怎么搭建私域社群营销平台?企业微信社群精细化运营怎么做..._百度知...

文章目录:

  1. 社群运营、管理工具都有哪些?
  2. 怎么搭建私域社群营销平台?企业微信社群精细化运营怎么做..._百度知...

一、社群运营、管理工具都有哪些?

现在的社群管理人员基本都会借助社群管理工具进行社群系统化的管理,这样既能提高工作效率,又能相对提高转化率。做社群管理,不会只用单一工具,而是各种不同功能的工具综合作用来实现社群管理、裂变、拉新、促活、转化、数据分析等等。里德zs是一款 社交电商、社交新零售、微商、零售实体店、自由职业者、个人都可使用的工具软件,采用最简单、最直接的方式来引流拉新拓客、管理客户关系、维护联系人。

社群运营的流程包括:建群—引流—留存—激活—转化—分享,这几个大的步骤。想做好社群运营,除了去学习实践一些社群运营的理论和方法外,社群运营工具也是必不可少的。常用的社群运营工具有:

1,企业微信

社群大部分都是在微信群,可以做到即时沟通,是使用最频繁的工具,我们多用的是私人微信号,可以拉最多500人的群,最近企业微信频频升级,动作很多,最多可以拉2000人,适合会员用户和员工比较多的企业或品牌,或者校友会商会等组织。

2,知识星球

做付费社群,知识星球这个产品是高品质社群的标配,因为微信群在知识的沉淀,成员管理,互动分享方面不如知识星球,在社群功能上的优势比微信群要明显一些。如果你想做一个知识分享型的社群,那么知识星球还不错。

3,小鹅通

小鹅通是专注内容付费的技术服务商,核心是知识付费和社群运营,高阶社群运营汪的必备平台,在小鹅通,你不仅可以开设直播课程,还可以做订阅专栏,付费图文阅读和付费社群等。

4,建群宝

建群宝是一款通过做任务来帮助企业快速完成用户拉新的高效社群工具,通过策划活动以优质课程、知名IP或KOL等吸引用户进群,并引导用户不断在微信群/朋友圈转发活动进行快速传播,然后转化到公众号,APP,官网。

5,小U管家

“小u管家”是一个微信群管理服务的智能机器人。可以帮助开通社群空间,实现群数据统计、内容沉淀、娱乐游戏等功能,并将拉人踢人、发红包、签到通知自动化,可以提升微信群管理的效率和活跃度,是社群运营的利器。

6,社群拍档

社群拍档是专注社群商业的技术服务商,是高效激活社群,提高社群转化率的工具,是一款轻量级的社群工具,打开小程序注册账号即可使用,不用下载APP,而且操作非常简单,零基础也能很快上手,帮助解决了社群不活跃的问题,社群拍档的强大之处还在于他的数据中台功能,可以帮助群主清楚地知道社群成员的额行为数据,提供了分层分群运营的基础,还有小插件做精准的社交推荐,大大提高了社群的转化率。推荐试一下~

7,思维导图工具-Xmind

X-mind是一款强大的思维导图的工具,特别适合喜欢逻辑思考的人。做出来的图,简单易用,特漂亮!且功能强大,真正的可视化思维,做社群活动策划时,可以用思维导图把活动要点和流程说清楚,一目了然。

以上就是在社群运营中经常会用到的运营工具,当然还有很多其他好的工具,欢迎大家补充!

二、怎么搭建私域社群营销平台?企业微信社群精细化运营怎么做..._百度知...

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如今,许多企业纷纷搭建起自己的私域流量池,其中搭建社群就是私域运营中用来营销转化最主要的渠道。那么初入行的企业应该怎么搭建起自己的私域社群营销平台?企业微信社群精细化运营应该怎么做?今天就跟着语鹦企服去了解一下吧。

怎么搭建私域社群营销平台?搭建社群营销平台,首先需要选择一个承载社群的平台。目前,私域运营最主要的承载平台是企业微信。企业微信其本身也具备不少社群运营功能,加之它支持外接第三方SCRM工具,使得社群从建立、促活、留存、复购多个环节都能得到完整的技术支持。

有平台,企业需要对社群进行搭建。怎么搭建起社群?

首先企业通过在传单、桌贴、广告投放等方式,张贴企业活码,通过引导语“添加获取福利”等字眼,引导客户从线下转移到线上。

利用语鹦企服增长工具箱生成印在物料上的活码,可以实现扫码添加好友自动拉群的功能。企业可以根据不同的活动,生成不同的活码,实现自动添加客户好友并弹出社群,以此来将客户拉近活动的社群。

或者利用关键词入群功能,在添加好友后,弹出多个社群,让客户自行选择社群。这个功能比较适合日常、长期运营的社群。

企业微信社群精细化运营怎么做?搭建好社群后,下一步就是企业针对社群内客户的精细化运营。精细化运营的本质是针对不同的用户群体,采取不同的运营策略,从而实现运营目标(转化变现、企业形象运营)。

精细化运营的第一步就是提供具有不同标签的客户给他们各自关心的东西,以作留存,让客户感受到留存下来是对自己有利的。企业可以借助语鹦企服增长工具箱中的【在群/不在群批量打标签】可以帮助企业分析客户特征,将社群中或不在社群中的客户批量进行标签,方便接下来群发的分类处理。

一般企业会发布一些客户感兴趣的资讯,比如美妆行业,在进行社群运营时可以在每周固定的时间为客户带去一些彩妆技巧、护肤技巧。这时候一般不以植入自身产品为主,避免引起客户的反感。这时候可以接入语鹦企服增长工具箱中的【定时群发SOP】功能,提前布局需要发布的内容,避免内容冲突。

精细化运营的过程中非常需要不断调整发布的内容,企业可以将【定时群发SOP】与【社群链接】功能进行联动,实现对群发内容的一个效果检测。看哪些内容被哪个社群的用户访问了多少次?多项数据协助企业更加精细发布的内容,实现“对症下药”。

第二步就是定期促活,企业可以通过举办一些社群活动定期活跃社群的氛围。活动的内容也要根据社群客户的性质去定。如果是学习型社群,则可以通过语鹦企服增长工具箱中的【群签到功能】设置打卡去促活。

到此,以上就是小编对于中山门店社群运营平台的问题就介绍到这了,希望介绍关于中山门店社群运营平台的2点解答对大家有用。

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