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一、新媒体运营主要包括哪些方面的运营?
新媒体运营主要包括以下:
1、内容运营
新媒体运营比较重要的一点就是内容运营，持续生产优质好内容，是新媒体运营成功的关键。但是现在很多新媒体都是“伪原创”，没有自己的特色或者优势，这样只会“碌碌无为”，或者说无功无过。要做好新媒体运营，一定要根据自身的定位和目标人群的喜好，然后针对性的生产内容。
2、活动运营
内容运营并不是新媒体运营的全部，新媒体运营还离不开活动运营。利用活动来吸引用户关注，提升知名度。做好一个活动需要有足够强的吸引力，足够多的推广，足够妙的传播设计，这样才能有足够强的吸引力。同时新媒体活动还能让用户感受到活跃，从而产生互动感参与感，有利于促进转化。
3、用户运营
新媒体运营其实做的就是粉丝经济，粉丝用户是最终利益转化的来源，所以新媒体运营的用户运营也是至关重要的。通常情况下，我们会将用户进行分类：
①积极热情：互动频繁，每次动态都参与
②冷静观望：低频的互动，也不取关，就是默默关注
③概率用户：有关注但是不经常关注内容
④同行：同行“窥屏”的
⑤死粉：也就是只是个数据
内容和活动，都是为了用户服务，而用户运营是为了跟用户互动，并分析管理用户，给用户贴标签，是常用手段，便于分组，便于精准化管理和推送，偶尔做做用户调查，问答互动，以及聊天，其实都是在做用户分析和管理工作。
新媒体运营≠文章撰写，这一点一定要弄清楚。要想做好新媒体运营，首先必须了解做的目的是什么，想要得到什么结果，这样才能对症下药，有针对性的撰写内容，有针对性的策划活动，才能持续运营下去。
二、新媒体运营工作主要的工作内容是什么?
新媒体运营的主要工作包括以下几个方面：
1. 策略制定：根据企业或品牌的目标，制定新媒体运营策略。明确营销目标、目标受众和关键指标，规划相应的运营方案。
2. 内容创作与管理：负责创作优质内容，包括文字、图像、视频等。内容应具有吸引力、有价值，并与目标受众的需求和兴趣相契合。管理内容发布计划、更新频率和质量。
3. 社交媒体管理：管理和维护企业或品牌在各大社交媒体平台上的账号和形象。包括发布内容、回复用户留言和评论，管理社群互动等。与用户积极互动，建立良好的用户关系。
4. 社交媒体广告投放：制定并执行社交媒体广告计划，选择适合的广告形式和目标受众。进行广告投放和管理，优化广告效果，提高品牌曝光和转化率。
5. 数据分析与优化：使用数据分析工具和技术，收集和分析社交媒体活动的数据。了解用户行为、活动效果等，并根据数据提供的信息做出相应的优化调整，提高运营效果。
6. 社交媒体活动策划和执行：参与和策划各类社交媒体活动，例如线上线下互动、用户调研、合作推广等，以增加用户参与度、用户粘性和品牌曝光。
7. 品牌形象管理：维护和提升品牌在社交媒体上的形象和声誉。回应用户的负面反馈，危机处理，树立品牌形象和用户信任度。
8. 跟踪竞争对手和行业趋势：了解竞争对手在社交媒体上的活动和表现，进行竞品分析。同时关注和应用行业的新趋势和创新，保持竞争优势。
这些工作旨在通过社交媒体平台提升品牌知名度、用户参与度，推广产品或服务，并建立有效的用户关系，以实现营销目标和提升企业竞争力。需要根据企业的实际情况和目标进行具体的工作规划和执行。
三、新媒体运营都需要做哪些工作内容
首先新媒体是相对传统媒体（电视、广播、报纸、户外）而言的，借助互联网，狭义的新媒体指微博、微信、公众号、短信、邮件，这也是目前企业常用的；广义的新媒体包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。
新媒体运营：
1、微博每天发文，涨粉，促活跃（评论、转发）；
2、微信公众号发文，涨粉，促活跃（阅读、评论、转发）；
3、短信营销、EDM营销
4、与其他新媒体合作，平台互推、大号转发
5、软文投放、热点营销、事件营销等
现在很火的直播、小视频也可以算作新媒体
1、负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作；
2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容；
4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
6、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；
7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求
新媒体运营基础工作可涉及：文案、策划、美工、推广
写文案，文笔写作最重要，编辑排版次之；除了原创优质文章外，伪原创热文、爆文也是经常要做的，做编辑排版也尤为重要，俗话说现在可都是酒香也怕巷子深啊，作为新媒体运营没有几个熟手的编辑器工具那可不行的，如常用的微信编辑器、72助手、微信助手等等；
做策划，活动策划对于引流和运营用户尤为重要；
做运营的不懂做图或者对美的评定怎么行，美工做好了宣传图给到你，是否到达了你想要的，那都是很重要的；
推广就更不用说了，一切都准备好了，怎么告诉用户，那作为运营你没有几个手头资源或者引流渠道，怎能行。
总之，新媒体运营就是个大杂烩，就看你能把自己烩成什么样，能把自己烩好，新媒体运营工作你也能够做好。
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