用户运营,产品运营,社区运营,活动运营到底是个什么关系?(用户运营转活动运营, 用户运营转活动运营什么意思)

活动运营是指通过各种促销,节庆,折扣,福利等手段吸引消费者,从而达到变现,转化的目的,例如店铺周年庆,开业大酬宾,国庆出游,运动健身季,等类型的线上线下活动。

文章目录:

  1. 用户运营,产品运营,社区运营,活动运营到底是个什么关系?
  2. 用户运营是什么?如何去运营
  3. 内容运营、用户运营、活动运营、产品运营

一、用户运营,产品运营,社区运营,活动运营到底是个什么关系?

用户一般都是直接是指消费人群、粉丝、APP注册用户等,现在互联网都流行自建私域流量,做粉丝人群圈层,有了人群就有了私域流量,才可以通过各种方式进行变现,可以说用户运营就是圈好自己的流量池。

产品运营,一般是指产品的研发、升级、创新和迭代,通过不断优化产品,解决用户的需求,升级用户体验等方式来改进产品,从而解决现有产品的用户痛点,衡量一款产品的好坏就看能为用户提供多少便捷,解决多少用户的痛点,符合多少用户的需求,我们经常会听到电商人说选择比努力重要,这个选择就是指产品。

社区运营其实也就是用户运营,只不过社区运营的对象是线下地域化,社区或者说社群运营都是以一个共同特点切入,可以是同一个地域城镇、小区,也可以是同一种爱好,或者同一种年龄,和其他的一些共同特征组成的用户群体,我们称之为社群,社区电商也逐渐成为一种新营商模式。

活动运营是指通过各种促销,节庆,折扣,福利等手段吸引消费者,从而达到变现,转化的目的,例如店铺周年庆,开业大酬宾,国庆出游,运动健身季,等类型的线上线下活动,这些活动都是商家通过有计划的设定来形成一种的特定的促销场景,这就是活动运营。

二、用户运营是什么?如何去运营

用户运营指以用户为中心,遵循用户的需求设置运营活动与规则,制定运营战略与运营目标,严格控制实施过程与结果,以达到预期所设置的运营目标与任务。

1.抓住用户的需求,来优化打造你的产品——做好转化的第一步(初步转化)

(1)挖掘用户需求方法

(2)挖掘出用户的需求后,击中用户的需求来打造、优化产品和包装产品,做好初步转化。

2.抓住用户喜欢获得、害怕失去、满足情感需求3大心理来做好用户的复购和留存

(1)抓住“喜欢得到利益”的心理(这一招也经常用在提升用户初次转化或初购上)

(2)抓住“害怕失去已有的心理,不断打造他的的沉没成本”

(3)满足情感需求:如满足他的虚荣心、享受特权

三、内容运营、用户运营、活动运营、产品运营

在《运营之光2.0》一书中,黄有璨老师对目前互联网行业内有一致共识的4大运营职能做了粗略解释。这4大模块主要为:内容运营、用户运营、活动运营、产品运营,这的确是我们目前做相关运营工作中最常见去做的几项分支工作了。

以下是本人对文章整理的相关学习笔记。1、内容运营——核心要解决的问题是:(1)围绕着内容的生产和消费搭建起来一个良性循环;(2)持续提升各类跟内容相关的数据,如内容的数量、浏览量、互动数、传播数等。2、内容运营——要关注和解决的问题包括:

1、用户运营——核心要解决的问题是:(1)围绕用户的新增-留存-活跃-传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良好的循环;(2)持续提升各类跟用户有关的数据,如用户数、活跃用户数、精英用户数、用户停留时间等。2、用户运营——要关注和解决的问题包括:

1、活动运营——核心要解决的问题是:(1)围绕一个或一系列活动的策划、资源确认、宣传推广、效果评估等一系列流程,做好全流程的项目推进、进度管理和执行落地。(2)明确活动的目标,持续跟踪活动过程中的相关数据,做好活动效果的评估。2、一个公司专门设置“活动运营岗”的原因可能只有2点:

1、产品运营——核心要解决的问题是:通过一系列各式各样的运营手段,去拉升某个产品的特定数据。运营手段有:活动策划、内外部资源拓展和对接、优化产品方案、内容组织等拉升数据有:装机量、注册量、用户访问深度、用户访问频次、用户关系对数量、发帖量等2、一个真正意义上的“产品运营”,综合能力比较均衡。要熟悉各类运营手段要熟悉产品能够自己完成一些产品方案3、一个互联网公司设计产品运营岗的原因大概有2点:

到此,以上就是小编对于用户运营转活动运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于用户运营转活动运营的3点解答对大家有用。

转载请说明出处内容投诉
CSS教程_站长资源网 » 用户运营,产品运营,社区运营,活动运营到底是个什么关系?(用户运营转活动运营, 用户运营转活动运营什么意思)

发表评论

欢迎 访客 发表评论

一个令你着迷的主题!

查看演示 官网购买