文章目录：
- 跨境电商产品运营核心是什么?
- 产品运营到底是什么?产品运营的工作内容和方法思路
一、跨境电商产品运营核心是什么?
我认为，产品运营有三个核心：前后服务！产品质量！物流时效！
一、售前和售后服务的重要性
其实互联网企业相对于传统企业来说，消费者在消费过程中完全没有见到真实的东西，有的只是跟客服人员进行线上沟通，在这种情况下，作为买家有问题时会咨询商家，这时客服就承担着随时为客户解答疑惑、解决问题、提供高品质服务、树立店铺形象等方面的重要任务了。
除此之外，接触客户，得到客户的意见，更有利于企业对产品进行调整、解决出现的问题、满足客户的需求、收集客户的偏好等，帮助企业更好地调整业务和制定发展策略。
二、重视产品质量问题
重视产品质量是产品的附加价值，质量的提升并不会带来多少成本的增加，而客户往往愿意为这附加的价值付出相当高的代价，这就是利润空间，利润大了商家自然就得以发展延续了。
产品质量高作用：
1、过硬的产品质量可以让商家赢得市场；
2、过硬的产品质量可以让商家获得更好的效益；
3、过硬的产品质量可以实现商家的可持续发展。
没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。
三、物流时效的重要性
跨境电商离不开跨境物流，而跨境物流企业需要使用跨境物流系统来解决物流企业所面临的问题，从根本上说，好的跨境物流系统能更有利于跨境电商的发展！
如果物流企业不使用跨境物流系统的话，物流问题会成为跨境电商发展的瓶颈，所以跨境物流系统在跨境物流企业和跨境电商之间是桥梁关系！
1、如果跨境电商卖家是小卖家，创建初期平台出于成本考虑，会将自身网站的商品物流外包第三方，由第三方完成跨境物流运输，而平台只需要付合作运费即可，这样的缺点是，商品物流信息无法自己掌控，对于商品的退货纠纷问题，也会出现很多不必要的麻烦。
2、有的跨境电商会自建/租赁海外仓，自己完成商品头程运输甚至包括尾程，甚至全程。但是这样的物流模式会耗费大量企业财力物力，对于初期的企业来说成本过高。
没有人不想买东西快点收到产品，所以物流时效在卖家之间的竞争也就越演愈烈！
针对不同的产品，选择合适的物流时效就成了一个必须要解决的问题，保证物流时效的同时就是保证了转化率，也就是产品的运营核心！
总结：做好产品运营，必须要做好这三点，才能长久，希望每一个卖家，无论是实体还是线上，一定要记得！
纸上谈兵往往是没有用的，有想法要去实行起来才行，以上关于产品运营的三点内容，对于一些人力物力充足的大企业来说，实施优化起来非常的轻松，可对于刚做跨境电商资源贫乏的中小企业来说，面对这些繁琐的流程难免会有心无力。
不怕，现在就有一款专业为企业产品运营赋能的APP——“跨店”。
二、产品运营到底是什么?产品运营的工作内容和方法思路
今天这是第36篇原创文章，是有关产品运营的内容，主要简单分享一下什么是产品运营，产品运营的工作内容以及产品运营的常用方法，希望对大家有一点点帮助，每天学习一点点，每天进步一点点。
一、产品运营到底是什么提到产品运营，我们常常就能想到很多种运营，比如内容运营、品牌运营、平台运营、活动运营、渠道运营等等，产品运营以产品为中心；用户运营以用户为中心，内容运营以内容为中心等等，只要和运营相关的岗位，一般都是离不开产品和用户的，任何运营的前提都是有产品的，亦或者说是服务，“服务”也是“产品”。没有产品，我们运营什么，怎么和用户产生连接呢？所谓产品运营，就是以产品为基础，以获取用户为目的，经过一系列的建设，不断完善该产品，让用户更加喜欢，让它对用户更加有粘性，让它对用户更加有价值和有用，让产品与用户，从无连接到弱连接，再由弱连接到强连接的岗位。友情提示一下，产品运营和产品经理可不一样，大家别搞混淆了，说的通俗一点：产品经理是创造产品，而产品运营是让产品的价值发挥出来。产品经理一般不直接面对用户，而产品运营是要不断接触用户，搜集用户的各项反馈与建议的。举例说明一下，产品经理创造了一台笔记本，这个笔记本对人们有价值有用；那么用户怎么知道笔记本有用，笔记本都有什么用？这个时候就需要产品运营来告诉用户，我的笔记本能打字，看电影，听音乐等等。怎么才能让这个笔记本的功能更加对用户有用，那么就需要产品运营了解并搜集到用户的使用反馈和建议，给到产品经理，由产品经理不断的更新迭代他的功能和作用。二、产品运营工作内容产品运营在确定运营目标的前提下，工作内容一般有产品分析、内容建设、数据分析。1、产品分析分为用户群体研究和市场及趋势分析，我们得知道我们的用户是谁，市场行情如何，竞争力如何，未来发展趋势如何，如何让产品更多符合用户需求的一些分析；2、内容建设一般及时不断提供对用户有价值的的内容，优点类似内容运营，比如我们这个APP内容原来只有seo优化相关的知识经验，为了能够吸引更多的用户，也为了能够稳固现有用户，我们又增加了SEM营销和信息流相关的知识和经验等。3、数据分析就不用多说了，几乎每一个岗位都是需要进行数据分析的，只有数据才能说明产品的优点和不足，在数据的基础上才能知道下一步怎么对产品进行运营。三、产品运营思路1、熟悉自身和同类产品，及时掌握市场行情和趋势；熟悉自身产品和竞品是优化产品的最直接方法之一，掌握市场和趋势是为了更好的指导产品未来的发展方向和制定相应的应对策略。2、了解潜在用户需求，挖掘现有用户需求，不论做什么，都离不开对非用户和正式用户的需求的了解和挖掘。我们只要了解用户需要什么，迎合用户，有了一定的用户基础后，才能更好的引导用户。3、制定可落地执行的运营活动计划和目标，做好个运营阶段和产品周期的数据分析。我们要根据运营目标，让数据分析跟随在产品运营前、运营中、运营后，以及产品的全生命周期中，不管一个产品是不是刚被生产出来，都需要经过这三个运营阶段和相应的生命周期，在每一个阶段和周期，分析总结数据，让数据指导我们下一步如何走，而且一般在数据为指导的前提下，我们才能制定更加精准和可执行落地的运营目标和计划。最后，如果觉得有用，你可以分享、点赞、收藏、关注等。到此，以上就是小编对于什么是产品运营核心岗位的问题就介绍到这了，希望介绍关于什么是产品运营核心岗位的2点解答对大家有用。
