应链金融项目上了,也有了新的模式和银行资金接入,现在也是几亿的规模了,今年应该有希望破10亿,不过收入并不算多「对公司来说,对个人还是挺多的」。

对于项目运营,飞巴的建议就是把控好节点,如果没有项目推进人,运营要接过这个任务,主动去推进,跨部门沟通和协作能力比较重要。

三、稀里糊涂练就的全栈运营

这个飞巴也是通过去年到今天的经历才发现的自己成了全栈运营,首先提一点,就是产品运营、用户运营、活动运营和内容运营这几大块是C端互联网尤其是大厂才会分得这么细,这也是去年飞巴在面试大厂的时候有点不适应的地方。

飞巴过往的工作都在中小型创业公司为主,根本不会去细分到那么细,我们会从业务发展阶段去判断该着重做哪一块,该侧重用户就侧重用户,该侧重产品就侧重产品,活动和内容板块工作中飞巴涉及的比较少。所以飞巴做运营更多的是从通盘的角度去考虑问题,从业务的发展效率去切,用最有限的资源做最大效果的事情。

而真正成就飞巴全栈运营的是自21年4月份以来的破圈尝试,在活动运营方面,作为一个没有相关经验的人,经过620万人私域矩阵连麦和22年的319百万播放博主连麦活动的两次操盘,飞巴算是初步出师了,具备了中型线上活动的操盘能力。

操盘手视角复盘视频号大型连麦活动

内容运营方面一直是飞巴的弱项,但经过大半年尤其是最近短视频和直播方面的突破,渐渐找到了感觉。内容运营最重要的就是内容生产和运营策略,内容生产飞巴还是有些欠缺,但对于内容的数据分析、规律总结方面已经初见成效;运营策略就更不用说了,飞巴给圈子里面贡献了不少的思路和底层逻辑。

全栈运营来说,飞巴的感觉就是看自身情况,没必要盲目的去追求全栈,做好1-2个突出的领域就够了,如果有能力做全栈,那一定是有全局思维和闭环思维的,因为你会明白所有的运营环节都在为核心业务和核心目的服务。

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到此,以上就是小编对于飞猪产品运营内容中台的问题就介绍到这了,希望介绍关于飞猪产品运营内容中台的2点解答对大家有用。

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