电商直播,如何做运营?(直播产品运营的业务架构)

文章目录:

  1. 电商直播,如何做运营?
  2. 网络直播平台的实现技术有哪些?大概架构是如何?

一、电商直播,如何做运营?

电商直播有不同的运营岗,要看主要是哪一模块的运营

直播运营做如下内容:

1、主播管理:对象是自家主播/MCN资源,更多是协调性的工作,包括主播开源(甚至培训)、直播方案沟通、排期、直播过程监控、主播业绩管理、主播激励管理。

大白话:找高性价比主播,让主播合法合规完成业绩目标,想方法提升主播业务能力和工作积极性。

2、内容运营:主要是策划和文案的工作,包括直播方向规划(选品/主题/品牌)、玩法策划、脚本策划、主播稿子审核等。

大白话:确保每场直播/每一个直播间,内容在合法合规的前提下,吸引力不断提升,完成业务指标,可能是活跃,也可能是流水,也可能是引流效果。

3、用户运营:对象是来到直播间的每一个观众,与主播配合较多,包括场控、言控、水军、场外触达等。

大白话:想最高效的方法,玩用户心智,把观众带着走,实现业务目标。

4、产品运营:产品包括直播使用的工具和“销售”的产品,这里运营更多的是行使建议权,推动产品经理/技术进行产品优化,提升业务效率&用户体验。

5、数据运营:主要是数据监控和分析,定指标、拆指标、写报告、赋能优化。这个是每个运营的基本技能。

电商直播是一种新型的营销方式,可以帮助电商企业吸引更多的粉丝和顾客。现如今越来越多的人都加入到了电商直播的队伍中来,要加入电商,也要了解电商直播的基本运方式。

选定合适的平台:目前市场上有很多电商直播平台可供选择,如淘宝直播、拼多多直播、抖音直播等。要根据自己的产品和目标受众选择最合适的平台。

确定直播内容:在直播前,要确定好直播内容,包括产品介绍、促销活动、互动环节等。要根据目标受众的需求和兴趣,选择最合适的内容。

准备好直播设备:要保证直播设备的稳定性和画质清晰度,以便提供更好的观看体验。可以选择专业的直播设备或者使用手机进行直播。

进行直播:在直播前,要进行充分的准备,包括测试设备、测试网络、测试画面等。直播过程中,要保持活跃,与观众进行互动,提高观看体验。

推广直播:在直播前、直播中、直播后都要进行推广,以便吸引更多的观众。可以通过社交媒体、微信群、微博等平台进行推广。

跟进销售:在直播结束后,要及时跟进销售,回答观众的问题,提供售后服务,建立良好的客户关系。

想要获取更专业的认知,打破职业天花板,成功逆袭拿高薪,说到底还得靠技术和知识,打铁还需自身硬!

掌握全媒体运营,你选择的岗位方向会更多,可以是短视频运营、直播主播、视频编导、直播运营、活动策划、产品运营等等,选择面要远大于传统意义上的“新媒体运营”。

选择面更大,在职场上转岗或者晋升的路径就会更多,项目经历和经验也就越丰富全面,职业生涯后期选择晋升还是创业,也会比别人更有资本,更有竞争力。

二、网络直播平台的实现技术有哪些?大概架构是如何?

网络直播平台的实现技术和架构有:

一.视音频的采集和编码技术
编码技术不仅包括算法实现,还涉及到通过是通过x86平台实现还是通过嵌入式方式实现。
二.视音频的流媒体传输技术。目前通常使用的方式主要包括:
1.通过HTTP协议传输,需要通过技术开发来实现高性能的HTTP流媒体服务器;
2.通过RTMP协议传输,需要通过技术开发来实现高性能的RTMP流媒体服务器;
3.通过UDP协议传输,这种方式通常用于大规模的可控网络中,比如IPTV电视直播应用,通过交换机即可支持这种传输方式;
三. CDN内容分发技术。
需要自主开发实现支持流媒体的CDN内容分发软件平台,来完成内容从源站节点到各边缘节点服务器的调度。这方面的技术已经很成熟,目前有多家这类产品提供商,也有多家CDN服务提供商(软件平台、硬件服务器、出口带宽整体租用)。


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网络直播平台的实现技术,归纳起来主要有如下这些:

一、视音频的采集和编码技术,当前主流的主要是、H.265这种技术和AAC、MP3这种音频编码技术。

二、视音频的流媒体传输技术。

三、CDN内容分发技术。

四、终端解码技术。

架构方面,如果要做运营级的服务平台,需要采用分布式的架构方式,不仅包括各个功能模块的分布式部署,还包括各种应用服务器的分布式部署。

流媒体传输技术通常使用的方式主要包括:

1、通过传输,需要通过技术开发来实现高性能的HTTP;

2、通过RTMP协议传输,需要通过技术开发来实现高性能的RTMP流媒体服务器;

3、通过传输,这种方式通常用于大规模的可控网络中,比如IPTV应用,通过交换机即可支持这种传输方式;

4、通过P2P方式传输,P2P方式所用的传输协议可以由用户自主定义,并且可以基于UDP或TCP来实现,这种方式通常也是用于超大规模组网环境中。

到此,以上就是小编对于直播产品运营的业务架构的问题就介绍到这了,希望介绍关于直播产品运营的业务架构的2点解答对大家有用。

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