本地生活运营怎么做，以下为大家总结了五种解决办法：1.确认就是自己是否具备商家服务的冷启动能力，比如帮商家做抖音号，主页面的装修，门头地址电话的配置，不同行业的商家的一套组品策略你是否具备。
文章目录：
- 本地生活运营怎么做
- 用户运营的四大技巧及方法!
一、本地生活运营怎么做
本地生活运营怎么做，以下为大家总结了五种解决办法：
1.确认就是自己是否具备商家服务的冷启动能力，比如帮商家做抖音号，主页面的装修，门头地址电话的配置，不同行业的商家的一套组品策略你是否具备。2.你自己或者自己团队内是否有具备拍摄剪辑能力，能否帮助商家起号，置顶宣传视频拍摄，给短视频带货加热等等。3.本地的同城达人圈子你是否有去触及人脉，这种借力发力的方式是必不可少的，你自己的力量宣传加上达人团队的宣传，才能做出更好的效果。4.当你做了一段时间之后，记得对自己做过的的案例进行汇总，找到数据最好的其中一个作为超级案例，这样后面再跟商家谈合作时才能事半功倍。并且还能帮你在本地的行业圈子内更好的打开品牌知名度。到那时候除了你主动联系商家之外，也会有商家主动找你进行合作。5.找自带商户资源的人成为渠道，比如说酒水供应商，餐具供应商等等做服务的人，他本身和客户的联系就很高，可以直接和这部分人进行合作去获客。和商家进行深度的捆绑的，商家对你有一定的信任度，后面的合作将会更好的开展。关于本地生活运营的项目分享就到这里结束了，上面提到的所有知识点已经给大家整理好了脑图，另外还补充了一些做本地生活运营师需要注意的问题，感兴趣的朋友可以直接到后台私信我免费领取。至于项目要不要入局，虽然说是一个风口，但最好还是根据自己的实际情况来做决定。
二、用户运营的四大技巧及方法!
一、用户运营的三层含义：迎合用户、驾驭用户和用户的参与感我觉得想做好用户运营这项工作，需要把握它的三层含义：
1、迎合用户，也就是满足用户的需求，这是最基础的一步。如何把握用户的真正需求？第一是通过数据分析出用户的画像，了解用户的特征和标签，或者通过其他数据分析出用户的一些需求。第二是通过调研、客诉及各种用户反馈渠道，分析和总结出用户的需求。第三点，恰恰是大多数公司最容易忽视的，就是通过运营人员日常、大量的接触真实客观的用户样本，进而了解到的用户需求。2、驾驭用户，这是第二步。大部分公司都是通过产品的方式，对用户实现了规则、流程上的制约，但运营人员却几乎没发挥多大的作用，反而经常是被用户牵着鼻子走，更何谈驾驭用户？运营人员应该是规则的制定者，更是玩法的布道者。什么叫运营？保证整个平台按照我们预想的方法发展，这叫运营。哪怕没有产品和开发资源支持你，你一样能够拿出结果来，这叫运营。所以我们说“做运营”，运营是做出来的，如果方向歪了，要扭正，如果势头好，就要顺水推舟、趁热打铁、顺势而为。用户应该在我们的控制范围之内，跟着我们的步伐走才行。对待不同的用户，就应该有不同的策略，该君临天下的时候就应该显出霸气，该纵横捭阖、软硬兼施的时候，就应该拿出手腕，该谦虚的时候就要谦虚，该以诚相待的时候就应该拿出诚恳的态度，该唱黑脸的时候就该唱黑脸......你做不到，还有你的团队，每个人承担不同的角色即可。3、用户的参与感，也就是用户应该参与到我们的工作中来。我工作这么些年，很多用户都会一直跟着我，原因很简单，第一我从来没有把他们当成外人，而是真心把他们当成朋友、兄弟姐妹。第二，我总是试图让他们参与到我的工作中来，和我一起分享长大和喜悦。我一直认为，一款成功的产品，一定是跟用户共建的成果，而不是只是你公司里面的产品、运营、技术等做出来的，更不是产品经理YY出来的。我也相信运营的很多工作环节，都是可以让用户参与进来、融入进来，我们与之共同创造美好。二、用户运营最黄金的三个工作模块用户运营在实际工作过程中，工作会非常杂，很多时候更像个打杂的，哪里不行补哪里，这非常习以为常，但无论如何，如果你是一个用户运营，以下三块工作，一定要努力经营一下，实操一下。1、用户分层运营这也是大部分公司最常见的一项工作。无论你的用户基数有多大，尤其是对于一些体量巨大的平台，都会对用户进行分层，因为如果不分你一定找不到解决问题的手段。当然大多数公司都是根据数据进行分层，但在实际操作过程中，没有数据分析，照样可以分层，反正类类也是这么干的，无论我拿到的是何种用户，我总可以找到办法分出层来。市面上用户分层的工具或模型非常多，无论是RFM（购买力模型）、AIPL（忠诚度模型），还是常见的用户长大等级（L1-Ln），还是用户金字塔模型，等等等。当然用户金字塔模型是我用的最多的模型，我在2013年就写文章讲过金字塔模型。总之这块，依个人的实操经验而定，哪个模型好使用哪个，能解决问题即可。2、用户生命周期管理众所周知，一个产品一定会经历四个周期：引入期、长大期、成熟期和衰退期，运营需要在四个周期里做不同的事情。国内目前的运营人员里，能够完整地经历过一款产品四个周期的人并不多，因为大部分产品都是要么过早夭折，要么昙花一现，要么就某个周期很长，说实话，类类这些周期都经历过，但也没有完整地经历过一款产品的四个周期。不同周期里，运营需要做不同的事情，这其中有个模型不得不提，就是AARRR模型，Acquisition（获取用户）、Activation（提高活跃度）、Retention（提高留存率）、Revenue（获取收入）、Refer（传播），网上应该有很多材料。3、用户分群运营和用户管理分群运营也许很多公司都在做，只是做的比较初级或者不够科学，但若是再加上用户管理，这项工作就会变得非常难。类类在这些年的工作里，从来没有遇到过对手，这块的积累起了很大的作用，甚至在完全没有产品和技术支持的情况下，一样可以做出成绩来。目前这块网上应该是没有靠谱的材料的。基本逻辑并不难，根据前面1和2提到的逻辑，找到平台里面最关键的用户群体，将其拆解成不同的用户组织，如果你平台上的用户角色多，那就需要更多的用户组织类型，分别用不同的工具容器来承载，可能是社群，也可能是某个产品，根据用户角色的需求，使角色之间、组织内部产生化学反应，贴着用户需求使劲打。这么做的好处，是让用户关系更加牢固，而且还会诞生出很多非常有意思的玩法，更能有助于整个平台的产品功能的优化和完善。为什么难？难就难在你要面对各种各样的用户角色、用户组织、用户需求，处理好、平衡好、满足各种利益和激励、设置各种规则、堵住无数漏洞，还要设计很多种玩法，还要做用户包装，还得变着法地帮助用户长大......所以难。三、用户运营的最高要义是驾驭和掌控用户运营人员应该是规则的制定者，我们应该是平台的王者，而不是个青铜，我们要有服务精神，但不能把自己变成了一个客服。我先说一些我不认可或者我遇到的一些常见的错误方式：1、满足用户的所有需求用户的所有需求都需要满足么？答案一定是：不是。但现实里是怎样的？很多需求你分不清是真需求还是伪需求，更有甚者，把自己假想成用户，成天YY用户的需求。即便是用户真正的需求，也有先做和后做之分。而很多需求，我觉得完全可以无视，不必做。2、对某些用户过分纵容很多时候，用户明明就是在捣乱，破坏平台的秩序，我们却纵容，视而不见，仅仅是为了日活的数字好看而已。很多时候，有些用户在挑衅、挑战平台的底限，我们却一味姑息。很多时候，有些用户为了个人利益，而牺牲别人的用户的利益，我们却无动于衷。对平台不产生正向价值的劣币，就应该驱除，无需纵容！3、被用户的错误、越矩解决方式吓破了胆儿我们都会遇到很多爱打小报告的用户，微博上喜欢@大领导，甚至有些时候，直接导致这个项目黄了。什么用户的问题必须第一时间重视和解决，是拥趸，也叫真爱粉儿，就是真正重视你、信赖你和爱你这个平台的用户。再说一遍，是真爱粉儿。平台就好比一个国家，一个社会，运营做的工作，有点像一个政府，需要建立规则、建立制度、建立各种组织、需要各种基建、需要各种福利政策。我们尊重每个用户的选择，尊重每个用户的权益、权利，但我们做不到让每个用户都满意。我们要努力做到这个平台长治久安，保持各种守恒、平衡，让这个世界充满爱、安全感、存在感。遵守规则、爱平台、对平台产生价值的用户，一定会得到受益更多，反之，破坏和践踏规则的用户，必惩之。这就是驾驭用户的基本出发点。驾驭不等于控制，驾驭是为了保证用户的利益和权益。四、如何驾驭用户，并让用户产生更多的价值？驾驭的目的，是保证绝大多数用户的利益，让用户对平台产生更多的正向价值，从而可以更好的改善产品，改善服务，如此循环，平台可以持续发展，用户也可以受益。那么，如何驾驭并保证用户产生更多的价值呢？在这里，我提供一个思路，也是一点小心得。驾驭的前提一定是收心，得民心者得天下，得用户信赖者得流量，得日活，得kpi。平台提供更好的产品和功能，这顶多只能算满足、迎合用户需求，因为别人可以copy你，没有区格化的产品，收民心更是无从谈起。从用户运营这个角度出发，那一定是你做到了别人做不到的事情，我们应该怎么做呢？1、制定并不定期优化平台的规则，前提是规则是接地气、说人话的，不是你YY出来的，是真正悉心听取了用户的意见的。2、接上，找到一批真正关心你、热爱你平台的忠实粉丝，因为只有他们才能给你更中肯的、更靠谱、更真实、更客观的意见，因为只有他们才会把心里话说给你。3、接上，这批人怎么找到？他们一定会具备几个特征：高活跃、高净值、高素质、高意愿，他们积极向上、愿意分享和交流、有想法、有灵魂。那么，找到这些人的办法就很简单了，设计几层漏斗，加一些筛选条件，就一定能找到。4、接上，这些人如何运营呢？无论是分群运营也好，利用工具也好，总能把他们聚拢在一起，然后提供更多的激励、提供个性化的运营手段、产品和服务，让他们参与到平台的运营和建设中来，无论线上还是线下，即可。5、然后这部分人越来越多，他们会影响周围越来越多的用户，会让越来越多的人喜欢你这个平台，热爱你这个平台，你的平台会更有人情味，更有温度，你的平台的口碑、品牌越来越好。6、这样，头部用户越来越多，腰部和尾部的用户随之会越来越多，你所能驾驭的用户自然越来越多，再加上更接地气的产品和服务，平台则越来越大。到此，以上就是小编对于如何运营本地用户和组平台的问题就介绍到这了，希望介绍关于如何运营本地用户和组平台的2点解答对大家有用。
