产品运营是什么（产品运营包括什么意思, 产品运营包括什么意思啊）

产品运营，通俗的讲就是公司开发了一款产品。

文章目录：

1. 产品运营是什么
2. 什么是产品运营?
3. 产品运营主要做什么

一、产品运营是什么

产品运营上面有英文是什么，他明明当然是你在销售这款产品的时候需要做一些什么事情，比如说产品的售后呀，产品的销售，生命客服之类的。

产品运营，通俗的讲就是公司开发了一款产品，运营人员要围绕产品进行拉新、激活、留存、变现

这个其实是非常容易理解的，我们知道一个产品的运营是非常关键的，那就是怎么把东西卖出去？

产品的成功与否是运营出来的，那么运营的基本流程是什么？

运营产品的意思是：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营通常与管理一起出现，“运营管理”所指内容就是对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。运营可以分为市场运营、用户运营、社区运营、服务运营四种方式。1、市场运营：以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。2、用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。3、社区运营：面向社区消费者进行的干预活动。4、商务运营：这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。

二、什么是产品运营?

产品运营主要工作内容为：

1、产品优化

深度体验产品，找bug，找可以优化的用户体验细节；去看竞品，取长补短；看用户反馈，然后提需求；推动产品、设计、开发去优化上线，并跟踪数据是否健康有所提升，循环再循环。

2、用户运营

了解用户在想什么，及时解决用户的问题给与反馈，同时想办法提高用户活跃度，比如做活动之类。

3、数据分析

运营一般是有KPI的，考核看数据，所以你要对各种数据负责，比如用户数（注册、下载、活跃）、收入（ROI、ARPU）、质量指标（转化率、留存率）等等。

产品运营工作内容：

1、首先产品运营要搞清楚产品的定位以及目标用户。

2、在这个阶段，产品运营主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈，和产品策划一起分析讨论进行产品优化。

3、产品要爆发，活动策划是必不可少的一部分。

4、稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。

5、用户的流失加剧，用户活跃度也明显下滑，营收贡献也急剧下降。公司策略方面：技术的支持减少，新产品开始推出。

三、产品运营主要做什么

在了解产品运营之前，我们首先必须了解产品。在不同的互联网公司中，因定位、解决的问题不一样，大概分为：工具型产品、社交类产品、平台类产品、电商类产品等，今天，主要是从产品生命周期的逻辑，谈谈产品运营的到底应该干什么及对什么负责。