社群运营包括：抽奖规则，群规设计，小号互动，娱乐主题，讨论主题，分享主题等。社群内群规一定要设置好，每个人的行为都要事先规范好，例如禁止发广告，避免引起其他群员的反感。小号互动可以避免早期群内陌生的状态。
文章目录：
- 社群营销的主要策略有哪些
- 高效精细化社群的运营方法与策略
一、社群营销的主要策略有哪些
一个完整的实体店社群，需要完成六大环节：
社群策划——礼品选择——吸引流量——社群运营——活动变现——顾客裂变。
一、社群策划
社群策划需要懂得实体店的行业属性与社群定位。通常实体店可以分为三种：刚需高频，刚需低频，小众需求。
三种类型社群要如何做呢：
刚需高频：
把目标用户吸引进群，通过社群运营，激活客群并与他们建立信任、塑造价值，然后批量成交（储值，买满送活动等等）；
刚需低频：
这类型顾客很难复购，建立社群必须延伸相应的产品，或联合其他周边关联商家共同运营，资源互换。例如建材社群可以联合厨卫、家居等商家合作，相互之间客群互补；
小众需求：
可以建立内容输出体系，通过内容吸引和顾客同频的人，把顾客延伸到全国范围。
二、礼品选择
社群礼品可分为三种：
1、引流礼品——拉新礼品；
2、抽奖礼品——群活跃礼品；
3、奖励礼品——裂变礼品。
礼品的好坏对社群的成败有着非常大的影响。设置相应的物质激励，可以活跃群内的氛围，同时刺激群内成员主动裂变拉新。
三、吸引流量
实体店搭建社群，首批目标群体肯定是进店客群，只要一个小礼品，就可以将众多用户拉进群，成本控制在3元内就可以。
其次是线上顾客，可以通过走心的文案、内容营销等让顾客心动进群。同时还可以借助店铺间相互引流，例如帮助其他商家送礼，顾客扫码进群后，来到自己的门店领奖等方式，将客流导流过来引进社群。美容院可与内衣店合作，餐厅可与水果店合作等。
还有一种方法是消费者在合作商家消费满XX元后，扫码进群加群主好友就可以到自己的门店免费领奖，现场导购让顾客花小钱消费。因为顾客都有占小便宜的心里，一旦她觉得价值100多的产品只要花5元既可以购买到，就会行动。
四、社群运营
有了流量以后，社群就可以开始运营了。
社群运营包括：抽奖规则，群规设计，小号互动，娱乐主题，讨论主题，分享主题等。
社群内群规一定要设置好，每个人的行为都要事先规范好，例如禁止发广告，避免引起其他群员的反感。小号互动可以避免早期群内陌生的状态，活跃群内气氛。群内还要适时营造话题，带动群成员积极参与讨论，例如运动商家可以在群内发布关于减肥、健康等话题，引起目标群体的关注与参与等。
五、社群变现
社群运营的目的，就在于变现。任何活动要想成功大卖，必须有前期铺垫，如何铺垫？
发布活动其实可以不必通过群主来发，可以让小号来发，避免群成员认为是广告。活动还可以设置限时抢购，利用少量心理、稀缺效应，引发群成员的快速消费心理。
抽奖活动最重要的是要让大部分的顾客都中奖，让顾客占了便宜，这样当商家再推销变现的时候，大部分顾客会不好意思拒绝。如果再加上赠品诱惑，顾客很容易就行动。
有一套不用花钱让所有群员都能中奖的模式：所有群成员都可以免费领取三等奖，现场兑奖后说服他们加点钱升级成一等奖，这些钱足够覆盖掉1等奖的成本。这样你一分钱不花，把所有顾客都送了人情。
六：顾客裂变
我们通过社群成交，一个微信群只能放500人，无论怎么样成交，销售额都难以突破。如何让社群一个群变成好几个群，甚至几十个群？
1、让顾客邀请好友进群，有奖；
2、顾客发圈，有奖；
3、顾客带来朋友充值，有大奖；
4、组建社群联盟，联合其他周边商家形成一个有黏性的商圈。
二、高效精细化社群的运营方法与策略
一、高效精细化社群四要素：
1、定位精准清晰：用户在社群中可获得的价值2、用户画像精准：进群门槛，用户标签与分层3、运营节奏稳定：社群内容运营与活动运营稳定可预期4、社群管理规范：既有规则又有一定自由度活跃度二、基于品牌、用户和产品分析的高效精细化社群定位与决策1、品牌侧：品牌痛点和现状分析；社群能为品牌带来的价值；通过社群实现的核心目标；品牌侧痛点：获客成本高、售后不到位、触达低效、新客转化难、复购率低、线上线下联动、品牌能提供的钩子：现金刺激、内容价值、精神价值、优惠券2、用户侧：用户来源渠道、用户特征和需求点是什么，用户想要在社群得到什么价值：我们面向的用户从哪里来，是面向导购还是用户，是新客还是老用户用户画像分析：基本属性、产品偏好、福利偏好、购买行为、消费习惯3、行业和产品侧：当前同品类行业数据、产品属性、产品卖点提炼不同产品，社群营销动作不同。如引流款、主力爆款、利润款、裂变款、高价款、一次性消耗款等。SKU种类少、产品单一不适合只做转化；要配合知识教育、情感服务、KOC分享三、社群高效精细化运营策略1、基于用户画像，设置不同类型标签，分层精细化运营用户画像：基础信息、购买行为、产品偏好、消费习惯用户规模达到一定数量，可分层精细化运营按照标签投放不同的专属内容，增加用户信任对不同渠道来的用户做不同素材触达，群发推流型、精细运维型、客户服务型对不同兴趣偏好的用户触达不同的营销活动对不同消费金额的用户进行分层，给予阶梯制福利：首购、复购、高价值用户、根据标签分类群发给不同属性用户、分层发送朋友圈、定向拉群2、整理素材库内容提升运营效率：企业统一配置话术内容，运营成员在客户聊天界面侧边栏（话术库）可以查看，用于快捷回复话术支持添加文字（可增加备注）、图片、链接、视频、小程序、文件支持欢迎语、群发、成员任务等模块的调用素材库内容提升回复效率，高效响应客户用户聊天界面构建商品图册，突出产品卖点和产品细节可以关联小程序商品信息，一键推送3、多重丰富的活动玩法和社群活跃技巧：价值匹配需求内容投其所好合适的互动频率与节奏丰富多样的素材和内容营销工具丰富的互动游戏和福利设计定期线下聚会游戏是提高社群活跃率的重要方式4、社群管理和会员运营多重角色分工：群主、气氛组、KOC、专家、公司客服。运营人员的管理权限、管理范围可以在后台设置用户分型：路人粉、好感粉、真爱粉、代言粉粉丝、忠实用户、KOC、超级用户兴趣群、种草群、铁粉群、VIP群会员群员管理：避免打扰重复进群设置规则：防广告、防刷屏，白名单：不受规则限制黑名单：被踢出，不能再加入群员去重：避免数据统计误差和奖品发放，避免气氛组暴露会员粉丝群运营链路：触发认知（潜客）——尝试决策购买（用户）——复购、产生习惯（会员）——裂变、自主传播（KOC）四、高效、精细化社群搭建和运营方法1、社群0-1基础搭建：建立用户基础和个性化的标签体系用户需求和画像调研小程序、SCRM、企微数据打通建立完善的私域数据模型用户活跃度及忠诚度（服务、内容、互动）2、社群精细化运营：优化社群商品结构社群标准化SOP私域造节，提升转化用户精准分类推送及转化深度挖掘会员价值提升复购及客单价3、社群话术优化与迭代拉群话术群规话术欢迎语话术群介绍话术群活动话术群价值话术4、社群sop：运营节奏，固定时间推送固定内容栏目式运营：每周会员日、每日限时秒杀、竞拍KOC培养用户心智培养：用户分享、口碑、种草、测评优化触点和内容5、社群生命周期管理催熟期：拉新种草、活跃、促活延长期：转化、高价值客户培养及筛选、客户沉淀召回流失期：客户召回、客户关怀、客户唤醒6、社群运营组合：社群+小程序+直播社群+活动社群+导购+1V1社群+会员运营+用户分层运营社群+游戏+任务到此，以上就是小编对于进行精准的社群运营策略的问题就介绍到这了，希望介绍关于进行精准的社群运营策略的2点解答对大家有用。
