怎么做好生鲜电商?(生鲜电商运营策划方案)

文章目录:

  1. 怎么做好生鲜电商?
  2. 生鲜电商前置仓的运营模式
  3. 水果电商运营都有哪些技巧?

一、怎么做好生鲜电商?

1,砍掉中间环节,缩短供应链:消费者可以通过微商城预定自己想要的商品,以需定产,双向透明的运营模式,合理降低成本。

2,结合分销,快速推广

3,在线商城线上线下协作:线上线下数据打通,通过生鲜品牌商城让客户(会员)成为公司的资产,线下实体店获取客户信息进行引导销售,目标客户群发送指定门店的促销信息。此外,社区O2O送货上门十分方便,并且能够保证菜品的新鲜,减少损耗率。

4,丰富产品的选择,全渠道融合:一般的生鲜蔬果店,由于占地面积有限,最多只能摆放几十种产品,通过商城系统可以不限数量。

5,基于用户、消费者大数据的精准营销:通过商城的大数据分析,预测消费者需求,使用商城后台多种促销手段吸引消费者购买。

6,无缝对接、一体化管理:通过ERP、门店POS对接、电商平台的一体化管理,同时把控门店、会员、供应链以及线上电商业务,实现标准化、低成本、高效率。

二、生鲜电商前置仓的运营模式

1、交互强大及时简洁且有效的电商沟通是运营成功的一个关键,没有人愿意长时间的等待结果。商城搜索、咨询简便快捷,可以让消费者快速获取想要的商品信息。无论售前还是售后,都可以提供优质的用户交互体验,好的用户体验才能留住用户,而用户则是最主要的核心竞争力。

2、售后保障营销的根本实质就是在根本上提高消费者的满意度,好的B2B2C商城开发,可以大大保证用户体验和满意度,能最大限度地把访问转化为消费。且在以后的如BUG修复、功能更新、系统升级、运营管理方面提供持续优化服务。

3、先看看各个供应商的多商城演示站,根据自己运营的现状,选择适合自己运营的多商城系统,不是最贵的就是最好,适合自己的就行。

三、水果电商运营都有哪些技巧?

本人接触过不少做水果和生鲜的电商商家,总结了下他们的一些经验,就水果电商运营,个人认为有以下几个关键要素。

第一,果品供应链的问题。

1.水果电商运营离不开产品,水果产品属于时令性季节性很强的商品。我们要分析平台上其他竞争对手的果品,定位,爆款果品,价格等,然后根据自身供应链情况定位并充分了解自己售卖的水果品类及特性。不同的水果,采摘期,储存期,保存温度,最佳食用季节等这些直接影响到果品品质的因素也不同。选择自己最有优势的果品。

2.品质的稳定的货源(有订单来了有新鲜的果品发)+最短的供应链周期(从采摘到仓库再到消费者拿到手里,或是现摘现发,不会出现坏果烂果,物流在途中不会压坏等,同时要考虑到仓库的存放条件以及物流时效的影响,还要针对不同的果品设计最佳的包装方案等)是必要保障。这个是水果电商运营最重要的一环。直接关系到商家的服务品质和客户体验。果品的整个供应链保障好了,再就是怎么卖的问题了。

第二,果品怎么卖。

1.平台的选择。包括但不限于一种或以上的平台,可以多平台同时上线。多个渠道多条路。

2.文案的策划。重点突出自己果品的特性,从价格,新鲜度,物流,售后等维度找自己和同行相比最突出的特点,通过文字或图片或视频等形成生成适用于各平台推广的素材。

3.推广及营销方式。任何平台的电商销售,都要先了解自己类目的相关规则及个平台的营销活动。这个过程是动态的持续的,比如包括对竞品果品的分析,自身的营销活动数据分析,不同的推广及营销方式对自己销售和流量的影响,售后问题的侧重点和比例,买家秀客户评价对转化率的影响,折扣的最佳投放时机等。个人觉得果品类目就一个字,要快。任何新的卖点或活动上线都要先人一步。不能跟着别人怎么卖我们就怎么卖。

不要忽略线下渠道,果品的电商销售其实和线下的关联性极强的,线下引导,线上消费。这个方式就比线上的营销方式更多了。可以去网上找找这类引导案例。

第三,客户数据分析及客户维护

不管是什么类目的电商,做好客户数据分析和维护都是很重要的。建立自己的客户数据库,按人群,适用者,地理分布,果品购买频次和消费能力等做好客户标签,等数据积累到一定程度,就可以按大数据的客户标签做定向销售以及各种新果品推送,试吃等活动。

以上是个人建议。希望对你有帮助。谢谢。

到此,以上就是小编对于生鲜电商运营策划方案的问题就介绍到这了,希望介绍关于生鲜电商运营策划方案的3点解答对大家有用。

转载请说明出处内容投诉
CSS教程_站长资源网 » 怎么做好生鲜电商?(生鲜电商运营策划方案)

发表评论

欢迎 访客 发表评论

一个令你着迷的主题!

查看演示 官网购买