社群运营六大体系,你掌握了多少?(茂名用户社群运营经验介绍, 茂名用户社群运营经验介绍)

老张认为提高用户粘性度是最好的留人方式,重点在于用户运营,我们可以通过一系列的活动,比如答题活动,游戏互动,谜语竞猜,红包助力等奖励让用户参与活动,提高社群活跃度,还可以通过线下茶话会,交流会。

文章目录:

  1. 社群运营六大体系,你掌握了多少?
  2. 社群运营掌握这8个技巧帮助你流量快速提升

一、社群运营六大体系,你掌握了多少?

社群运营在整个运营中占有举足轻重的一个环节,很多公司都忽略了社群运营这个岗位,接下来老张根据多年的社群运营经验,给大家讲解一下社群运营的六大体系。

一、引流:

社群引流,引流是大家一直最关心的一个重要环节,老张认为流量是一切商业的本质,在引流前需要设计引流模式,比如流量从什么地方来?通过什么方式来?用户路径和漏斗模型都要设计好。

引流前准备工作需要编写软文、设计海报、设置诱饵来吸引精准用户,在引流的机制里面就要设置相应的门槛来过滤无效用户,只有这样引来的用户才非常的精准,也是我们所要的潜在用户。

引流的方式多种多样,比如搭建各大自媒体帐号做内容输出引流,seo竞价排名引流,贴吧,论坛、博客引流,去各大博主KOL评论区留言引流,去混群、加群引流,还有找广告商合作导流。总之方法多种多样,找到自己最擅长的方式就行,但老张认为最有效最精准的还是通过内容输出进行引流。

二、激活:

激活也就是所谓的用户留存,是指用户来到了你的社群,如何通过营销手段或者营销方法,把这些用户留下来。老张认为提高用户粘性度是最好的留人方式,重点在于用户运营,我们可以通过一系列的活动,比如答题活动,游戏互动,谜语竞猜,红包助力等奖励让用户参与活动,提高社群活跃度,还可以通过线下茶话会,交流会,分享会建立用户信任度以及用户归属感,只有通过有效的活动和方法才能留住用户。

三、成交:

社群变现也就是我们所谓的成交,达成盈利目标,这一步是最重要的环节,每个社群的变现方式都不同,简单来说有卖产品,卖课程、卖服务等。通过前面一系列的活动跟用户之间已经建立了信任的基础,那么成交也就是很自然的事。在变现成交环节一定要思考高频带动低频消费模式或者设置低价转为高价的进阶模式才能达成GMV目标。

定期策划一些优惠活动激活老会员进行第二次消费或者复购,对于流失的用户,我们可以打感情牌去挽回我们的用户,在用户生日或者重大节日时寄送一些礼品给到用户,让用户觉得我们很重视他(她),用户是需要被呵护和重视的。

四、裂变:

培养第一批种子用户,才能更好的裂变增长,这一步是社群运营的重中之重,种子用户必须是百分百认同你的模式,产品、服务,只有这样才能够高度配合你,才能带动社群氛围。只有良好的氛围才能吸引更多的新用户,只有病毒式的裂变才能让更多的用户了解你的模式、产品、服务。

五、复制:

把社群营销这套模式复制下去,只有这样才能量变引起质变,运营好几个社群没有任何难度,难的是能复制这套模式,建立起社群运营的SOP指导手册,善用社群营销工具,能够事半功倍,比如建立微信社群二维码7天就过期了或者微信200人就不能扫码进群了,就可以用活码工具。比如新人进群,欢迎语,发广告踢人都可以采用营销手机机器人来完成,比如多群语音同步讲课可以用转播软件来同步转播等。

六、复盘:

复盘社群运营的最终效果要靠数据说话,可以通过一系列的数据分析,比如引流转换率、活跃度、成交转化率、复购率、裂变倍增率、复制成功率都可以通过数据来呈现,看看最终是否达成了我们设定的目标值,如果没有达成目标,需要分析哪个环节出了问题,针对该问题去优化运营策略来达成或增长我们的目标。

二、社群运营掌握这8个技巧帮助你流量快速提升

社群运营是运营者最常用的手段,比较常见的社群类型有微信群,QQ群,朋友圈,不同的社群有着不同的功能。在打造社群的时候,应该考虑社群的类型和性质,要想展现什么样的功能,也应该根据面对的目标用户群体的类型来进行选择。只有正确的选择可以做到精细化运营

今天为大家介绍一下,社群运营的技巧,希望可以对各位运营者有一定的帮助。

社群运营必备的8个技巧

1.用户群体

社群作为目标用户群体聚集起来的目的地,要确保社群内人群的属性相似,与推广的产品调性一致

2.入群门槛

要对社群的门槛设置高一点,这样才可以过滤掉不符合社群的用户流量,进到社群的社群成员也可以感受到受到重视的感觉。

3.社群规则

针对进到社群的成员要告知相应的社群规则,保障社群的合理运转,针对触及社群规则的成员要严格的执行社群规则,无规矩不成方圆。

4.话题和活动

设置在合适的时间段谈论话题,或是举办活动,来提高用户的活跃度。

5.社群管理

社群的管理除开严格按照规章制度来管理社群,必须要在社群成员培养一批忠实的粉丝用户,帮助运营者管理社群。

6.社群长大体系

运营多个社群要建设分级体系,又或者是管理员的晋升体系。

7.社群内容

对社群内容进行引导,分布时间段检测社群的活跃度。

8.线下活动

通过线下活动,来提高社群成员的热情,进一步提高用户与社群之间的联系。

综上所述掌握以上八个技巧,能够帮助企业快速提高流量!

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到此,以上就是小编对于茂名用户社群运营经验介绍的问题就介绍到这了,希望介绍关于茂名用户社群运营经验介绍的2点解答对大家有用。

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