这是需要社区/社群运营者去突破的一关。除非一开始就有大咖、大V在里面，否则大多数新加入的成员，都会抱着“先看看有什么”的心态去观察，这需要运营者设法建立起社区与成员之间的信任感。
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一、社区/社群的典型运营路径和逻辑是怎样的呢?
在所有运营分支中，社区或者社群的运营相对比较独特，因为它需要同时考虑“关系”和“内容”，因此社区、社群的发展长大，存在着一套特别的逻辑。
假如我们要建立一个简单的社区或者群组，从零起步到发展成熟，至少经过4个节点：
对一个社区/社群的初始化而言，最重要的就是要找到一个主题，因为它是以某个特定主题二存在的，成员之间的交流和互动，也围绕这个主题进行的。
一个好的主题有什么特点？
要么能够给人来带某种独特的感觉（兴趣或共鸣感），要么能够给人带来明确的价值认知（即在这里可以得到什么、应该怎样参与等）。
任何一个好的社区，一定有某种普世价值观，利他且得到广泛认同的，这种价值观会沉淀体现在规则上，如认真回帖感谢楼主，不灌水等。初创阶段的社区，一般需要创立者与管理员们，以身作则取普及这些价值观。
这是需要社区/社群运营者去突破的一关。
除非一开始就有大咖、大V在里面，否则大多数新加入的成员，都会抱着“先看看有什么”的心态去观察，这需要运营者设法建立起社区与成员之间的信任感，让他们对社区产生了明确的价值诉求和依赖，才能让社区走向活跃。
信任感一般建立在社区提供了超出预期的服务、回报的时候 ，即从“我还不确定在这里能得到什么”到“原来这里可以给到我这些价值”的时候。
自有信任感被建立起来后，用户才会对社区有所期望，反之，长期得不到期望的满足，不然会抱怨甚至出走。
前两步工作的完成，大多数还是基于社区创立者、管理员或者明星用户为中心的结果，但这也意味着社区的风险很大，一旦这些核心用户离开，也会连带让普通成员离开。
怎么办？——去中心化。
常见两种方式：
1.培养和挖掘追随者。
观察、挖掘社区内的一些认可社区价值观的积极分子，鼓励他们帮助运营者做更多的事情，大胆让他们负责一部分运营工作，给予一定的权限与激励，让他们成长为多个中心，这样社区的生命力才会更持久。
2.通过引导，帮助社区内的用户建立起关系。
只有组织中的众多个体之间，彼此建立起关系时，一个社区才算真正成型。一般依靠讨论互动、共同行为来促成用户建立起关系。
当社区中的多元化关系被建立起来后，一个社区才真正具备了“自生长”能力，运营者会发现，自己对于社区已经无法完全掌控，很多的事件、话题、关系，都会自然地发生，这其实也是社区运营者希望看到的。
而这个时候，社区基本进入了成熟阶段，运营者要做的，就是让社区尽可能维持活跃状态。
如何维持活跃度的状态？需要思考几个问题：
1.当大量的UGC内容出现后，如何筛选出优质的内容进行二次传播、精准推送？
2.如何梳理出一套UGC的内容框架和体系，帮助和引导那些零碎的UGC内容走向整体化、结构化，更具有黏性？
3.如何做好社区内的活动运营？如活动常规化、事件化？
此外，运营者还应思考，如何拓展社区可以承载的话题，通过话题的扩展来扩大用户量。如知乎早期内容多数是互联网创业类，后来几乎所有话题都有了。
——核心观点来自《运营之光2.0》
二、怎样运营好一个社群?
运营一个社群需要投入时间和精力，以下是一些建议：
1. 明确社群目标：首先要明确社群的目标，是为了交流学习、资源共享还是兴趣爱好等。明确目标后，可以有针对性地吸引和筛选成员。
2. 选择合适的平台：根据社群目标和规模选择合适的社交平台，如微信群、QQ群、Facebook群组等。
3. 制定群规：为了维护社群秩序，需要制定一套群规，包括禁止发布广告、禁止人身攻击等。并确保所有成员遵守。
4. 活跃社群氛围：定期组织线上或线下活动，如分享会、讲座、聚会等，让成员有机会互相认识、交流和合作。
5. 邀请专家嘉宾：邀请行业专家或意见领袖加入社群，为成员提供专业指导和建议，提高社群的价值。
6. 鼓励成员贡献：鼓励成员分享自己的经验、知识和资源，为其他成员提供帮助。可以设立激励机制，如积分、排行榜等。
7. 及时解决问题：对于成员提出的问题和建议，要及时回应和处理，维护社群的和谐氛围。
8. 定期总结与反思：定期对社群进行总结和反思，分析社群的优势和不足，调整运营策略，不断优化社群环境。
9. 传播正能量：在社群内传播正能量，倡导积极向上的价值观，营造健康的网络环境。
10. 保持耐心和热情：运营社群需要长期坚持，要有足够的耐心和热情去维护和发展社群，才能取得良好的效果。
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