产品运营和运营的区别是什么?(用户运营还是产品运营, 用户运营还是产品运营好)

文章目录:

  1. 产品运营和运营的区别是什么?
  2. 产品运营,用户运营,内容运营什么区别

一、产品运营和运营的区别是什么?

一、互联网运营从大方向上分为两种:用户运营和产品运营。

1、用户运营现在分为了很多垂直方向,比较散,也有些互联网公司把销售定义成了用户运营,例如:互联网教育公司的社群运营其实就是社群销售。简单的来讲,用户运营就是通过不同的手段为用户提供各种服务

2、产品运营主要从产品属性上分为了C端产品运营和B端产品运营。产品运营的分类相对简单清晰些,各公司之间的区别也不是特别大

C端产品运营就是负责app、网页等直接触达消费者的产品的运营人员

B端产品运营就是负责企业内部工作系统的运营人员

具体的运营分类如下:

二、从工作内容上和能力模型上是有区别的

1、产品运营的工作流程:

产品运营的工作是项目制的,哪怕一个芝麻粒大的需求都需要经过【业务方】、【产品运营】、【产品经理】、【研发】多个部门的协作的,产品运营要做项目管理,就要充分调度多个部门,因此产品运营的项目管理能力、组织协调能力、沟通表达能力、业务场景理解能力是比较核心的能力。

2、用户运营的特点

用户运营相对比较垂直,比较细分,最重要的工作就是做好内容产出。如果需要依赖产品功能上的支持的话,需要向产品运营提需求,由产品运营来推进。因此用户运营是不具备项目管理属性的,它是产品运营项目管理中的一个节点。

从公司的角度讲,产品运营的价值相对高一些,从薪水上也能看出来,但是,用户运营把控着内容层面的质量,也是很重要的岗位

给您推荐几篇文章,希望对您有帮助:

B端产品运营的基本认识-知乎(zhihu.***)

B端产品运营的深度认知(干货)-知乎(zhihu.***)

B端产品运营和产品经理的区别-知乎(zhihu.***)

二、产品运营,用户运营,内容运营什么区别

1、产品运营:围绕产品的推广、优化开展工作,对PV/UV/ROI/ARPU/下载/注册/转化率来等数据负责,与产品经理、设计、开发打交道,需要理解产品、懂需求、画原型,腾讯系有这个版块;

2、用户自运营:围绕用户开展,用户细分、用户画像、用户调研、用户维护、用户促活、用户转化,就是跟用户一起玩,用户量、活跃度和付费转化是重点;百

3、内容运营:围绕内容开展,创造平台或自媒体的内容,如公众号、微博、论坛、社区的内容创作及运营,内容的质量和用户的互动反馈自然是重点

以上说的都是大体的理解,每个公司的岗位定度义还是有区别的,具体情况具体分析,运营虽然分很多块,但没有一块是可以独立出来的,都脱离不了用户和产品。数据运营是指数据的所有者通过对于数据的分析挖掘,把隐藏在海量数据中的信息作为商品,以合规化的形式发布出去,供数据的消费者使用。

数据充斥在运营的各个环节,所以成功的运营一定是基于数据的。在运营的各个环节,都需要以数据为基础。当我们养成以数据为导向的习惯之后,做运营就有了依据,不再是凭经验盲目运作,而是有的放矢。

当我们有了足够的数据之后,我们可以不再依赖主观判断,而让数据成为公司里的裁判。理想情况下,如果我们能够追踪一切数据,那么我们所有的决策都可以理所当然地基于数据。

在企业中,我们从整体战略到目标设定,到驱动商务运营的方法,最后采用一定的度量来衡量数据运营的效果。

数据在企业中的作用是巨大的。不同层面的人,需要对数据做不同的操作。产品运营包括内容运营,用户运营,新媒体运营,策略运营等topic,可以理解为运营类的统称。

内容运营主要是偏内容方面,这块一些门户网站,内容型网站较多,比如:知乎的员工有一些负责:盐系列小说、知乎一小时等内容型项目的运营,他们就是在做用户运营的工作。

用户运营主要是做用户方面的事情,拉新,促活跃,防流失,目的就是为了让自己的产品有更多的人过来玩,玩更长的时间,但是有很少的人流失,用户运营的工作相对也比较杂,每天都在跟用户打交道,但是个人感觉用户运营对一个人综合素质提升最强,尤其是管理能力,毕竟管理用户也是一个很大的考验。

到此,以上就是小编对于用户运营还是产品运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于用户运营还是产品运营的2点解答对大家有用。

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