运营好一个付费社群要注意哪些点?(社群运营五大意见)

文章目录:

  1. 运营好一个付费社群要注意哪些点?
  2. 为什么别人的社群营销这么火,运营好这五点你也可以

一、运营好一个付费社群要注意哪些点?

现在我们都在谈社群运营,那么如何成功运营一个社群呢?有的人会说我不知道如何做社群,其实人人都可以做付费社群,因为每个人都有自己独特的精力,只要自己能够去实践并得出良好的结果,把流程保准化后,总有人需要你的这份能力。我们总结出了五点小建议,今天列举出来供大家参考一下。

第一,拿不准自己是否可以做付费社群,可以先从陪伴10个人开始。如果你自己不确定是否能做好一个付费社群,那么可以先做一个尝试,就是先从10个人的小群开始,看能否去提供输出价值,并帮助这10个人解决他们的问题。

第二,如果不是强IP或资源型社群,比起年度付费,短期付费可能更容易满足用户。付费社群的重点在于你收费并提供价值,但是初期如果你不能提供强大的资源和IP品牌,收取年费可能不容易获得对方的信任,你可以选择按月收费或者训练营的形式收费。

第三,敢于定价,不要定一个高价后担心卖不出去。这点是我们要重点关注的问题,很多时候我们都不敢定价,可能参考周围的基数,甚至打起了价格战,其实我们定高价就是要承诺更多的服务,时间、精力、服务都是有成本的。要对自己有信心。

第四,关注用户真实的需求,给客户超预期的服务。我们一定要通过社群去关注和挖掘用户的真实需求,通过这些需求去提供专项的服务,这样当用户转为客户的时候,他们的体验感会得到非常大的提升,超预期的服务会让你的客户粘度很高。

第五,当你的社群运营模式逐渐成熟后,把更多的精力放在渠道上。社群一旦进入稳定的模式后,接下来就是要把精力投入到渠道上,因为你需要引流获客更多的社群人员,要扩大你的社群规模,从而提升品牌和收入。

二、为什么别人的社群营销这么火,运营好这五点你也可以

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社群营销是基于圈子、人脉产生的营销模式,在老客维护、新客拓展中发挥着不可小觑的作用。下面,我们从定位说起,告诉大家社群营销到底应该怎么玩:一、定位俗话说,“不打无目的之仗”。社群的组建也需要一个目的,我们要想明白社群到底是干嘛的。这样,我们无异于有了一面鲜艳的旗帜,会吸引与我们同频的人加入社群。不仅如此,明确的定位对于群规制定、社群活动主题的确定等后续工作还会起到指导作用。一般来说,社群有兴趣群和关系群两大类。兴趣群包括产品粉丝团、行业交流群等,关系群包括亲人群、同事群、同学群、同乡群等等。二、门槛社群营销的第一步是定位。想要保证社群的质量、便于社群后续管理,就需要给社群设置准入门槛。一般来说,准入门槛越高,社群人员质量越高,也越不容易流失,如果准入门槛过低,极容易导致高质量群员的流失。门槛的设置有很多形式:比如群主、管理员邀约才有资格入群,购买一定数额的产品才有资格入群,达到一定社会地位才有资格入群,通过实名认证才有资格入群等等。

三、群规无规矩不成方圆,为了保持社群的向心力、凝聚力,群规的指定是社群运营不可绕过的一个环节。这里要强调的点是:群规并不是群主单方面认为好的规定,而是群友们共同认可的价值观。所以,群规的制定不能一言堂,避免引起成员产生不满或者恐惧的情绪,而是要多采纳群员的建议。总之,群规的制定要坚持宽严相济的原则,不走极端,达到活跃度高、不良信息少的效果。四、活动社群必须要为成员创造价值与利益,这样才能粘住用户、实现社群的健康发展。活动不仅是群内活跃气氛的重要方式,而且是群员的权益所在,正是社群的价值点之一。社群活动的形式主要包括最常规的包括签到打卡、成语接龙、内容分享等。对于区域性社群而言,社群活动可以延伸到线下,活动形式包括沙龙会、招商会、旅游、聚餐等等。总之,要想社群活跃度高、凝聚力好,一定要有活动

五、福利与活动类似,福利也是社群价值之一。福利就是一种鼓励机制,用来给社群中的活跃用户以奖励,激发更多人的情绪。比如针对打卡全勤的群员、发言活跃的群员以及对社群的发展给予建设性建议的成员予以奖励。奖励的选择上可以选择红包的形式,也可以采用赠送产品配件、品牌周边等形式。

到此,以上就是小编对于社群运营五大意见的问题就介绍到这了,希望介绍关于社群运营五大意见的2点解答对大家有用。

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