作为平台用户运营主管，您将负责管理并提升平台的用户活跃度、留存率、转化率等关键指标，确保平台持续健康的发展，以下是您的职责概述：
1. **用户增长策略制定**：根据平台的目标和定位，制定并优化用户增长策略，这可能包括市场调研、数据分析、用户反馈收集等。
2. **用户活动策划与执行**：策划并执行一系列的用户活动，如线上活动、线下活动、社区活动等，以吸引新用户并增强现有用户的粘性。
3. **用户关系管理**：建立并维护良好的用户关系，通过有效的沟通解决用户的问题，提升用户满意度。
4. **数据分析与优化**：持续关注和分析用户数据，找出问题并进行优化，这可能包括分析用户行为、反馈、留存率等。
5. **团队协作与沟通**：与产品、设计、技术等团队紧密合作，确保用户需求得到满足，提升用户体验。
6. **培训与教育**：为新用户提供培训和指导，帮助他们快速熟悉平台的使用，提升转化率。
7. **竞品分析与市场研究**：定期分析竞品动态，了解市场趋势，为制定策略提供依据。
8. **定期报告与总结**：定期向上级领导汇报工作进展，总结经验教训，持续优化工作方法。
为了更好地履行这些职责，您需要具备以下能力：
1. **强大的数据分析能力**：能够从海量的数据中提炼出有价值的信息，为决策提供依据。
2. **优秀的沟通协调能力**：能够与不同部门进行有效沟通，协调资源，推动项目进展。
3. **创新思维与执行力**：能够根据市场变化和用户需求，提出创新的运营方案，并有效执行。
4. **良好的团队协作精神**：能够与团队成员保持良好的合作关系，共同推动平台的发展。
5. **持续学习的态度**：关注行业动态，不断学习新的运营方法和技巧，提升自己的专业能力。
作为平台用户运营主管，您需要全面负责用户增长和留存工作，确保平台的健康发展和持续增长，您需要具备强大的数据分析能力、沟通协调能力、创新思维和执行力等能力，以应对不断变化的市场环境和用户需求。
