App运营:怎么分析活跃用户和留存用户

二、App运营:怎么分析活跃用户和留存用户

分析用户活跃和留存主要有三个关键步骤：一是结合业务特点，建立起高效健全的数据指标体系；二是，结合分析场景，借助漏斗分析、留存分析等多种分析模型，对用户活跃数据、留存数据进行全面分析。以上两步，都可以借助第三方数据分析平台来完成，个推·用户运营专门为APP提供了灵活的用户活跃、留存分析能力，帮助APP高效进行用户分群，分析不同类型用户的留存活跃情况，从而高效制定运营策略。

个推·用户运营支持灵活定义留存的起始行为、留存行为和目标用户群体，可以按照日/周/月三种时间颗粒度展示。同时提供活跃/留存曲线图、活跃/留存率变化图、活跃/留存详情表三种图表可视化形式，可以针对流失用户创建分群进行运营。

同时，APP可以基于个推·用户运营一键生成用户行为与活跃/留存的关系列表，探索用户行为、频次、日期区间与活跃/留存的相关关系，指导产品优化，提高新用户活跃和留存率。

此外，个推·用户运营还支持按照不同维度、自定义分群、用户行为特征对留存进行拆解，活跃/留存评估更加精细。还支持活跃/留存用户群的下钻，运营可以针对留存/流失用户创建分群深入分析和运营，为产品决策提供洞察。

个推·用户运营SDK正限时免费中，APP开发者与运营者可免费注册体验。

运营数据统计

三、运营App最该关心什么数据

1.用户数

获取用户数一直是一个APP的使命。但单纯看用户总数并不能说明很大问题，最主要的还是要关注注册用户数和下载数，其次就是要关注这些用户获取的来源和途径，一般不外乎几种，主要是通过一些应用市场，比较明显的一个例子是数学宝这个用户，在几个主要的应用市场上上架之后每天平均能达到150的下载量;通过广告途径也是一个很好的方法，比如说在内容上做下植入式广告，或通过一些爆点文章吸引用户来下载和注册APP，从广告上来讲，OpenCom的APP都设置了启动页，启动页一可以做为广告页，实现运营者的营收，二是可以设置一些和APP相关的有趣图面，吸引用户，以此拉动下载量和注册量。

2.日活跃度、周活跃度和月活跃度

这个很好理解，上面讲过用户数的获取，但用户吸引进来了，是看一看就卸掉APP呢，还是通过不断的提醒又将用户吸引进来呢，这都是要考虑到的情况，所以不能单单只看用户数。用户对APP的内容是否感兴趣，是否是目标用户，对哪些内容进行了点赞和评论，这些数据和用户习惯都可以在管理后台看到，但能不能好好利用这些资料又另当别论了。最简单的可以从用户习惯上看到用户的偏好，可以对此做一个简单的统计，哪些内容推出来比较受用户欢迎，哪些内容点击量又少得可怜呢，甚至可以以此划分成频道，将用户分门别类后，将用户引入到他感兴趣的频道，能更好地提到用户的活跃度。一般而言，在互联网上，七天是一个习惯养成的周期，如果七天都能保持点进APP的习惯，那么只要不断地培养用户的习惯，就可以使用户转化为忠实用户。

3.留存率问题

用户引进后，总是不可避免地会面临用户流失的问题，这是很正常的现象，毕竟有些用户就不是自己的目标用户群。但这确实对于运营人员来说起到一个警示作用，运营有时候就像一个清洁工人，疏通管道，打扫好用户经过的路，营造一个干净、舒服而且温馨的空间。从留存率来看，可以越来越清晰地描绘出用户画像，用户的一些习惯偏好，做好总结，对留存率问题客观看待，当然如果留存率异常，那就要反思自己最近的内容运营或者用户运营是不是有哪块出了问题了。

4.盈利问题

这是个很现实的问题，但凡做APP的无不是冲着APP的盈利来的。而APP盈利的商业模式有哪些呢?还挺多的，除了大家常规知道的广告费用外，OpenCom后台在盈利这点是研究比较透彻的。广告费用在启动页以及一些频道和幻灯片上就可以做文章了;除此之外，要介绍下OpenCom的重点插件周百通3.0，直接实现用户的营收，商家可通过周百通平台上架产品，用户也可以在此购买需要的产品，实现用户商家运营者的商业闭环;当然仅仅是这样还是不够的，运营最需要的就是激励用户，所以财富系统通过积分奖励用户是常用的把戏，在这点上OpenCom玩出了新花样，同样是发言或点赞等可以获取积分，不同的是积分可以获取实在的奖品，直接刺激用户的活跃度，而且还有每日签到提高用户的粘度。

运营好一个APP当然不能单单只看这些数据，要考虑的方面还是有很多的，比如说APP的推广渠道及其有效性，以上建议参考的数据和问题可以说是运营APP就不能绕过的基础数据，从数据上来看运营才能看得更清楚和客观，也希望大家能用好这些工具。

到此，以上就是小编对于APP运营统计报告的问题就介绍到这了，希望介绍关于APP运营统计报告的3点解答对大家有用。