社群运营主要是分四个方面,拉新、留存、促活、转化。拉新是指社群裂变,吸引新鲜血液的方法。正常的社群拉新都是通过发海报,用户扫描海报上的二维码进群或者是加客服进群的形式。但是这里就存在了一个问题。
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一、社群如何管理和运营呢?
社群运营主要是分四个方面,拉新、留存、促活、转化。
拉新是指社群裂变,吸引新鲜血液的方法。正常的社群拉新都是通过发海报,用户扫描海报上的二维码进群或者是加客服进群的形式。但是这里就存在了一个问题,群二维码只有100人才能扫描进群,而且只有7天的有效期,局限性很大。加客服的二维码,则会出现同一时间段加客服的用户太多,则会出现回复不及时等其他状况,不如使用紫豆助手的拉新二维码功能,使用活码促进拉新,而且还提供多种有效的进群方式供我们参考。
留存是指,在社群里提供一些对用户有帮助的,或者是用户感兴趣的信息等。这些工作是需要长期持续进行的,以留住用户为目标。
促活是指,在社群里组织一些小活动,例如签到、小游戏等,让用户自发的想要打开我们的微信群,能在社群里找到自己喜欢的事物,也可以使用紫豆助手的智能陪聊功能,聊天谈心,面面俱到。
转化,其实就是社群资源变现的过程,这个方面就要看我们的社群是什么方向的,就要具体问题具体分析了。
二、新社群如何运营?
做好社群运营要注意以下四点:
1、定主题,找成员确定社群运营的主题,并快速找到社群的种子用户。
2、定结构、选平台根据定位的社群模式,具体细化社群的结构组织(环形结构或金字塔结构),然后找好社群的承载平台,有qq、微信等。
3、输出内容,全员嗨根据社群设定的人物,输出社群的推广物料或内容,引爆全场社群成员。
4、搞运营,建文化设置好社群组织管理制度,让社群成员有归属感想要做好社群运营的话,建议系统学习下社群运营的相关知识。
三、如何运营好一个社群
四、关于未来做社群的一些规划
对于有过管理经验的我,其实对社群运营应该有更深刻的体会,两者底层逻辑一致,只是方式不同,一个在线上,一个在线下。
看到很多老铁都开始做社群,自己也显得有些焦虑,但是先为自己将来做社群列好准备。
虽然猫叔一直鼓励大家开始干,但我觉得并不是任何人现在都可以开始干,一是大家的基础能力不同,二是大家的朋友圈,好友也不同。就比如我的朋友圈,虽然也有千把人,但很多都还都是工作的同事以及工作的客户或者政府人员,眼下对朋友圈的人员构成,做社群的招揽人员,对我来说也有很大的难度。
那对于社群的践行,我的规划如下
001 从帮别人做社群开始
这个模块的打卡就是关于运营社群这块,一是可以学到社群运营的相关知识,可以把学到相关知识进行实践,找一两个自己比较感兴趣,又能发挥自己的社群进行运营,但要本着自己,能够帮助到别人为前提,所以好好学习,好好总结,为别人提供价值,同时也学到宝贵的经验。
002 结识一些优秀的伙伴
在帮别人做社群的过程中,结识一些优秀的伙伴,大家除了能够一起探讨运营方面的问题,将来还能在做社群的相关问题上互相帮助和互相支持。
003 小范围尝试
在有了前期社群运营的基础上,加上自己在文案领域的书籍的学习,可以选择建立文案读书会,人数选择在10人左右,费用9.9,21天,完成打卡退费制,前期作为经验的积累,不要想着赚钱,要想着如何服务好自己的社群成员。
以上是我关于社群的一些规划,虽然比其他老铁,行动起来会比较晚,但我相信这是我的节奏。
到此,以上就是小编对于江门社群运营计划的问题就介绍到这了,希望介绍关于江门社群运营计划的4点解答对大家有用。