强化UGC企业定位，捆绑客户，培养忠实客户群体 UGCAPP的通病在于客户通常把其作为一个工具而存在，真正购买的时候，往往是去各大专业APP比价，在专业平台去下单。
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一、如何做UGC运营?
无数个倒下的UGC小企业告诉我们：抢占市场，抢先沉淀忠实客户，快速形成头部玩家的重要性。改变单一的流量变现模式，时刻紧随当下用户消费习惯而改变，同时形成自身创新才是制胜的法宝，小编在此提出一些代表个人观点的思考方向：
强化UGC企业定位，捆绑客户，培养忠实客户群体
UGCAPP的通病在于客户通常把其作为一个工具而存在，真正购买的时候，往往是去各大专业APP比价，在专业平台去下单。用户购买商品时更加注重商品的品质、商品的价格、商品的附加值（积分、会员优惠等）。所以UGCAPP无论是在宣传还是定位上，强化其作为“服务商”的地位，应该是当下的分享类APP值得深耕的地方。
“线上＋线下”的双布局
在如今流量为王的时代，占尽天然优势的UGC企业，普遍的开始由线上转为线下，在线下举办各种活动，以及实体店的延伸，这对强化作为“服务商”的存在，有着至关重要的意义。
在跟进马蜂窝使用体验调查发现：用户对马蜂窝认知有限,一是根本不知道马蜂窝APP,二是用户更爱使用其游记攻略的功能，实际下单更喜欢在飞猪、携程等专业提供服务的平台进行比价下单。向线下延伸，提升知名度，在线下组织驴友见面会，线下vr体验店，提升客户对马蜂窝的认知，定位不仅仅只是作为攻略存在，强化马蜂窝作为“服务商”的地位。
邀请明星入驻，开发基于内容的“粉丝经济”
小红书在2017年年末，引进范冰冰入驻小红书，仅仅花了半年时间，粉丝超过1000万，其在小红书分享的各类护品都引发了抢购，一时间所推之物全线断货，明星化身美妆博主在小红书带货成为一股风潮。在数十位明星先后入驻以及赞助热门综艺的共同作用下，很多人第一次知道了小红书的名字，这也直接影响到了小红书的品牌影响力和用户数量。
开发基于内容的粉丝经济，聘请贴和企业发展方向的领域名人帮助定性APP基调，对提高用户黏性、沉淀一批优质客户和提升APP知名度，有着巨大的作用。
过滤社区纯净度，把握原创的生命线
据了解，马蜂窝平台每月生产超过70万篇优质长内容笔记，926万左右旅游问答点评等，平台已经累计起3.18亿条旅游点评，如何保持笔记和问答的优质性和原创性？如果说精髓都是抄袭而来，这无疑是对企业的致命打击。
原创是优势，也是壁垒。如何把握原创的生命线，做到最大程度避免刷单、水军、抄袭现象，避免影响公司声誉，也是未来企业需要重点把握的要点。对内须加强社区管理,设置举报窗口，同时增加对原创作品鼓励的权重。
紧跟时尚前沿，利用流行的风口期
“抖音”同款的都火了！就连淘宝开始都直播促进销量，利用小视频带动销量，也不失是一种满足快节奏时代需求的好方式。关键在于，如何迎合新互联网时代的消费需求，最大可能的提升用户满足感和归属感。
二、什么是UGC?
众所周知，内容生产模式分为PGC与UGC，分别是专业内容生产模式和用户生产内容模式，当然还有PUGC：在专业指导下的用户生产内容模式：例如抖音有一个模版视频，大家模仿这个视频进行表演。
PGC，通过雇了一批员工或付费请了一群专栏作家来生产内容，这样的内容质量比较高，内容的方向也容易控制，提供给用户比较优质的内容，诸如早期的三大门户网站，但是随着内容的爆炸，运营成本增加，并且内容生产有限，难以做到千人千面的个性化推荐
而UGC，让用户自发地生产内容，官方再做审核和甄别优质内容，这样的内容参差不齐，内容大量的时候审核成本会很高，同时用户自发运营，方向可能存在不确定性，诸如快手，用户可能形成自己的文化气质。但是由于内容足够大，可以满足用户多元化的需求，同时个性化推荐算法也有了海量的内容基础，当然运营起一个UGC模式是非常困难的，如何鼓励用户生产内容，设计生产通路，任重道远。
UGC的主体
UGC的主体，是一般用户，即某平台的一般用户创造的内容。概念源自于互联网社交平台，体现了用户和平台之间的一种关系。平台提供功能，一般用户可以通过平台，发布传播自己的UGC给其他用户看。平台通过给予话语权、平台功能，让一般用户能够自主创造内容，增加平台的活跃度，平台从而越做越大，吸引更多的用户。
以UGC为内容生产机制的平台
依据这个内容生产机制，涌现出了非常多为人熟知的网络平台。
比如好友社交网络的Facebook、微信朋友圈，用户可以更改状态、发表日志、发布照片、分享视频等，从而了解好友动态。
比如视频分享网络的bilibili、抖音、YouTube等，这类网站以视频的上传和分享为中心，它也存在好友关系，但相对于好友网络，这种关系很弱，更多地是通过共同喜好而结合。
比如知识分享网络的百度百科、百度知道、维基百科等，这类网站是为了普及网友的知识和为网友解决疑问。
比如社区论坛，如百度贴吧、天涯社区、知乎等，这类网站的用户往往因共同的话题而聚集在一起。
比如微博，如Twitter、新浪微博等，每一个应用使用者，都有可能成为第一现场的发布者。
UGC发展史
可以从上图中看出，从2004年的论坛的出现，到2010年的移动应用APP社区，经过6年时间的快速发展在载体和内容上的变化如下：
UGC载体变化：从PC、移动APP；
UGC内容变化：图文、视频、短视频、直播；
UGC三要素
我们把任意一个UGC社区进行拆解，会发现其实它的构成有三个非常重要、核心的要素：用户、内容和载体。
用户
就是符合社区调性的用户，也是UGC社区定位的用户群体。定位为社区目标人群画像，就是从你的目标用户群身上找共同的一些特征，如年龄，爱好，受教育程度，生活环境，经济收入等！通过这些特征我们可以快速的、有目的地去找到他们，然后有针对性地去解决他们的诉求，引导用户消费社区内容。
内容
符合社区调性的内容，是UGC社区生产的主要资源，此资源是链接内容生产者、平台、平台消费者的媒介。内容的多少、更新的快慢、质量的高低等因素，完全影响和左右着平台内容创作者的创作积极性和活跃程度，因此如何激励生产者生产优质内容、引导用户消费高质量资源是平台需要非常重视的运营手段。
创作工具和使用体验
UGC为用户生成内容
网易音乐就是充分利用了用户生成内容，造成了现象级营销现象。每一个文案都来自于你的用户，共情较高。
到此，以上就是小编对于app运营ugc的问题就介绍到这了，希望介绍关于app运营ugc的2点解答对大家有用。
