如何做好社群运营的定位?做好社群运营定位的意义是,社群成员会更准确,社群内部会有高活跃度。找好社群定位首先要相同属性的人群,因此可以从门店引流、定位进群、关键词进群三个方面进行。
文章目录:
一、社群定位包括哪些?如何做好社群运营的定位?
二、如何进行社群定位
社群是分为线上和线下的,如果仅仅认为社群是微信群,就有点狭隘了,微信群只是社群运营工作中一个很重要的工具,线上和线下没有绝对独立的,他们是互相补充的关系。很多学习社群、交流群都会做线下交流会。就是因为线上是一个轻度链接,而面基才能增加更强大的信任。为了解决信任问题,同时也是为了自己的流量池,继而就有人做社群,这样可以圈一块自己的领地,占领用户的一个心智,但是我们看见现在有大多的群都是死群,互动性极差。继而又出现了短期群,这些人被收割一波,就立马被解散。我最早看稻盛和夫的书,里面讲到一个水库思维,后来就有人将这个概念挪到互联网行业,就成为了流量池,在灰色产业里面也叫羊圈效应,养猪效应。大多时候我们都是想建立一个长期活跃的群,想让我们精准的客户长期和我们有关联。解决这个问题的前提就是你需要对你的群进行定位。企业经常会讲使命、愿景、价值观。当然社群也得有这些东西,就是社群定位,比如你的社群是卖水果的,突然卖衣服,很多人会立马离开,因为他进这个群就是为了买水果,一个群的使命只有一个。大多是为了利益,也有情感的,或者拓展人脉、兴趣。一定要明确做社群的动机。一个群一旦建立,就应该有他的调性,不能随便改,如果需要裂变,就得建立新群、新制度。
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