文章目录:
一、产品运营到底是什么?产品运营的工作内容和方法思路
二、产品人的那点基础运营知识
一、什么是运营?
让我说什么是运营?(什么鬼,不知道啊),哈哈,开玩笑(网络如此发达,搜一下不就知道了)。根据《从零开始学运营》这本书中可以知道,一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营(仅限于互联网产品运营)。
二、做运营的目的是什么?
让产品长久的完美的生存下去。(我们的梦想是什么?——WORD PEACE。SHEN JING BING啊,不好意思,错了错了, 让产品活的更好、更久 /让产品活的更好、更久/让产品活的更好、更久——重要的事情说三遍)
三、产品运营的划分又有哪些呢? (我只会结合我目前做的做个简单概述,具体工作内容就不过多阐述了)
主要就是维护产品正常运作的最日常最普通的工作。这里就不过多阐述了,因为这些活大家肯定是最为常见的。
主要是负责用户的日常维护,扩大用户数量以及提升用户活跃度。对于拉新的数量和拉新的成本的变化,其次是注意一些相关其他数据,比如用户的流失率以及用户的日常活跃度的趋势发展。对于部分核心用户的沟通和运营,通过他们进行活动的预热推广,也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。(这里我所在的公司就找了其中一个很活跃的用户,让她说了一些对于我们产品的建议和她身边人对于这款产品的意见反馈)
其实我们要做的简单来说就是吸引新用户、留存老用户、保持用户活跃、挽回流失或者沉默的用户。
六个字描述:拉新/留存/活跃。
关于拉新的数量的增加或减少,成本的增加或减少,老用户的留存问题,这些等等情况,在常规的工作中,这些只需要对应相应的动作,比如投放、活动、营销、产品更改等。
实际上是通过创造、编辑、组织、呈现内容的方式,从而提高产品的内容价值,制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的运营内容。通俗的来说就是对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广,然后给活动运营等其他同事提供素材等。(我们目前采取的做法是在微信公众号、天涯、知乎等平台内容的发布,外加最近开始推出一些短视频的制作推广)
其实这部分是最为容易被用户所感知的,但是相对来说只是一个短期的效果,主要是针对需求和目标来进行策划活动,通过数据分析来监控活动效果从而适当调整活动,从而达到提升KPI,实现对产品的推广运营作用。
主要是通过商务合作、产品合作、渠道合作等这些方式,对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。搜索平台的SEO、应用商店的ASO以及各个问答类的平台等其实都是属于渠道运营。
到此,以上就是小编对于广东产品运营基本知识的问题就介绍到这了,希望介绍关于广东产品运营基本知识的2点解答对大家有用。