运营推广、产品运营、网站运营的区别是什么?(app运营属于产品运营吗)

文章目录:

  1. 运营推广、产品运营、网站运营的区别是什么?
  2. 互联网运营工作的内容有哪些?
  3. 产品运营和运营的区别是什么?

一、运营推广、产品运营、网站运营的区别是什么?

运营推广,其实应该分两块来说,推广是属于运营中的一个体系,有的产品只需要你做推广,不需要你做运营,打个比方来说,之前闹的沸沸扬扬的P2P,他们是不是只需要做推广呢,如果自有平台需要领证或者做第三方资金存管,那是不是还是需要运营来做,运营包含:内容运营、活动运营、新媒体运营、产品推广、SEO等等细分领域,如BAT里还包含数据运营、QA、市场等等,都属于运营的一个组成部分。

产品,包含APP、网站、小程序、今日头条、微博、微信等等载体均可称为产品,产品运营,用通俗点来说,就是利用运营手段,让产品内部发生拉新、留存、活跃、转化的4个过程,统称产品运营。

网站运营其实只是属于以上两点中的一个部分,如果产品是APP,可以叫做APP运营,如果产品是游戏,也可以叫游戏运营,其实这只是以产品属性来进行的一个命名的方式罢了,区别在于,根据产品的属性、定位以及类型,而造成用户的属性,精准人群选择不同、推广手段不同以及投放渠道的不同。

其实3个类型,区别就是这些,大方向上没有什么区别,唯一区别就是从小说到大的过程,细分领域说到大范围领域罢了!

二、互联网运营工作的内容有哪些?

互联网运营工作主要是包括5个关键:拉新,活跃,促活,留存,召回。简单的说就是负责邀请我们的潜在新用户使用产品,并且利用产品的一些福利和政策,引导新用户在产品平台上进行活跃和操作,实现平台的价值。在这个过程中一定有一部分人是坚持不下来一直使用产品的,需要运营人员利用活动或者沟通来让它们重新活跃,让他们留存在平台上,丢失的用户利用福利再次召回。运营和产品是不能分开的,因为运营是和用户之间联系嘴紧密的,运营在客户那里知道的产品漏洞和bug,需要反馈给产品部门,进行产品的完善,才能够更从容地做运营,两个岗位是彼此促进的,所以有时候很多人是将产品和运营混合在一起的。运营是完善产品的催化剂,产品的逐渐完善也会更便利运营工作的展开。两者是不能够分开和长期分离,在工作中也会经常打交道,运营要经常思考产品的改进。做运营最重要的两个技能点是能够设计适合受众心理需求的活动和与用户沟通的技巧。这两点会让运营工作事半功倍。特别是活跃和留存用户,非常需要一些直指人心的活动,再加上运营人员一对一的沟通,你会发现你的用户会对你十分忠诚,青睐有加。运营既是服务部门,又是很重要的协调部门,对于产品的完善和推广都有很重要的作用,现在也在逐渐专业化。

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三、产品运营和运营的区别是什么?

一、互联网运营从大方向上分为两种:用户运营和产品运营。

1、用户运营现在分为了很多垂直方向,比较散,也有些互联网公司把销售定义成了用户运营,例如:互联网教育公司的社群运营其实就是社群销售。简单的来讲,用户运营就是通过不同的手段为用户提供各种服务

2、产品运营主要从产品属性上分为了C端产品运营和B端产品运营。产品运营的分类相对简单清晰些,各公司之间的区别也不是特别大

C端产品运营就是负责app、网页等直接触达消费者的产品的运营人员

B端产品运营就是负责企业内部工作系统的运营人员

具体的运营分类如下:

二、从工作内容上和能力模型上是有区别的

1、产品运营的工作流程:

产品运营的工作是项目制的,哪怕一个芝麻粒大的需求都需要经过【业务方】、【产品运营】、【产品经理】、【研发】多个部门的协作的,产品运营要做项目管理,就要充分调度多个部门,因此产品运营的项目管理能力、组织协调能力、沟通表达能力、业务场景理解能力是比较核心的能力。

2、用户运营的特点

用户运营相对比较垂直,比较细分,最重要的工作就是做好内容产出。如果需要依赖产品功能上的支持的话,需要向产品运营提需求,由产品运营来推进。因此用户运营是不具备项目管理属性的,它是产品运营项目管理中的一个节点。

从公司的角度讲,产品运营的价值相对高一些,从薪水上也能看出来,但是,用户运营把控着内容层面的质量,也是很重要的岗位

给您推荐几篇文章,希望对您有帮助:

B端产品运营的基本认识-知乎(zhihu.***)

B端产品运营的深度认知(干货)-知乎(zhihu.***)

B端产品运营和产品经理的区别-知乎(zhihu.***)

到此,以上就是小编对于app运营属于产品运营吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于app运营属于产品运营吗的3点解答对大家有用。

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