如何做好社群运营?（品牌如何运营社交关系, 品牌如何运营社交关系营销）

二、社交内容电商时代来了,该如何和用户发生社交关系?

做社群价值内容为核心，围绕着社交关系的信任背书，可以从以下几个方面入手：

一，竞品分析（产品优势、内容、活动、渠道）：

例如，我是做情趣用品的

竞品：他趣（一般选行业前2）

产品优势：移动端UGC社区粘性高

内容：最受欢迎的内容是这10篇，（掌握用户喜好的点、需求）

活动：这5个活动是阅读量/参与量/展示位最多的（借鉴：在别人成功的基础上，作为自己的起点）

渠道：草根站长低价流量优势

二，差异化定位：

产品是什么：

产品优势：

内容优势：

渠道优势：

三，可用资源（大V、内容、渠道、赠品、预算）：

重点：

1.可站台大V（不需要贡献任何，只需头像出现在介绍页）、互推大V（可友情转发）、合作大V（双方活动利益绑定：分成/名利）。没有的话，在竞品中寻找

2.已有散乱内容（文字、音频、视频），可组合包装成系列、无内容

3.渠道排期（裂变主要依靠朋友圈、社群引爆，公众号推文次之、其他QQ微博贴吧几乎忽略不计）

4.赠品/预算

四，用户痛点（选取你/公司/产品能解决的最重要的3~5个）：

五，确定裂变方案/玩法（产品体验、人群圈子、课程知识、训练营）

PS：定哪个裂变主题，根据以上的对比优势选择

区别：

1.产品体验主要适合于APP/公众号会员资格、线下店、赠品实物。

2.人群圈子主要靠大V站台、或擅长社群运营的团队

3.课程知识短平快（难点在于目前知识泛滥、要真正洞察中用户的痛点）

4.训练营（比起单节线上课程用户感知下降、更加有诱惑力，而且可以组成大V矩阵互推）

六，确定裂变海报

重点：公信力、卖点提炼

七，确定冷启动引爆渠道/合作伙伴

重点：

1.本身渠道：（没有的话就多潜进竞品用户群、多加目标用户为好友）

2.可合作渠道：（刷脸、同等量级）

3.后续可撬动渠道：（先搭上线，等量级上来了，边走便撬动更多的资源）

如无冷启动渠道，建议先做1~3轮资料、圈子社群积累一定的用户量（一般是500个种子用户）

八、引导话术：

1.转发朋友圈文案：

2.进群引导文案：

3.审核通过文案：

九：其他相关资料（课程直播间/资料下载链接/产品下载等等）：

到此，以上就是小编对于品牌如何运营社交关系的问题就介绍到这了，希望介绍关于品牌如何运营社交关系的2点解答对大家有用。