文章目录：
- 产品运营的一天
- 产品运营的日常工作是什么?
一、产品运营的一天
本人普通本科，末流985硕士，有幸在「京东-3c家电-创新业务部-产品运营岗」实习一段时间，现分享一天的工作给大家，希望能帮助产品小白/对未来方向迷茫的童鞋更真实的了解这个岗位。
另外声明下，产品不同、产品阶段不同、运营团队的配置不同，会导致大家日常的工作不一样；这里仅介绍下我的日常工作是什么。介绍日常工作前先简单介绍下我负责的产品——东小店，「东小店」是京东官方推出的CPS模式的社交电商平台，采用S2B2C模式，依靠注册会员在社群推广产品，达成成交来完成销售的目的，同时可实现三级分佣。一、数据驱动每日到工位第一件事，就是打开小程序数据助手，运营后台去查看并记录小程序前一天的数据，涉及30+的数据指标，我每日主要关注的是日活、日新增、分享效比、活跃留存订单GMV等。坚持计数可帮助提升数据敏感性，发现数据之间的关联性，从而完成数据分析，依据数据驱动去对产品进行迭代、优化。数据指标简单总结的针对工作数据的分析方法论：数据分析方法论二、项目跟进1.外包招采内部研发资源有限的情况下，会引进第三方公司即外包，来开发某个独立的业务/游戏模块，比如小游戏——赠豆得豆。整个招采流程还是挺复杂的，需要先向招采提需——找供应商——收各种资料——拉研发进行供应商评审——确定合作对象——写合同（过财税法审核）——盖章等等（这中间要发无数封邮件）。2.需求评审招合作外包之前，就会去确定模块开发的目标，策划开发方案、有一个大致的构思，进而去寻找有相关经验的外包，与此同时模块的规则制定、增长点、分享点都要考虑好。外包合作对象确定后，就着手对方案展开沟通，为下面完成PRD做准备。3.PRD文档这步就是确定落地时的整个模块逻辑，页面内容、页面跳转逻辑、设计数据埋点、整理需复用的接口/代码等，这个过程需要反复沟通修改，最终形成一份最终等PRD文档。交付美术出设计效果图，然后研发开始开发。4.跟进&测试跟进项目开发流程，及时解答研发提出的疑问，避免开发人员陷入误区。配合完成测试，确保上线无误。三、需求收集收集整个运营部门，包括商品运营、活动运营、用户运营提报的需求，形成需求list，跟研发/技术产品开需求评审会议，完成需求优先级排序，按照重要/不重要&紧急&不紧急进行区分，确定做什么、做多久，确保产品优化有条不紊的进行。四、外部合作业务做起来，就要逐渐扩充外部合作，达到用户增长、资源置换、流量变现等目标，所以会去接一些跨部门/外部合作的沟通，向他们介绍我们的体量（日活）、核心业务、可用资源并了解对方核心诉求（是想获取佣金还是接入我们拓宽销售渠道等等）。接下来呢就得拉着研发聊聊合作方案中需要开发的东西，毕竟只有研发爸爸能帮你实现你所有的想象～五、广告投放接触了「京准通」自定义小程序广告投放的全流程：投放白名单申请——拉研发开发a***esstoken——权限开通——广告投放，投放前找美术出广告图，投放后监测数据效果，整个投放过程还是挺有意思的（毕竟几十万拿给我随便花）。五、流程工作盖章、写证明材料、定会议室等～除此之外还建议大家：做好信息沉淀（多逛逛虎嗅、知乎、36kr，保证对行业大环境的了解）场景实践（将所学的‘道’不断的跟产品所处的场景/阶段做结合）竞品分析尽可能的理解产品和用户（了解产品过去的试错及数据、未来的发展方向并从0开始体验产品，倾听用户的诉求）以上的分享希望对大家有帮助，也欢迎大家在下方评论交流或指正！二、产品运营的日常工作是什么?
说得通俗一点：产品是把产品制造出来的生产工人，而运营是把产品卖出去的营销人员+销售人员+客服人员。
产品运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。产品运营主要包含三个职位：产品运营专员，产品运营经理，产品运营总监。
收集反馈：你需要跟用户保持联系，不断获取他们的使用反馈，得知他们对产品的需求。
需求分析：当然，你不能把所有的需求都一股脑儿都砸在产品经理的脸上，让人家都按要求迭代。你还得从这些需求当中找到适合迭代的需求，和产品经理沟通，排出优先级，那些不优化就影响非常大的、优化后对实现目标非常有利的需求往往是要优先考虑的。
培训用户：这一点比较好理解，就是想办法让用户能够理解并学会使用产品。
数据分析：这并不是说，每天就盯着数据就啥也不干了，能从中看出异样或规律才能优化工作，因此你得了解所有数据以及它们的变动所代表的意义。
产品运营肯定跟产品有关，同时运营你的用户群
1、产品优化：深度体验你的产品，找bug，找可以优化的用户体验细节；去看竞品，取长补短；看用户反馈，都在吐槽啥；然后提需求，推动产品、设计、开发去优化上线，并跟踪数据是否健康有所提升，循环再循环；
2、用户运营：了解你的用户在想什么，及时解决他们的问题给与反馈，同时想办法提高用户活跃度，比如做活动拉，巴拉巴拉；
3、数据分析：前面两块都涉及数据，为什么要单独拎出来呢？因为运营一般是有KPI的，考核看数据，所以你要对各种数据负责，比如用户数（注册、下载、活跃）、收入（ROI、ARPU）、质量指标（转化率、留存率）等等
每个企业对岗位职责也有自己的定义，具体情况具体分析啦，祝好。。
到此，以上就是小编对于产品运营每天要做什么工作的问题就介绍到这了，希望介绍关于产品运营每天要做什么工作的2点解答对大家有用。
