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一、【社区运营】方法论(七):分阶段运营
探索期的运营目的不是用户增长，该阶段的运营目的如下：明确社区能为核心用户提供的价值，完善产品体验，维持口碑，为将来服务大量用户做好一切准备。
关注用户满意度和用户自然增长量。
用户增长速度开始加速时，则渡过了探索期，进入快速增长期。快速增长期迫切需要快速占领市场，因为产品已建立认知度，用户教育成本降低；同时产品运行顺利，即验证了可行性后，竞品会大量出现。
快速增长用户，力求加速占领市场。
1）多渠道推广
常见推广渠道：有相同用户群体、但并非竞品的产品；社交平台（微信群QQ群QQ空间），通过社交平台可以找到爱好者聚集地，精准地获取优质用户；社区平台（知乎、贴吧、豆瓣）
选择渠道的方法：①先筛选出很多个可用渠道，大约几十个；②根据目标用户、竞品、数据筛选出一些，十个左右；③把同一内容投放到不同渠道，投入小额资金进行短期测试，选择转化效果好的渠道。
2）围绕产品打造事件和话题，跨界营销
通过软文、短视频、推广社区内的高质量文章，提高社区曝光度。用户自推广是最重要的，目前整理有八个方法提升用户自推广积极性，这是使用频率较高的三个。
3）培养用户使用习惯
4）精细化用户运营
把用户根据画像和行为分类，提供对应的服务。具体见【搭建用户体系-用户分类管理】。
用户增长=引入流量-流失流量；提高渠道转化率；提高用户留存。
树立品牌形象，提升用户活跃度，商业变现。
1）策划品牌传播活动和事件
在活动的选择上，我们初期一定选择“轻、短、高频”的活动开始做起，这样更有助于用户粘性的快速形成。（ 链接 ）
社群不一定在线上。如果条件允许，我们最好能定期举办些线下活动，让用户更好的了解我们的同时也让用户之间加深了解。像小米就一直以来为他其核心的“米粉”用户们举办线下聚会，牢牢的抓住了这批高价值用户的心。
策划一次活动的过程如下：
该阶段的各文档模板文档见资料。
2）策划面向特定用户且周期固定的活动
3）尝试潜在的商业变现方式
4）搭建成熟的运营体系
①保证基础业务顺畅运行。
②将开源和节流变成一些固定动作。
开源：构建稳定的用户增长路径。
节流：构建用户留存策略梳理出流失行为高发节点。
③确保关键用户行为的发生几率。
④核心用户的界定和维系机制的建立。 （用发帖量等具体数据界定核心用户。）
⑤阶段性通过活动、时间、营销等实现用户增长。
策划活动；推广投放；事件策划，抓住与产品特征和目标用户相契合的事件节点。
活动是否达到预期目标，完成了目标的百分之几，复盘迭代。
维系老用户；探索新的产品方向。
维系和强化之前的运营手段；召回流失用户，探索新的产品方向，在潜在代替品发展前提交代替品方案。
二、「分享」运营人职业发展的5个阶段与职能分工
· 第一阶段 ，纯新人小白，这类运营人初来乍到，对运营知之甚少，往往在团队中专业打杂，逐步对运营工作建立初步的认识。在这个阶段，你只需要抱有学习的热情，不需要太多知识储备即可上岗。这时你通过做基础的体力活，磨练作为一个运营人必须具备的执行能力/信息采集整理能力和办公软件使用等等的能力。此时你的收入在2-4K
· 第二阶段 ，初阶运营，这时候你已经有能力配合上级执行运营，甚至独立负责一些小项目了。1-2年经验，收入4-8k
· 第三阶段 ，业务骨干型运营，你的基本专业技能已经很扎实了，并且精通某一到两项专业技能。2-4年经验，收入8-15k
· 第四阶段 ，专家，你已经从业5/6年，工作中不断迭代的经验使你具备了宏观思考的能力，你对于业务有很深的理解，对专业技能已经十分熟悉，可以独立制定产品的运营策略，并且有能力带领团队将策略落地。4-6年经验，收入15-25k
· 第五阶段 ，高级专家，你是一个综合性人才，同时具有优秀的逻辑化/体系化思考能力，领导力过人，沟通谈判能力强，对商业更为敏感。6-8年经验，收入25k+
另外，发展程度不同的公司，对运营的要求也不同，此时运营人的工作内容会随着公司的成长而发展：当公司处于初创期，运营往往只由一两个人组成，你需要兼顾各个方面；当用户数上万，运营需要细分出产品/用户/推广拉新等职责，术业有专攻，才能保证各个板块的运营工作高效进行；当公司处于成长期，用户有数十万甚至数百万时，拉新的工作将被进一步划分，运营需要通过各个渠道加大推广力度，如新媒体推广/广告投放/社群seo/sem等；当公司发展接近成熟期，运营需要按产品线/用户类型/板块再次细分，启动如微博此类的商业化运营策略。
传统行业运营的职能分工较为明确，主攻市场营销，而互联网运营则更为 灵活 ，他们根据公司的发展程度，以及产品形态， 采取一切能促成用户获取和用户维系的辅助行动 ，这其中通常包括内容运营/用户运营/活动运营几项。
内容运营：持续输出有价值的内容，通过创造、编辑、组织、呈现，从而提高互联网产品的内容价值，对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用
活动运营：通过开展独立活动、联合活动，拉动某一个或多个指标的短期提升。用结构化思维能够帮助产品将活动常态化
用户运营：掌握自身用户的结构之后，了解用户的规模以及增长或衰退情况，以明确产品和用户各处于什么样的阶段，从而选择最合适的运营方式。可以概括为开源、节流、维持、刺激消费。
到此，以上就是小编对于社群运营的5个阶段发展的问题就介绍到这了，希望介绍关于社群运营的5个阶段发展的2点解答对大家有用。
