什么是产品经理,产品经理与产品运营有什么区别?(运营活动产品经理, 运营活动产品经理招聘)

产品运营:基本是产品经理兼任,这是产品与运营的交集;用户运营:即产品的拉新、留存、促活;对用户负责;内容运营:即产品中所有内容,都由这个岗位生产,对内容负责;活动运营:即联合线上线下搞活动。

文章目录:

  1. 什么是产品经理,产品经理与产品运营有什么区别?
  2. 产品经理和产品运营到底该听谁的

一、什么是产品经理,产品经理与产品运营有什么区别?

什么是产品经理?

顾名思义,就是经理产品的人,只对产品负责的人。

不同的公司其实对产品经理的定义不一样。

而且随着时间的推移,越来越细分。

首先,产品经理是一个大类,在互联网越发火热时的一个产物。示:

从图中可以看出,其实经理只是一个称呼,实质,我们只需要将产品进行分类,然后在产品名后面加上经理,就会得出很多职位名称。

产品经理的普遍定义是指互联网产品经理,他们普遍的主要职责是:

1)负责互联网产品前期调研工作,需求整理;

2)互联网产品的产品设计与规划,原型的制作,流程的梳理,功能需求说明文档的撰写;

3)交互设计与说明文档撰写、协助UI设计师完成用户界面设计;

4)需求评审会;

5)研发期的跟进与落实协调工作;

6)部分测试工作(主要为功能测试)

7)验收工作

8)上线运营指导

9)操作培训

10)迭代工作

等等。

可以说,全程为产品服务,要求跟进产品从0到1的全生命周期。

什么是产品运营

互联网运营分为:用户运营、产品运营、内容运营、活动运营、招商等

产品运营:基本是产品经理兼任,这是产品与运营的交集;

用户运营:即产品的拉新、留存、促活;对用户负责;

内容运营:即产品中所有内容,都由这个岗位生产,对内容负责;

活动运营:即联合线上线下搞活动,活动策划;

招商:拉商家入驻等;

各个环节相互依存,不可分割。

理解了它们二者的定义与职责后,基本上已经区分开产品经理与产品运营了。

二、产品经理和产品运营到底该听谁的

今天分享一个话题,产品运营和产品经理之间是一种什么样的合作关系。

经常听到,在toc的公司,产品运营主导;在tob的公司,产品经理主导。

实际去看,这并不是绝对的。

有一个创业公司的运营主管说:“她们公司是做saas产品的,但运营只能作为配合方,在产品上并没有过多的话语权,老板也不愿意运营过多插手。所以最终就变成了,运营是给产品写价值材料的。”

身边不少运营都是处于这种状态,高不成、低不就,产品没起色,自己也没有业绩。

我以前做过产品经理,现在是做产品运营,对两种体感是非常的强烈。

所以,就和大家分享下我对这件事儿的看法。

一、从产品和运营两个视角看我做产品经理的那4年,非常讨厌和运营合作,为什么?

因为给我的感觉是,运营提出的想法很不切合实际,她们想上什么功能就必须要上什么功能,也不说明原因。

你不做对方就去老板那投诉。结果做了也没有成果,还反过来说是产品设计的不对。

所以到最后我就尽可能地远离运营,不接她们的需求。

运营很不专业。

我做产品运营的这2年,也非常讨厌和产品经理合作,为什么?

因为给我的感觉是,产品经理太装逼了,需求都没确定清楚,就想当然地改,上线后用户根本不买账。运营提的建议很少会考虑,根本听不进去别人的话。

他们迭代产品做了改动,也不会与运营同步原因。上线后没效果,还说运营不给力,产品推不出去。

所以到最后只能向上级反映,产品经理对增长型的需求不做,导致我们做不出成绩。

产品经理不专业。

即使在大厂,产品经理的水平也不一定很高,产品运营的想法也不一定正确。

造成这个原因到底是什么呢?

我们接着看。

二、听谁的要看谁能产生更多的价值直到我了解到一种新的合作关系,在tob的公司,运营可以主导甚至替代产品。

每一个运营都能写PRD、评审,产品和运营的边界不那么明显。

这个公司是业务导向,最开始也是产品经理主导迭代,但是增长效果不明显。

后来公司改革,以项目为中心,产品经理、产品运营、技术TL,都有可能做项目的负责人,并完全以结果导向。

明显地变化是产品经理会更主动见客户了解需求,产品运营会更细致完善逻辑,技术会更有用户视角。

整个产品不再是冷冰冰的感觉。

最终运营在三者的竞赛中,逐渐占据了主导权,因为从项目结果上看,运营主导的比产品主导的更能被客户接受。

回到上边的问题,产品和运营该听谁的?

一句话讲,就是谁能提供更多的价值。

里面三个关键因素:目标、边界、结果。

有相同的目标,才能朝一个方向使劲。在一个方向上,才能不那么区分谁该做什么。不去区分边界,才能更好地获得结果。反过来说,谁能拿到结果,资源就会往谁那里倾斜。

想要拿到更多的成果,就必须要有共同的目标,然后才能在一条绳上做事儿。

这点不管在大厂还是创业公司都是同样的道理。

分享一个很实际的案例:

有个大厂的朋友,在他还是低P时发现了一个机会点,最终一年内实现了上千万的用户增长。

这个机会是从很小的一个活动开始,在活动结束后他发现,产品中给用户提供某项数据,给产品的召回提升了20%。

但是这个需求,产品经理一直不愿意实现,也不认可他的结论,怎么办?

他用了3个月时间,调研了数十家客户,收集了上千份问卷,又通过复制之前的活动验证,给产品带来了10多万的用户增长。

然后他直接把结果做成报告,横跨3级汇报,拉了近10个部门主管和领导一起参会讨论。

在会上有的TL不认可,说:“你以为自己是谁,就敢这样保证!”

现场非常尴尬,但他也在各大领导面前坚定立场和观点,对每个人提的问题,都一一回应。

会议结论是要做这个需求,因为上2级主管都力挺他,最终大领导同意。

又过了2个月,产品上线发布后,一周内增长了200多万用户。

这就是真实的场景博弈,谁更有说服力,就以谁的为准。

三、从运营和产品的视角应该怎么做?如果你是产品运营,要始终记得:没有调研就没有发言权。

只要你能保证,你说出去的建议能给对方带来好处,并且你也经过验证,不管是用户反馈、活动数据反馈、调查问卷结论,这些都可以。

如果你是产品经理,也要记得:我们的产品还缺什么,而不是拒绝。

你要告诉运营,当前产品还有哪些不足,需要和对方一起实现,并给出更清晰的结论。然后通过产品的迭代,能够满足双方共同的目标。

对于运营而言,不能瞎说,而是要从客观的角度,从目标和用户层面,给予产品经理正确的判断依据。

对于产品经理而言,不要拒绝,而是能听懂运营的诉求,能够通过每一次的小迭代,完成可行的小目标。

一个厉害的产品经理或产品运营,肯定是具备两者的视角看问题。

经过了项目的历练,获得了期望的成果,最终才能得出有效的结论。

最后不管是产品经理还是产品运营,要想改变必须先从自身调整。

要从被动变成主动,这一点我在大厂里面是深有体会。

你不可能轻易改变别人,只能通过自己的行动,证实结论,才能让别人信服,而不是靠画大饼。

到此,以上就是小编对于运营活动产品经理的问题就介绍到这了,希望介绍关于运营活动产品经理的2点解答对大家有用。

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