社群的四大价值体现(社群运营带来什么价值呢, 社群运营带来什么价值呢知乎)

一群人有共同的爱好,极有可能买同样的服务或者产品,当购物话题在群里面聊起来还能带来从众购买效应,这样高水平的社群运营者价值才能得到体现。建设一个社群是需要付出巨大的时间成本和精力成本的。

文章目录:

  1. 社群的四大价值体现
  2. 为什么这么多企业都喜欢做社群运营

一、社群的四大价值体现

社群自身必须有一定的功能,能给群成员带来一定的价值。社群的价值是基于能力构建的,而不是基于热情或者愿景。构建社群价值需要注意以下几个问题。

(1)价值要尽可能抓住痛点

同好定位一旦偏了,社群的运营方向自然也不会达到预期。要让社群的价值抓住痛点,就需要从以下两个维度思考。

第一,从社群发起人的角度,为什么要做这个社群,希望通过创办与运营社群而得到什么,也就是前面讲到的要明确“建群的目的”。

第二,从社群参与者的角度,为什么要加入这个社群,希望加入与参与社群而得到什么。对于一个社群来说,要聚集在一起的成员必须有一个共同的强烈需求,社群必须能提供解决这一需求的服务。

(2)价值要具体

谁都想成长,这种爱好太广泛了,不聚焦,让人看不到具体价值何在。同样是成长主题,以李笑来老师的共同成长群为例,入群费用需要几千块,而且越迟交,花费越多。但在这个群里面能接触到各行各业的专家,所以这个群的价值非常明显,那就是要和老师身边的专家们一起做朋友。和社群里面的专家做朋友,感受他们的思维,学习他们的方法,其实也是在和时间做朋友。

(3)价值要有回报载体

社群既然应该为大家提供价值,那就必须找到一个能够产生经济回报的承载物。同好的标签固然可以把同类特质的成员快速聚集起来,但如果没有相匹配的回报载体满足群成员深层次的需求,这样的“同好”就会陷入组织一群人热闹,自己什么回报都没有的窘境。

很多时候还没有想清楚把一群人聚集起来之后,商业回报到底是在哪个点产生,就凭着一腔热情把社群建设起来。一旦运营的激情消退,那些缺乏运营的社群,要么沦为广告天堂,要么就慢慢沉寂死掉,群只有一个空壳,不会再有价值。一群人有共同的爱好,极有可能买同样的服务或者产品,当购物话题在群里面聊起来还能带来从众购买效应,这样高水平的社群运营者价值才能得到体现。

建设一个社群是需要付出巨大的时间成本和精力成本的,只凭兴趣爱好而不求回报地付出是不现实的,或多或少都会受到主客观因素的制约和影响。所以你可以看到,免费得到的一般是低质的服务,收费才能得到好的服务。在社群运营里面,这个规则依然成立。

所以一个健康并能长久的社群是基于连接的自生式生态系统,它既能满足成员的某种价值需求,又能给运营人员带来一定回报,只有这样才能形成一个良好的循环。

(4)价值要有互惠互利的共生点

通过调研大量社群发展的案例可以看到,真正能长久存活下来且不用特别维持,还能很活跃的,是社群成员之间逐步建立了互惠互利关系。因为一个社群就算有回报载体,但如果仅仅是一个产品或服务销售群,群员难免会对社群的商业化性质产生质疑。想打消成员的疑虑其实并不容易,但是如果社群运营者和群员之间的回报是相互的,那么社群的自运营生态才能真正建立起来。

像秋叶PPT的核心群,聚集了一大堆PPTer,秋叶老师有需求的时候社群成员会主动帮忙,秋叶老师有定制PPT的订单也会介绍、推荐社群成员去挑战,社群成员彼此之间也经常打赏、分享彼此的好作品,互相帮助扩大个人品牌的影响力,这样的群因为有了互利互惠的关系,长久连接的价值自然就显现出来

二、为什么这么多企业都喜欢做社群运营

为什么这么多企业都喜欢做社群运营社群运营是指企业通过社交网络平台建立社群群体,通过社交媒体等手段与消费者建立联系,促进品牌传播和产品销售的一种营销方式。现在,越来越多的企业开始重视社群运营,主要原因如下:

品牌塑造社群运营可以通过与消费者的互动,增加用户对品牌的认知,提高品牌的曝光度,从而树立品牌形象。在社交媒体上,消费者会分享自己的消费体验以及对品牌的看法。企业可以通过社群运营回应这些评论,给消费者留下好印象,提高品牌的认知度和好感度。

增加销售通过社群运营,企业可以更好地了解消费者的需求和反馈,及时进行产品优化和改进,提高产品的竞争力,进而增加销售额。社交媒体上的社区可以帮助企业了解消费者的喜好和习惯,从而创造更符合消费者需求的产品。此外,社群运营可以通过直接向用户提供优惠、活动等方式来促进销售。

建立用户黏性社群运营可以通过提供有价值的内容和服务,建立用户对品牌的信任和忠诚度,增加用户黏性,提高用户留存率。企业可以在社交媒体上分享自己的专业知识、行业趋势等内容,以此来吸引消费者的关注。此外,企业可以通过社交媒体上的互动,与消费者建立更亲密的关系,从而提高用户对品牌的忠诚度和留存率。

降低营销成本相比传统的广告投放和宣传方式,社群运营的成本更低,效果更好。通过社群运营,企业可以通过口碑传播和用户分享,实现更好的营销效果,降低营销成本。此外,社群运营可以帮助企业减少广告费用,因为企业可以通过社交媒体上的免费宣传来获得更多的关注和曝光度。

除了以上几个原因,社群运营还能够为企业带来更多的好处。例如,社群运营可以帮助企业建立更紧密的品牌与消费者关系,提升客户满意度,并且扩大企业的影响力和话语权。通过社群运营,企业可以更好地了解消费者的意见和反馈,及时回应消费者的需求,提高消费者的满意度和忠诚度。

此外,社群运营还能够帮助企业更好地了解市场和行业趋势,及时掌握消费者的需求和喜好,从而更好地制定市场营销策略和产品战略,提高企业的竞争力。企业可以通过社交媒体上的数据分析工具来了解消费者的兴趣、喜好和行为,从而更好地制定市场营销策略和产品战略。

总的来说,社群运营已经成为了企业营销的重要方式,对于提高品牌形象、增加销售、提高用户黏性和降低营销成本等方面都有着积极的影响。因此,企业应该积极探索和运用社群运营的各种手段,以期获得更好的市场表现和经济效益。

到此,以上就是小编对于社群运营带来什么价值呢的问题就介绍到这了,希望介绍关于社群运营带来什么价值呢的2点解答对大家有用。

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