第二点:新用户比老用户更有“价值”,使用一个手机号时间长了,总会绑定一些应用服务,但是新客户就有很大的业务空间,大家都知道运营商公司内部都会拥有一套提成制度,每为一个客户增加或者更改更好的套餐时。
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一、中国移动在对待新老用户的时候,态度都有什么差别?
其实我还是蛮喜欢他们家态度的,对新老客户都是一样的
哎,对待新客户的时候中国移动很欢迎的,但是老客户的话态度一般。
5G网络即将降临,国内三大主流手机运营商纷纷推出自己的活动进行市场抢占,一部分活动是为了能够挽留老客户,一部分活动被用于招揽新客户,但是很多网友发现:作为国内用户数量最多的中国移动在面对新老客户时拥有明显的“差别对待”,
很多老客户经常会接到中国移动客服修改套餐的骚扰电话,而新客户不仅没有这样的烦恼,还有各种的优惠活动,这道的是为什么呢?其实原因不外乎四点。第一点:老用户太“熟”,手机号码经常是我们联系好友和亲朋的主要方式,天各一方也只有手机能够让我们保持不算紧密的联系,这也是很多人使用一个手机号长达几十年的原因,如果一个手机号码使用的时间长了,很多用户不可能说将自己的手机号轻易“放弃”,
所以只能选择继续使用此号码。而运营商也看到了这种情况,认为老用户太熟不会随意流失,所以在对待老客户是与新客户就有很大的区别。第二点:新用户比老用户更有“价值”,使用一个手机号时间长了,总会绑定一些应用服务,但是新客户就有很大的业务空间,大家都知道运营商公司内部都会拥有一套提成制度,每为一个客户增加或者更改更好的套餐时,不仅运营商能够获得利润,工作人员也会有一部分收益,
所以很多已经没有什么发展空间的老客户就会被“差别对待”。第三点:移动用户量接近饱和,现在的大部分的手机用户已经被三大运营商瓜分,很少会有仍然没有使用手机的用户存在,不管是哪个运营商想要增加新用户,只能够通过“挖墙脚”的方式从对方用户群中拉人,那么就必须依靠更加有吸引了的福利政策,相反对于已经成为自己用户的人就不需要多么诱惑的套餐了。
二、电信,网通,移动,联通等之间的区别与关系
电信,网通 运营 市话和网络业务
移动,联通 运营 手机业务
电信,网通,移动,联通是隶属国家的不同的通讯运营商。
在08年重组中,网通和联通已经合并,所以目前有电信,联通和移动三家运营商。
三家运营商都是中央直属企业,都提供手机通讯和宽带等服务,属于相互竞争的上哪个企业。
三家运营商各自都有自己的特色,用户可以根据自己的实际需求进行选择。
原来的中国电信分家,北方几省叫网通,南方几省叫电信,但是现在基本上每个城市都有这两家运营商,但是有主运营商和次运营商之分,北方以网通为主,南方以电信为主.两家主要经营固话,小灵通和宽带光纤业务.移动和联通是移动电话的运营商,主要经营与手机有关的业务,不参与固话业务,但是现在的话吧用的大多是移动和联通网络.同时两家也提供以手机为承载的上网业务.联系就是都是电信网络运营商,现在中国电信和中国移动都是世界500强.
他们虽然都含有上网的业务,但是都是各自的,服务的内容有点不同。
电信,网通是两个经营上网的大企业,公司、家庭等电脑上网用的
。
移动,联通是两个经营电话通信的大企业,他们自己有开发的无线网,手机上的无线网就是他们自己的。
电信:固定/IP电话,宽带网络
网通:固定/IP电话,宽带网络
移动:移动电话
联通:固定/IP电话、移动电话、宽带网络
三、中国移动和联通,电信的区别
如需了解联通套餐资费标准,可登录和中国联通APP了解我司推出的套餐资费及具体内容。因各地市政策不同,推出业务也不同,如需了解更多资费套餐,可联系当地联通客服或到当地联通营业厅咨询。
中国移动的是中国最大的移动通信运营商,比联通和电信相加总和还要大,但是通信技术是移动和电信最好,联通最差。
中国移动和联通,电信的区别在与各自使用的网络技术不同,套餐资费和网络覆盖也存在区别。
三大运营商网络:
- 联通使用的网络为:4g:FDD-LTE/TDD-LTE;3g:WCDMA;2g:GSM。
- 移动使用的网络为:4g:TDD-LTE;3g:TD-SCDMA;2g:GSM。
- 联通使用的网络为:4g:FDD-LTE/TDD-LTE;3g:CDMA2000;2g:CDMA
- CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ,为中国移动通信集团公司(简称“中国移动”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。
- 中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。
- 2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
- 中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成。
- 中国联通在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。
- 中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
- 截至2011年上半年,拥有固定电话用户1.94亿户,移动电话用户(CDMA)6236万户,宽带用户 6174万户;集团公司总资产6322亿元,人员67万人。
到此,以上就是小编对于运营商与用户的区别与联系的问题就介绍到这了,希望介绍关于运营商与用户的区别与联系的3点解答对大家有用。