「进化的力量共读14天」社群要怎么运营呢?

文章目录:

  1. 「进化的力量共读14天」社群要怎么运营呢?
  2. 社群运营具体怎么做?

一、「进化的力量共读14天」社群要怎么运营呢?

物竞天择,适者生存。我要择天,唯有进化。读到“自媒体和社群带来巨大的‘新流量红利’”这一小节。虽然知道了自媒体和社群能带来巨大的“新流量红利”,但社群要运营好,其实也特别困难。今天,我们就来聊聊,怎样才能运营好一个社群。钱钱开了一家生鲜超市。有一天我下班回家,发现生鲜超市门口好热闹,好多人好像在领着什么东西。走近一看,原来,扫个码加入微信群,就能领到一把菜,真划算啊。我跟随大家一起扫码,领到了一把看起来不错的菜准备回家,还蛮开心的,心里想,互联网时代真是处处红利啊。这时候,钱钱看到了我,笑着跟我打招呼:“怎么样,我这个营销活动做得还可以吧?”

我笑着回应:“相当可以。是不是菜可以多给我两把?”“滚!不过,我在烦恼一个问题,如果你能再给我一些建设性意见,多给你几把又何妨?”“什么问题?”“就是,我虽然加了这些人,但要怎么运营呢?大家一般也不说话,没多久群不也就死气沉沉的了?”“这真是个好问题啊!但是,社群活跃度,在你的场景里,未必是那么重要的。”“怎么说?”“你的目标是什么?”“能够卖更多的菜啊!”“消费者的目标是什么?”“能够买到物美价廉的菜。”“那社群运营目标不就很明确了?你每天只要发布当日新鲜上架的菜,以及提供优惠活动供大家参与,你的社群就是有价值的。因为大家能够从你的微信群里获取到当日新鲜生鲜的种类和优惠信息,并且还能直接下单预定送货上门,甚至还可以有拼团价活动,多方便啊!”“很有道理啊!来,这两把菜你也拿着!”“我不要。”“别客气,你的建议对我很有价值。”“那两把更好,给我那两把!”“”

和钱钱打趣之后,我走回了家。路上我继续思考,社群运营,其实确实不是都需要“活跃度”的,有时候,针对性的价值提供更重要。这样,不但绕开了“活跃度”这块难啃的骨头,可能还更有效果。但有没有需要持续活跃度的社群呢?也有,比如兴趣小组之类的社群,就很需要活跃度。这时候怎么办呢?绕不开的老办法,有人制造话题,有人充当捧哏,只要三五个人,社群自然就活跃了。而如果是非营利性组织,其实要持续做到这些,也是非常不容易的。毕竟,这些都需要大量的精力和时间。所以其实,找到共赢的那个点,依然是最重要的。那么什么点可以是共赢的点呢?比如绘画社群,大家互相点赞,互相点评,是具备参考价值和情绪价值的;写作社群同理。运动社群,大家可以组织线下一起活动,也是很有价值的,毕竟,能够约起来也不容易。无论如何,本质都是找到那个“共赢的点”。如果不是这样一种思维,必然是无法持久的。这便是我对社群运营的思考。欢迎大家探讨~

二、社群运营具体怎么做?

一、确立社群价值

每个社群都有具体的存在价值,第一步就需要我们搞清楚我们的社群到底能提供什么具体的价值,其实也是我们的“虚拟产品”。只有真正知道了你能提供什么价值,才能知道在哪里找到需要的人群,第一步属于定位环节,很重要。

二、增加用户粘性

之所以可以异军突起,威力无边,主要原因是网络社群可以更好的粘住用户,把客户当家人,通过深度的互动可以进行产品的付费升级,产生二次销售、三次销售甚至更多,不仅实现经济回报,而且客户可以为品牌发展助力。

三、挖掘价值痛点

挖掘痛点是任何营销环节中,都必不可缺的一环,是订单成交的前提,稍微懂点销售的伙伴就很明白,所以不过多解释。如何挖掘痛点,促进成交呢,方法很多。

四、进行产品销售

上述工作做完,尤其是痛点挖掘的好,订单自然成交,要么是客户在等待你去成交,要么是客户主动上门成交,只要痛点挖掘出来了,就可以大胆的推广产品,进行销售,不用担心客户拒绝甚至吓跑。

五、树立社群品牌

当成功完成一次销售动作后,我们不应该就此结束,接下来才是最重要的工作环节:维护老用户,打造社群品牌。

线上获客丨保险人的社群运营秘诀

越来越多保险代理人使用社群来获客,但做得好的却没几个,大多数社群没多久就沉寂了。任凭你在群里发多少广告,你的产品也无人问津。

那么,保险人要如何运营好社群,并通过社群来获客呢?勾俊伟老师在《保险线上成交:新媒体营销实战课》中有一些详细讲解,我们为您整理出要点,供您参考。

01保险人的建群方向

保险人建群有两大方向:保险方向和非保险方向。

保险方向,顾名思义就是跟保险相关的群,甚至群名都可以直接叫“家庭保险配置群”、“保险小白交流群”。这类群的好处是,群友必定都是对保险感兴趣的人。你可以直截了当地在群里推广自家的产品。

非保险方向,是指建立一些与保险无关的群,但通过潜移默化吸粉,逐步转化。比如“城市骑行爱好者群”、“小区书友会”、“育儿心得分享群”。在这些群里,保险人可以通过日常群聊和定期活动,增进大家的感情,培养信任关系,再引导大家关注你的保险产品。

02搭建社群运营团队

建群之后就要重视群的运营,否则群就迅速沉寂了。保险人做好社群运营,需要四种人才:有号召力的人、时间较多的人、擅长群聊的人、学习能力强的人。

有号召力的人往往是某一领域的专家,可以为社群吸粉。时间较多的人,可以安排他长时间在群里交流。擅长群聊的人负责带动群聊的活跃度,为大家找话题。学习能力强的人经常在群里分享一些知识,让群友觉得群有价值。

如果你一时半会凑不齐这四类人,你自己至少可以先锻炼自己的聊天和学习能力,使自己成为擅长群聊和学习能力强的人。如此一来,对社群运营也有很大帮助了。

03日常运营的方法

热点新闻。每天分享热点新闻,最好是与财经和保险相关的。

话题讨论。定期提出一个话题,请群友讨论。比如“分享最近读的一本书”、“你最喜欢的城市”、“你最喜欢的美食”等。

大咖分享。可以邀请一些业内大咖来群里给大家讲课,分享保险知识。如果你请不到大咖也不要紧,可以先由各有所长的群友进行分享。

社群打卡。比如早起打卡、读书打卡、健身打卡。打卡活动可以让群友养成每天来群里逛逛的习惯。

04增强群活跃度的方法

发红包。发红包可以迅速刺激出潜水用户,但发红包要把握好时机,并注意频率。可以在节假日发红包,也不要太频繁,过于频繁也会招致反感。

送福利。福利要与群调性相符,比如你是保险群,可以是一些保险课程的免费试听券。如果是本地社群,可以分享电影票或者餐饮代金券。

做活动。定期举办活动。比如元旦晚会,筹备好节目,安排群友表演才艺。

线下见面会。百闻不如一见,线下见一面更能增进群友之间的感情和信任。

一切在社群运营下花的功夫,都是为了增进群友与你的信任关系,在潜移默化中树立你的人设。当信任关系稳固后,获客转化就水到渠成了。

到此,以上就是小编对于如何搭建互联网社群运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何搭建互联网社群运营的2点解答对大家有用。

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