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一、旅游运营主要做什么的
景区运营是景区后续发展的根基保障,运营管理也就是景区的一个大服务概念,好的服务可以提升游客满意度,坚实景区正面形象的口碑效应,从而带来景区源源不断的客源市场;不好的服务,则会带来负面消息的口碑效应,加速景区形象的陨落,严重可导致景区夭折。
景区运营主要工作包括景区环卫、景区安保、内部经营管理、票务管理、游客服务中心管理、地方关系处理等。
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二、旅行社平台运营工作内容怎么写
答:1、代表旅行社同旅游供应商(上下游行业)建立广泛的协作网络,签定有关协议,取得代办人身份,以保证提供旅游者所需的各项委托事宜,并协同处理有关计划变更和突发事件。
2、对内做好联络和统计工作,为旅行社业务决策和计划管理提供信息服务。
3、旅游活动涉及到食、宿、行、游、购、娱等方面,航空公司、铁路、酒店、餐厅、景点以及娱乐场所等也就成为旅行社的采购对象,对于组团社而言,还要采购接待社的产品。
4、全面负责旅行社的质量管理工作,组织对所属职工进行考核,确定职工待遇方案,按规定处理违法,违规事件,确保旅行社各项工作安全、高效、运转正常。
5、主持旅行社全体职工的政治、业务技能学习。
6、按月上报资产负债表、现金流量表等财务报表,完成集团下达的各项经济指标及其他各项工作任务。负责协调所属部门与社会各行各业的关系,不断拓宽业务关系网。
7、严格管理旅行社财务,保证财务运转正常,对财务报表的真实性负全责。
8、协助总经理完成董事长下达的经营指标和工作任务。
三、旅游策划的内容和步骤有哪些?
旅游开发运营过程中的各个流程,都需要有一个科学的方案作为指导依据。绿维文旅认为,通过旅游全案策划,形成包括旅游产品策划、项目投融资策划、旅游经营管理策划三方面内容,就可以全面把握项目开发的条件与运营的方法。具体而言,旅游全案策划主要包括基础分析、项目定位、产品策划、游憩方式设计、要素配置与业态布局、商业模式设计、开发运作计划制定六个步骤。
其中,基础分析包括对资源分析和客源市场分析两个部分;项目定位包括总体定位、形象定位、、目标定位;产品策划是以为原则,根据和市场需求策划出可以游玩、销售、经营的项目实体;游憩方式设计即“玩法”的设计,包括项目中的观景、行进、休憩、娱乐、饮食、住宿、购物、研学、运动等所有满足人休闲需求的活动方式的设计;要素配置与业态布局,是根据对新时代旅游现象和旅游产业结构的理解,重新提炼旅游结构要素,并以此为框架对旅游业态进行丰富和创新;商业模式设计,是要理清资金筹集、投资布局和收益模式的思路,探索旅游要素与更有效的组合方式。
在以上五个步骤的基础上,旅游全案策划还应包括一个具体的开发运作计划,包括经营权属、合同签订、土地征用、居民安置、立项报批、工程招标、招商引资、融资运作、开业验收、、管理方式、人才培训等一系列相关的具体细节安排,让旅游项目在落地运营过程中的每个环节都有参考的指南。
绿维文旅是全国知名的文旅城乡综合规划设计院,拥有旅游规划、城乡规划、“三甲”资质,聚焦旅游·特色小镇·乡村振兴,以"创意经典·落地运营"为理念,以开发运营策划为前提,以规划设计为核心,整合顶层设计、投融资、开发、建造、运营、培训等业务板块,打造“泛旅游开发运营服务平台”和“泛旅游开发运营”,为文化、旅游、、体育、农业、教育、房地产等区域综合开发运营及项目落地建设,提供顶层设计、投融资、开发、建造、运营、培训等全链全程服务。
绿维文旅成立十余年来,不断突破,创新引领,打造泛旅游综合开发运营智库,总结形成了数十个规划设计、新理念、新方法、新模式,出版了十本行业专著,参与编制了四大行业标准,创新旅游十八大要素,研发与投资孵化创新IP,整合高端研修与资源对接,举办旅游创新活动与行业高峰论坛,拥有数百个资深专家团队和完善的质量控制体系,累积完成各类规划设计项目3000余个,300余个项目已建造完成并落地运营,得到市场的广泛认可与肯定,获得数十项国 家级奖励,成为业界典范!
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