文章目录：
- 企业微信四种社群运营玩法攻略
- 企业微信社群究竟要如何运营?
一、企业微信四种社群运营玩法攻略
社群的玩法有很多，大致可以把社群分为四个类型活动群，服务群、销售群及核心群。
活动群：快速聚集一批新客，提升活动效果，收获一批新客户活动群的话它的一个特点就是建群很快，他在活动期间的话是非常活跃的，能够通过活动的福利来去建群，快速发展一批新客和种子用户。在活动期间要频繁的推送活动信息，目的就是让更多的客户进群以及能快速的参与到活动中。那么活动结束之后，很多活动群他们都会沉寂下来，这个时间节点之前就要做好准备，比如是说参与活动肯定有一些活跃的客户对品牌产生好感的，都要及时转化到一个更深度的社群里面去服务。服务群：长期服务，培养熟客，打法适合低频价的品牌。比如教育行业已经付费购买了课程的同学，那么他们进群其实是可以享受听课学习，咨询导师等服务，他们也可以互相交流，他们有一个共同的话题保持这样一个群的活跃度。社群的一个目的是给到客户更好的一个服务体验，就通过一段时间的一个服务和运营之后，能够提升客户对品牌的一个忠诚度，培养我们的一个熟客。运营重点其实是通过一些标准化的服务，用心互动等建立好员工或者是建立好品牌的一个形象，推荐更多用户需要的服务来进行进一步的变现，这些对于低频高价的一些品牌玩法其实是比较适用的。销售群：推送促销消息，快速成交，打法适合于高频低价的品牌。销售群它对于一些高品低价的一些品牌它是比较适用的，品牌可以推送它的一些营销的信息，比如说我想要卖一些零售的产品，又或者是我想要推一个促销的活动，都可以建这样的一个社群，拉一些需求相同的一些客户来去进群的，群的目的是为了让品牌方能够一直发送这样一些促销的信息，也能激活客户来去下单。这些客户来源可以是线下门店或者线上商城，这些客户本身对品牌的一个忠诚度是比较高的，在设置进群的一个门槛的时候会稍微降低一些，让他们更方便的一个进群，让社群成为一个可以持续激活客户的一个平台。需要培养用户的一些消费后的习惯，比如说下班后可以在群里面晒单，激活其他的客户，也来进行购买；又或者是养成一个习惯，比如说咨询店长或者是店小二来去下单，这样的话同样能够做到社群里面保持一个活跃度的作用。销售群的用户也可以来自服务群，比如说售后服务的服务群里面转化一些比较忠诚度比较高的一些客户，都是销售群里面目标的一个客户，可以让这些对品牌有好感度的一些客户进一步的体验或者消费产品，那么进行一个更深度的转化，把消费高频低价的一些客户也可以慢慢转变转化为高频高价的客户。核心客户群：品牌将消费能力强，具有号召力等优质用户圈起，提供专属服务。核心客户可以由品牌转化群沉淀而来，运营人员从转化群中筛选高复购消费者、高活跃消费者。此外，在低频高价的消费场景中，用户类型更加垂直、准确，核心客户浓度也会更高。核心客户群运营特点是重服务、重体验，针对每一位核心用户进行专属服务，提供高质量、高品质的服务，提供一对一或多对少的服务，定期组织会员活动。作为高尖端客户，这部分用户满足阈值非常高，对专业服务有更高的要求。企业打造核心客户群，也需要具备承接这一部分客户的能力。这部分客户回报率可观，黏性越高，对企业带来的价值增长就越多。例如珍爱网，他们会针对会员客户建立核心群，精细化运营，他们核心群的门槛是至少购买一万元起的套餐客户才能进群。二、企业微信社群究竟要如何运营?
在过去十多年的中国市场上，零售业已经走过了多种业态的更新迭代，从农村市集到大卖场，从综合标准超市到便利店，从百货业发展到B2C电商巨头，从杂货小店到超级购物中心，零售业形态和商业模式发生了翻天覆地的变化，转型升级为新零售电商。其实新零售的本质就是线上和线下的融合，以数据为驱动，通过新科技发展和用户体验的升级，实现精准零售。
随着社交电商的发展及消费需求的多元化升级，以消费者为核心的新零售电商要想在数字化经济发展中获得长久的发展，必须先了解清楚当前新零售电商的痛点。对于线下门店来说：一次性交易居多，客户流失率高；门店租金、人工成本逐年增高，覆盖地区有限；营销手段单一，引流成本高且周期长对于电商来说：同品类竞争激烈，获客成本高，ROI逐年降低；客户依赖平台，用户粘性差，复购率低；用户数据都在平台上，无法构建到自己的私域流量池为此，许多企业运营私域流量大多选择了企业微信来做社群运营，通过企业微信社群的运营来实现用户的沉淀、转化、留存和复购，充分发挥用户价值。现如今，企业的社群运营面临着活跃度低、客户流失速度快等痛点，私域运营的时代，企业微信社群究竟要如何运营呢？一、流量入群首先，弄清楚你的目标用户在哪里。如果是本身就积累在微信生态下的用户，要将其导入到企业微信群中，就需要将群活码送达至各个用户，运营人员可以将群活码发送朋友圈，或者通过公众号推送，搭配一定的激励机制来刺激用户进入企业微信群，例如教育机构可设置用户加群送体验课的活动，激发客户入群的积极性。如果是线下门店用户，可以借助员工活码功能，打印导购个人二维码放到结账台，用户添加员工企业微信可送小礼品，添加成功后再由员工拉入群聊。如果是公域平台上的流量，则将员工活码或者带有活码的营销海报上传至平台，吸引用户前来添加。简单来说，就是用户在哪里，就去哪里铺设。然后，找到吸引用户添加的承载点。为什么对方愿意加你？为什么加了你后愿意进群？你需要有一个承载点。例如，教培机构在毕业季的时候进行社群引流，可以借助模板制作引流海报，设置进群免费领取四大面试真题、专业老师讲解简历修改技巧，更有限量内推码等你来领等奖励，就能够很快吸引学生入群。在设置引流时，我们要提供对用户有帮助的，用户感兴趣的话题，将用户吸引入群。二、管理群成员客户流量进入社群后要如何管理？首先要设置好群规，例如要求群成员改备注、禁止广告等，群规能够更好地约束和限制客户群的行为。运营企业微信社群时，企业可借助聊天侧边栏工具设置敏感词，对引起社群反感的行为进行提醒和约束。在管理群成员时，运营人员要在沟通过程中挑选几个核心用户作为KOL（意见领袖），提供一定的奖励机制，让他们帮助活跃社群气氛，分享自己对产品的感受和看法，让用户来管理用户，这样能够缩短品牌与用户之间的距离，更便于用户的管理。企业微信还可根据标签建群，对群成员进行分层管理，根据不同标签进行不同的客户关系管理和维护，有利于企业精准营销的展开。三、活跃群成员没有“活跃”的群相当于死群，是不可能产生转化的。运营社群的时候，运营人员要给用户建立"这是一个有用的群"的认知，才能在必要时刻形成转化。如果没有活跃度，一潭死水，等到你真的打磨出了特别好的内容产品发出来，也是自说自话，没有人响应，其他人看着也不会产生购买冲动。运营人员可以通过定时推送内容、发送红包或者进行营销活动等方式来激活社群，比如行业群，可以通过发早报的形式，向用户推送行业相关信息；购物群，可以推送直播预告、最新的补货信息，优惠活动，或者询问大家需要什么，进行购买物品的问卷调查等。运营人员可以运营企微任务宝、群裂变工具来创建分享裂变活动，用有话题、有诱惑力的活动内容和奖品搭配吸引用户分享，提升用户参与度和活跃度。这其中要注意的是，活跃社群不能是企业方单方面的输出，而是需要通过问答、热点话题等于用户形成互动、反馈，刺激用户加深对品牌的信任度，实现用户的转化。四、有意识地转化用户建立私域社群的最终目的是为了促进用户转化、拉动用户购买。因此，做好前三步的前期铺垫后，用户对品牌的信任度和忠诚度都会得到很大的提升，这时候再利用社群玩法进行产品的营销，用户配合度就会高得多，也就能够比较高效地实现用户转化和复购。对于不同类型的社群，运营方式也可能会有所差距，我们要具体情况具体分析，打造独特的社群。我们为企业提供基于企业微信的营销运营服务，以客户私域流量体系运营成功为目的，为企业提供用户增长和私域流量运营一体化的综合服务，一站式解决企业管理、营销、维系、增长等难题。需要提醒大家的是，社群运营中用户的感受很重要，在与用户沟通过程中要高度注重用户体验，企业可以借助话术库、关键词回复等提升沟通效率，增强用户黏性，这样后期转化才会更加顺利。现如今越来越多企业开通使用企业微信，大家都开始意识到私域流量的重要性。而使用个人微信存在容易封号、客户流失、管理困难等问题，所以注定未来不可能复制扩大规模化营销。那么如何实现日增好友1000+？如何打造“主动批量添加”+“被动裂变增长”双引擎增长模式？单月新增好友5万人是真的吗？没错！这绝对是真的！即使你是0基础，也能复制落地！！关注小店帮，人人都可以从0到1，快速打造出一套属于自己的客户引流、客户运营、销售转化模式，打通线上+线下客户资源，真正实现可持续的客户增长！小店帮能为你带来什么？@小店帮，一站式企业营销服务平台！提供高效自动化引流、客户运营、活动礼品采购等整体解决方案！助力企业解决获客难、运营效率低和客户资产流失等问题。截止目前，平台在运营的营销工具，累计已服务企业超15万+无论你是个人还是企业，无论当前规模大小，无论哪个行业领域...如果你想做好客户增长，做好本地资源变现或渠道合作！请用手指双击手机屏幕，让我们看到你！到此，以上就是小编对于惠州企业社群运营模式分析的问题就介绍到这了，希望介绍关于惠州企业社群运营模式分析的2点解答对大家有用。
