如何掌握用户运营的基本逻辑与思路,一起来看一下吧。(基础核心运营思路, 基础核心运营思路是什么)

有人讲:做用户运营的核心,就是做核心用户的运营,建大大小小的群维护好KOL,陪用户聊天,或者是想办法提升用户的留存和活跃。有人讲:做用户运营的核心。

文章目录:

  1. 如何掌握用户运营的基本逻辑与思路,一起来看一下吧。
  2. 微博自媒体的核心运营方式是什么?如何进行营利?

一、如何掌握用户运营的基本逻辑与思路,一起来看一下吧。

关于用户运营,过去是互联网公司才会常提的词。随着互联网后半场产业互联网化、企业数字化等的发展,传统企业也开始或主动、或被动的开始了“用户运营”。跟着主编网小编一起来看一下吧。

其中某个景区的运营小伙伴和我聊到,她们景区最近开始做数字化体系的布局,然后也在边学边尝试做精细化用户运营。不过她感觉有些力不从心,网上学习到的理论,和实际情况有些不符。

比如:

有人讲:做用户运营的核心,就是做核心用户的运营,建大大小小的群维护好KOL,陪用户聊天,或者是想办法提升用户的留存和活跃。

有人讲:做用户运营的核心,是分层、分类、分阶段;是用户长大体系的搭建;是用户个性化推送策略的制定(且这套方法的使用仅适合产品日活10万级的用户量以上)。

然而,实际情况是:建了很多游客群,群里不是广告满天飞,就是群不活跃。发红包活跃气氛时,抢红包的不少,谈正事时,大家都不说话。而且景区自媒体粉丝量不过数十万,用户消费频次又特别低,产品日活多数情况不足100人,所以好像使用用户分层、分类、分阶段的方法也用不上。

那么,传统企业应该怎样做好用户运营呢,首先我们要从做整体运营的价值开始讲:

整体运营价值=有效用户量×平均单体用户价值

也就是我们运营工作,多数情况下,要么是解决如何提升“有效用户量”,要么是解决如何提升“平均单体用户价值”。

如何提升有效用户量这个问题这里不过多讲,在我的一篇文章《创业公司如何做用户增长的基本逻辑与思路》里讲的有。

提升平均单体用户价值这个问题,对互联网产品来讲,包含的变量比较多,可能提升的单体用户价值是直接与钱有关,与流量售卖有关,又或者是与其它什么变量有关。对于传统企业来讲,提升平均单体用户价值,直接就是与钱有关,也就是要在每个用户生命周期里赚到更多钱(至少我目前发现的事实情况是这样的)。

如何赚到更多?

我们可以拆解一下收入指标,收入=流量×转化×客单价×重复购买率

这个公式里面有三个关键词可以指导:我们如何做好用户运营、转化、客单价、重复购买(流量这儿不讲)?

这3个关键词,接下来我们详细讲讲。

一、转化

转化也就是用户转化路径的设置,从接触用户到用户最终愿意付费的整个流程的设计,这里的整个转化路径分两个方面:

第一个方面:多个自媒体内矩阵载体联合运用时,用户转化路径的设置(公众号、小程序、个人号、社群联合运用)。

比如:

某景区的用户转化路径是这样设置的:

通过定制开发的网页做用户转发朋友圈门票免费送,裂变传播——吸引更多游客来到景区——把来到景区的游客转化成

二、微博自媒体的核心运营方式是什么?如何进行营利?

我总结出来的微博运营关键点主要有:

1.设定:微博的名字、头像、标签;2.文案:微博正文的内容;3.视频;4.发布:发布时间、话题、互动;5.团队:建立一个优质的微博团队;6.形象:设定自己的微博形象,并对自己有一个准确的定位;7.引爆:学会制造话题;8.关注:做好前面几个自然关注你的粉丝就会多;9.盈利:把你的微博变成你的又一个产品。

想要盈利自然要靠粉丝,观念上也要转变,从粉丝生意变成粉丝经济。

微博自媒体的核心运营方式包括以下几个方面:

1. 提供有价值的内容:自媒体的核心就是内容创作,要提供有趣、有用、有价值的内容,满足用户的需求和兴趣。可以根据目标受众的特点和关注点,选择合适的内容形式,如图文、视频、文章等。

2. 建立粉丝基础:积极互动和回应粉丝,与他们建立互动关系,提高粉丝的关注度和忠诚度。可以通过回复评论、私信互动、举办问答活动等方式来加强与粉丝的联系。

3. 发挥微博社交性质:利用微博的社交特性,主动参与热门话题和讨论,通过转发、@他人等方式扩大影响力,与其他自媒体合作或参与群体活动,增加曝光度和互动性。

4. 联动其他平台:将微博与其他社交媒体平台结合,通过跨平台宣传和推广,形成多样化的内容传播,扩大受众范围和影响力。

5. 创意营销:运用创意营销手法,制作有趣、独特的内容,吸引用户的关注和分享,增加曝光度和传播效果。可以尝试一些创新的推广方式,如线上抽奖、有奖互动等,增加用户参与度和互动性。

在进行营利时,可以考虑以下几种方式:

1. 广告收入:通过与广告主合作,对接相关广告资源,将广告内容嵌入自媒体内容中,实现广告收益。

2. 联合推广:与相关品牌或商家进行合作,进行产品或服务的共同推广,获得合作费用或佣金。

3. 打赏和付费内容:提供高质量、独家的内容,设置付费阅读或付费观看,鼓励粉丝进行打赏或购买付费内容。

4. 电商合作:将自媒体与电商平台结合,进行产品推广和销售,获取销售提成或佣金。

5. 品牌合作赞助:与相关品牌进行合作赞助,承接品牌活动和宣传,获取赞助费用或合作报酬。

需要注意的是,为了实现营利,自媒体需要持续提供优质的内容、拥有稳定的粉丝基础和活跃度,并与合作伙伴建立良好的合作关系。同时,要遵守相关法律法规,诚信经营,确保内容质量和利益平衡。

到此,以上就是小编对于基础核心运营思路的问题就介绍到这了,希望介绍关于基础核心运营思路的2点解答对大家有用。

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