在当今世界，消费者的信任和影响力（即社会认可）很难获得。社会验证的核心是拥有相似目标和奋斗的人。一方面是传统媒体，如电视，这是信任和影响力的低来源，而消费者影响者则更受信任。与传统的社交媒体平台不同，品牌社区是一个中心场所，由品牌本身设计和管理，潜在客户、客户和员工聚集在一起，相互交流、学习和支持。在线社区可以帮助营销人员将具有相同兴趣的人聚集在一个地方，简化社交验证过程并提高客户满意度。例如，BC-LINKED通过不同端口（客户服务、工单、社区、支持中心、知识库等）让社区会员能够全方位感受到品牌对他的重视。
BC-LINKED相信，为了在这种跨境市场竞争激烈的环境中取得成功，出海品牌应关注服务于更大的品牌目标，而不是（仅仅）创造新的信息。创造一个其他人想参与的社区环境。他们发现您的内容有价值，可以信任和依赖同行，验证他们的业务决策，并获得创新灵感。这样做将建立一个社区，并以创造信任和长期成功的方式产生上面列举的所有好处。作为奖励，品牌社区可以产生更好的结果，并且比传统的广告、外展和内容使用更有回报。二、数字化时代,如何打造品牌数字IP
上期内容介绍了如何打造创建数字化内容，这内容来聊聊数字化IP。说起IP这个词，很多人一定会想到IP地址，这里要说的IP可以不是IP地址。这里的IP能代表品牌具体形象，能帮助品牌很好的传递价值，并与用户建立情感链接的品牌形象。
如何打造数字化品牌IPIP营销主要就是通过商品人格化，将商品与消费者的距离拉近的一种营销方式，今天来讲讲借助社交媒体如何将品牌深入用户心智。品牌IP需要具备三个方面特征1、人设标签化作为品牌的支撑点，品牌IP需要有清楚的认知，对IP进行品牌定位，从而找到IP未来发展空间2、内容承载品牌IP存在的价值就是与用户产生共鸣，内容作为情感的载体，需要对目标用户聚集的平台进行不同内容并持续输出高质量内容，不断诠释品牌的价值含义，让用户感知品牌的价值。3、建立互动共鸣品牌IP要与时俱进，不断寻找与消费者沟通的触点，并长期与用户稳定良好的建立互动关系，才能更好的维持品牌长久价值。数字化品牌IP创建步骤1、提炼品牌标签根据品牌调性，产品属性来提炼产品IP形象，比如说宠物狗用户那么就是狗达人，与狗建立形象联想的形象创作根据目标消费人群提炼，用户基本信息（年龄，职业等），消费属性（消费能力，消费偏好，消费习惯等）例如：目标消费人群职场女白领，那么形象社交可以是女西装短裤形象，如果是孩童，就应该是身高矮小，开心活泼的形象。2、绘制人物形象绘制形象的目的就是让用户一看到你就联想到你，建立品牌联想，比如看见M就想到麦当劳，看到天猫头，就想到天猫。同时设计形象要与品牌内容一体化，确定品牌名称，品牌形象与品牌调性完全一致，设计品牌IP一定要有故事性，方便传播，品牌IP通过故事性内容在目标用户人群中传播，从而拉动品牌与用户之间的距离感。3、独特性每一个品牌IP都具有独立的特色，与别人不一样，具有独特性，唯一性。做品牌IP一定要与竞品形成差异化，才能在竞争中胜出，同时也不要盲目跟风，追求潮流法，品牌年轻化风。品牌IP是品牌形象的代言人，所产生的每一条内容都对品牌有营销。比如说你是做传统B端企业，那么你的品牌形象就应该具备稳定的特性。品牌社交玩法数字化时代，碎片化时间导致用户接触的内容太多，消费习惯也不断变化，这逼迫着品牌方也需要与时俱进，与消费建立有效性的触点，那么就要在消费者聚集的平台根据平台属性建立不一样的互动内容，下面以小红书，B站，抖音为例介绍这些平台品牌运营的玩法。小红书品牌运营玩法小红书平台属性偏向年轻用户生活分享比较多，用户喜欢用图文+视频方式进行内容创作分享，同时用户的体验感比较强，强调分享的真实性。小红书运营初期小红书种草强调的是真实性，前期内容建设应该以产品本身特征，突出产品卖点，与竞品的差异性的内容进行种草，明确产品传递的价值。可以通过粉丝送福利吸引消费者，或者通过明星，达人安利一波消费者，可以是视频，图文或者直播。小红书运营中期此时产品已经处于长大期了，那么就要不断持续提升品牌知名度，可以通过报刊商品等内容渗透目标用户圈层，让用户主动接受产品的同时提升对品牌的认知和喜爱。内容形式可以通过情景剧，生活分享等形式与用户产生共鸣，将产品无缝植入，从而增加曝光提升口碑。小红书运营后期成熟气品牌有一定的知名度和品牌认知，下面要做的内容就要形成品牌文化，可以根据用户行为对用户建立用户分层体系，对用户进行产品+情感+荣誉等几个方面长期运营从而提高用户对品牌的忠诚度。.小红书品牌内容打造要点1、首图要突出主题，给人真实感，要与品牌调性保持一直2、标题要设置悬念，引发消费者好奇，引导效果，激发用户兴趣，重点内容要前置引发共鸣。例如：我竟然用吃辣椒治好了疯狂的痘痘，成为优秀的xxxx你需要具备xxxxxx。3、笔记内容，内容不宜太长，将重点，围绕话题提升品牌互动，善用官方活动话题。B站运营玩法B站用户群主要偏向二次元，Z时代用户，泛娱乐性比较强，其中内容类型以中，长视频为主，更注重内容的创意性和趣味性。B站品牌运营要点1、接触首先品牌要找到合作的接触点，接触B站与Z时代年入，通过标签化对用户进行分区，抓住消费的喜好。2、入圈打入核心圈层，与垂类UP主绑定玩IP梗，从主从造梗（主动结合品牌特点，被动弹幕留言获取灵感）顽梗（混剪鬼畜引发病毒传播）合作（与UP主合作共创）3、破圈破圈主要跟UP主进行合作玩梗从而扩大传播层，触达更多用户，可以通过洞察（深入洞察消费人群消费场景），热点（关注热点风向，结合流行元素，做内容拓展），联动（up主之间互动CUE）4、互动与粉丝互动，引发跟风病毒式传播，互动方式可以通过弹幕（引导评论风向，有意玩梗），留言互动，主题共创（主题引导，投稿互动）抖音运营玩法抖音平台集音乐+创意+短视频+直播+图文为一体的带货种草拼图，内容形式比较丰富，内容覆盖面比较全面，玩法多样，互动性和娱乐性比较强抖音品牌运营要点抖音运营的目标首先吸引目标人群，让目标人群持续关注，从而实现发酵传播。吸引目标人群需要通过优质的内容，视频内容可以注重生活化，搞笑化，反转+热梗，前5s理论（前5~7s吸引用户注意），引发用户点赞评论关注转发。想要持续关注就要增加话题性内容，可以做抖音挑战赛等形式让更多用户参与话题，根据目标用户关注的话题，品牌在发布内容可以带上话题标签。引发用户子传播首先内容应该有趣好玩，可以在品牌内容商添加某热门音乐或者互动贴纸，激发用户进行二次传播，从而提升品牌知名度。到此，以上就是小编对于数字化社区品牌运营的问题就介绍到这了，希望介绍关于数字化社区品牌运营的2点解答对大家有用。
