社群运营核心(社群运营核心模型是什么, 社群运营核心模型是什么意思)

文章目录:

  1. 社群运营核心
  2. 社群运营:让微信群更活跃的结构模型

一、社群运营核心

社群的六大关键核心:

六个核心关键

①定位

定位定天下。在某个板块,最牛的书籍是什么,拿来学习。做的最牛的的社群是哪个,学习。

解决痛点:凭什么你来做?你能做什么?

流量入口。你不能解决所有的问题,很难裂变。

实体企业做社群,要对分类化的社群。

找准精准的定位,定义缩小一点。不要做成包治百病的。一个爆品,只针对解决某一个问题。

②产品

所有的引流设计都是基于引流产品而设计的。你的引流产品是什么?中端产品是什么?高端产品是什么?

引流的方法,取决你的的客户在哪里。

引流产品:低门槛,高价值。

产品链的设计

中费产品保证你的项目保证基础盈利,高费产品给别人提供价值。

变现学院的发心:让更多人低成本的学习,甚至0成本学习,帮助更多人实现变现。

③商业模式

经营者角色。你要开放给谁?

准客户到客户的转变。通过商业模式把个个主体联系在一起。

变现学院把用户,会员,合伙人联系在一起。

分红机制。每个人干什么,做什么能得到什么,用制度驱动模式往前走。

④文化(社群的血肉和灵魂)

预先取之,必先予之。

文化设计的元素跟你要去的方向,跟你的客户群体是息息相关的。

⑤运营

谁来管?团队谁来带?怎么培养人?怎么培养团队?

把大家团结在一起。

⑥迭代

客户的需求随着时间发生变化和迭代。

其次上面所述也是为了让我们清晰架构以后更好的运转

我们的源动力是什么呢?

是我们落地系统和监督系统,我们会源源不断的【新鲜血液】加入进来;

从海明教练的分钟中,

我们不难看出,海明教练从人性中带我们在打通社群

1.一提到社群,老师会分享很多干货。因为大家很有结果。

2.变现学院有很多优秀的人,他们很低调,因为不需要过度包装。

3.很多刚接触变现学院的人,会以为变现学院是帮助大家赚钱的。这个理解比较表面。变现学院帮助大家改变现在,通过一些好的改变,帮助大家拿到结果,赚钱只是顺便做的事。

4.变现学院有什么魅力?

普通人,在别的平台拿不到结果,在变现学院可以轻松拿到结果。

有资源的人,可以在变现学院翻倍拿到结果。

5.社群设计的模型:强刚需,需求大,微创新,高附加。

6.社群设计要有前端,中端和后端产品。只有前端,很难活下去。

7.好的社群要遵循三个增长:裂变增长,业绩增长、利润增长。

8.在知识付费领域,别人都只是讲课的时候,我们要帮助学员拿到结果。别人做一生一次生意的时候,我们要做一生一世的生意。

9.社群运营比的是底层逻辑和架构。谁的服务更落地,谁能快速的帮学员拿到结果。

10.向内求。不以业绩增长为驱动性,以服务学员成长拿结果为驱动性。

11.变现学院不止是学习和拿结果的平台,喜欢的东西会在这里设计。高级合伙人可以一起去做很多有意义的事。

12.高级合伙人参加线下课会开放一对一的打磨。

13.线下系统开了很多期。带着大家一起游学。

【打造超强行动力】

1.目标确定——目标像灯塔,指引我们前进方向;

2.责任锁定——责任像枷锁,逼着我们靠近目标;

3.节点检查——检查就像镜子,审视我们有无偏离目标;

4.及时激励——激励像马达,加速我们靠近目标;

5.主动汇报——汇报像海浪,持续不断提升目标。

二、社群运营:让微信群更活跃的结构模型

什么样的社群可以长存呢?

只要是能长期生存一段时间的群,都有内在的生态模式。

我们重点分析基于兴趣或者学习成立的群组,在这样的群组里都存在如下几种角色,这种角色的不同组合,就构成了不同群的生态模式。

围绕这些群角色,基本上只有两种群管理模式:

一种是基于社交群的环形结构,一种是基于学习群的金字塔结构。

在环形结构中,每一次群交流,每个人的身份可以互相变化和影响,但是一个群里面必须至少存在一个活跃的灵魂人物,他可能身兼思考者、组织者等多个身份,如果一个群拥有2~3个活跃的思考者,那么这个群不但生命力很强,而且会碰撞出很多火花。

在社交群里,必须有一类活跃分子,清谈者虽然很难奉献出结构化有深度的内容,但是他们往往有比较多的信息来源,可以给群提供一些有趣的话题,诱发思考者奉献出有质量的内容,一些围观者也可能被激活,带来有深度的内容。另外清谈者往往有比较开放和包容的心态,能够接受调侃,这样会让一个社交群不至于像工作群一样单调乏味。

在社交群里比较尴尬的身份是求教者,虽然有时求教者可以给思考者带来好的话题去展开,但如果提出的问题非常初级,加上缺乏良好的沟通技巧,对有影响力的思考者反而形成了一种负担。如果思考者回答方式过于粗暴,或者组织者缺乏疏导技巧,求教者认为群缺乏分享精神,个人尊严受到歧视,瞬间就会变成挑战者,最后的结局往往是被踢出局。当然好的一面是如果求教者的问题得到好的回答,他会变成群中积极的组织者。

正因为环形结构可以进行身份互换,群规的设置往往很难严格,留下很多弹性空间。

而与之相反的是,在金字塔结构中,一定有一个高影响力人物,然后发展一些组织者帮助管理群,群员基本上都是追随影响力人物进来学习的,所以在群里必须制定严格的群规,否则如果每个学员都直接和影响力人物沟通的话,影响力人物就无法进行任何有效的通讯。

所以在这种学习群里,最可能的模式是影响力人物进行定期分享模式,由组织者进行日常的群管理。

两种类型都少不了群规,因为无规矩不成方圆,比如一些围观者有时候因为种种动机想在群里发各种软性广告,也会因为触犯群规变成挑战者,如果群组织者缺乏疏导技巧,一些同情围观者的群员会以退群的方式表示用脚投票,这会给群的生命力带来损害。

群越大越好吗?

有一个“150定律”(即著名的“邓巴数字”)指出:人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数大约是150人。

这个数字由于地域不同、文化不同、网络和现实的区别等可能会有区别,但毋庸置疑的是,社交网络人数肯定是一个有限的数量。

你可以回想一下你的朋友圈,差不多加了二三百人之后,遭遇的刷屏体验比微博更甚。

在群内的表现就更突出了。

比如一个群的人数可能不多,正是因为成员不多,所以依靠每个人的自我规范就可管理,氛围融洽,凝聚力强,群内的总信息量不一定很大,但是参与度很高,质量也不低;但是人数一旦猛地增长,每个人说一句你也不一定看得过来,并且由于大量刷屏,体验下降、信息过载、价值鸡肋,参与的人越来越少,屏蔽群的人越来越多,这个时候信息量是大了,但人均参与量其实大大降低了,凝聚力也会下降,活跃度当然也就会下滑。

那么应该如何看待金字塔和环形两种结构社群的规模呢?

如果定位是学习分享群,在有能力管理的情况下,群的规模越大越好。

这样高影响力的人一次分享可以辐射更多的人,但是这种群在线分享如何解决学员参与就会变成一个大挑战。

比如QQ群支持2000人的上限,如果一个人分享,让2000人互动,会瞬间形成刷屏潮,导致分享无法继续。如果采取全员禁言,核心人员分享的模式,大家又会因为缺乏参与感,不愿意参加分享。

学习群的规模上限其实是不受2000人限制的,完全取决于高影响力人的群管理水平。在金字塔层次结构中,只要形成大家都遵守的发言纪律,群的规模和分享水平都可以稳定在某个大家可以接受的水平线上。

金字塔群还有一个变形,就是成立一个核心管理群,规模不大,但是这个管理群每个人都去维护一个小群,形成一个群的递归金字塔管理模式。

但是环形结构的社交群不可能具有太大的规模。

以微信为例,现在有500人群、200人群和40人群。但微信最早的群上限是40人,为什么设计成40个人?

第一,微信群的产品逻辑就决定了群员进入关系是相对平等的,在一个平等的社区里面,形成一个金字塔结构的难度是非常大的,如果群主时刻表现出高人一等的存在感,群员会选择变成挑战者或者直接退出。

第二,管理学也告诉我们对于一个松散型组织,26~36是一个小型自组织形态最佳的规模。传统管理理论上建议一个人可以直接管理人数最好是7个,不要超过9个,作为一个小团队也不要超过36人,所以我认为40人的微信群设置应该是微信有意为之,不是一个随意的数值,应该是观察了大量QQ群活跃度后的综合设置。

如果遇到一个好的群组织者,同时他也是一个有能量的人,那么环形群关系是可以做成大规模的,但是这个规模超过100人就会遇到种种问题。我个人的观察是,一个群如果超过40个人,再找到活跃度足够且情趣相投的人是一个非常的挑战。

但是在实际使用过程中,大量的人会认为40人不够用,甚至500人都不够用,最大一个原因就是大部分人有一个本能冲动——把这个圈子里最好的人都装在一起。

把人都装在一起和让这些人愉快相处是一对矛盾的关系。邀约牛人进群可以为群增加活力,但是如何让牛人在群里得到好的服务,又不被过度骚扰,就成了运营的难题。

所以为了将群规模在扩大的过程中,将损失降到最低,有这样几个建议:

第一,加人要有节奏,不要一股脑引入太多。

第二,加人要有门槛,得来不易才懂得珍惜。

第三,加入要守群规,正是无规矩不成社群。

第四,老人要带新人,将社群文化进行传承。

到此,以上就是小编对于社群运营核心模型是什么的问题就介绍到这了,希望介绍关于社群运营核心模型是什么的2点解答对大家有用。

转载请说明出处内容投诉
CSS教程_站长资源网 » 社群运营核心(社群运营核心模型是什么, 社群运营核心模型是什么意思)

发表评论

欢迎 访客 发表评论

一个令你着迷的主题!

查看演示 官网购买