产品运营到底是什么意思?产品运营思路及方法(产品运营的理解举例, 产品运营的理解举例说明)

所谓产品运营,就是以产品为基础,以获取用户为目的,经过一系列的建设,不断完善该产品,让用户更加喜欢,让它对用户更加有粘性,让它对用户更加有价值和有用,让产品与用户,从无连接到弱连接。

文章目录:

  1. 产品运营到底是什么意思?产品运营思路及方法
  2. 产品运营超强解析来了!!!做产品运营是一种什么体验?看...

一、产品运营到底是什么意思?产品运营思路及方法

今天这是第36篇原创文章,是有关产品运营的内容,主要简单分享一下什么是产品运营,产品运营的工作内容以及产品运营的常用方法,希望对大家有一点点帮助,每天学习一点点,每天进步一点点。

一、产品运营到底是什么意思

提到产品运营,我们常常就能想到很多种运营,比如内容运营、品牌运营、平台运营、活动运营、渠道运营等等,产品运营以产品为中心;用户运营以用户为中心,内容运营以内容为中心等等,只要和运营相关的岗位,一般都是离不开产品和用户的,任何运营的前提都是有产品的,亦或者说是服务,“服务”也是“产品”。没有产品,我们运营什么,怎么和用户产生连接呢?

所谓产品运营,就是以产品为基础,以获取用户为目的,经过一系列的建设,不断完善该产品,让用户更加喜欢,让它对用户更加有粘性,让它对用户更加有价值和有用,让产品与用户,从无连接到弱连接,再由弱连接到强连接的岗位。

友情提示一下,产品运营和产品经理可不一样,大家别搞混淆了,说得通俗一点:产品经理是创造产品,而产品运营是让产品的价值发挥出来。产品经理一般不直接面对用户,而产品运营是要不断接触用户,收集用户的各项反馈与建议的。举例说明一下,产品经理创造了一台笔记本,这个笔记本对人们有价值有用;那么用户怎么知道笔记本有用,笔记本都有什么用?这个时候就需要产品运营来告诉用户,我的笔记本能打字,看电影,听音乐等等。怎么才能让这个笔记本的功能更加对用户有用,那么就需要产品运营了解并搜集到用户的使用反馈和建议,给到产品经理,由产品经理不断的更新迭代他的功能和作用。

二、产品运营工作内容

产品运营在确定运营目标的前提下,工作内容一般有产品分析、内容建设、数据分析。

1、产品分析分为用户群体研究和市场及趋势分析,我们得知道我们的用户是谁,市场行情如何,竞争力如何,未来发展趋势如何,如何让产品更多符合用户需求的一些分析;

2、内容建设一般及时不断提供对用户有价值的内容,优点类似内容运营,比如我们这个APP内容原来只有seo优化相关的知识经验,为了能够吸引更多的用户,也为了能够稳固现有用户,我们又增加了SEM营销和信息流相关的知识和经验等。

3、数据分析就不用多说了,几乎每一个岗位都是需要进行数据分析的,只有数据才能说明产品的优点和不足,在数据的基础上才能知道下一步怎么对产品进行运营。

三、产品运营思路

1、熟悉自身和同类产品,及时掌握市场行情和趋势;熟悉自身产品和竞品是优化产品的最直接方法之一,掌握市场和趋势是为了更好地指导产品未来的发展方向和制定相应的应对策略。

2、了解潜在用户需求,挖掘现有用户需求,不论做什么,都离不开对非用户和正式用户的需求的了解和挖掘。我们只要了解用户需要什么,迎合用户,有了一定的用户基础后,才能更好地引导用户。

3、制定可落地执行的运营活动计划和目标,做好各运营阶段和产品周期的数据分析。我们要根据运营目标,让数据分析跟随在产品运营前、运营中、运营后,以及产品的全生命周期中,不管一个产品是不是刚被生产出来,都需要经过这三个运营阶段和相应的生命周期,在每一个阶段和周期,分析总结数据,让数据指导我们下一步如何走,而且一般在数据为指导的前提下,我们才能制定更加精准和可执行落地的运营目标和计划。

最后,如果觉得有用,你可以分享、点赞、收藏、关注等。

二、产品运营超强解析来了!!!做产品运营是一种什么体验?看...

随着互联网行业的快速发展,越来越多的小伙伴对互联网产品运营岗位产生兴趣,那么产品/规划/效率运营到底是什么?进入这一行之前又需要了解什么呢?来看看学长Bache、Antonio怎么说!

Q1:请问应该怎样理解互联网的产品运营?

Bache:每个公司对于产品运营的定位是不一样的,比如有的公司是产品驱动的,有的公司是运营驱动的,以产品为核心的公司会定义为用户活动或者市场,以运营为驱动的公司对其的定义可能仅仅是产品功能的撰写等。

Q2:可以举例详细解释一下吗?

Bache:在以运营为驱动的公司,比如小米,其产品的定位是为运营服务的,前线的业务方在业务推进过程中反向向产品提出需求,产品根据需求来定制。

再比如美团在做用户的时候,如果想要提升用户的留存,可能会给用户发红包,用户在达到了某些标准或者触发某些机制的时候,他们会定向的根据用户画像或者对应的属性去发放一定额度或一定核销规则的红包,业务方发现需求后将需求提给产品,产品根据需求来定制内容。

在像美团、小米之类的以运营为驱动力的公司,产品运营的功能其实被弱化了。

因为他们的产品运营的定位,比如调研市场需求,设计产品的整体方向,还有后续的产品的推广和测试,可能被运营驱动公司的业务运营所承接,因为需求是业务发现的,具体的规则也是业务和产品经理直接沟通的,后续的测试也是业务方去落地的,所以在这些公司产品运营的作用或地位可能被弱化,主要作用会停留在产品上线之后规则的梳理,对产品问题的追踪,对前线业务如何使用产品,产品的功能以及如何改进,产品反馈的收集等。

而在以产品为驱动的公司,比如抖音、快手等,这样的公司有一套很精细的算法和比较完善的产品,与以运营为驱动的公司不同,这类以产品为驱动的公司需要根据产品的功能而去制定运营。

在以产品为驱动的公司里,产品运营的定义就会更加广泛一点,因为这些公司的核心是产品,围绕产品展开的所有运营活动都统称为产品运营,可以细分为产品的用户运营、产品的活动策划、产品的商品运营等等。我们平常所说的用户运营以及各种其他的运营,可能也会被称为产品运营,但本质上还是细分的业务。

Q3:既然产品运营的定义这么宽泛,那么产品运营和内容运营、用户运营之间有什么不同呢?

Bache:内容运营也比较宽泛,因为内容包括多个方面,比如前线所需的内容物料,商品推广标题和推广内容,APP内的展位即资源位(如弹窗)等。不过有些公司会把这些划为用户运营,即用户资源、用户反馈和引导。

用户运营方面,对于新用户来说,我们如何让更多的新用户进入;对于老用户来说,我们如何让其购买行为更稳定,让用户留存时间更长,创造价值更大。用户在平台上留存时间越久,对平台产生的回报就越大,对用户的抓手主要是一些活动,包括促销活动等,比如淘宝、京东等平台的优惠券和双十一活动,比如刷短视频获得金币等。用户组也会与内容组和商品运营配合,进行整体的用户营销或者商品营销的工作。

综上所述,这几种运营的划分并没有那么明显,只是运营和产品之间差距较大,产品和研发之间差距较大。

Q4:做互联网产品运营需要具备什么技能呢?

Bache:首先需要有很强的逻辑性。在做产品时必须预测到产品在使用过程中所有出问题的可能性,保证在用户操作后都能得到反馈并且能够把用户整个操作流程进行闭环,所以需要有比较强的逻辑。

二是需要比较强的数据能力。因为现在的互联网公司越来越注重数据能力,尤其是做运营、做产品需要有比较基础的数据或者代码能力。

三是信息的提取和展现能力。要从数据出发,基于你的逻辑,产出方案并将其呈现和表达出来,使对方能够明白你所想的、所表述的内容,要求具备比较强的表述能力和展示能力。

Q5:你认为产品运营岗位比较适合什么样的背景的学生呢?

Antonio:1.专业方面:产品运营适合多元背景学生。我甚至见过川影的同学来到互联网大厂做产品运营的。所以并没有相关的专业限制。

2.学历层面:对学历要求并不高,只要是一本我觉得都是OK的,优秀的二本同学也有机会拿到大厂的产品运营实习机会。

3.技能方面:根据产品运营招聘的岗位所需要的技能要求是不一样的。例如负责后台的同学可能需要精通Excel,进行一些信息的映射,也需要会数据库进行数据抓包。具体的技能需求大家可以多看看招聘岗位的JD介绍,再而去针对性学习。

Q6:应届生如何拿到大厂产品运营offer?有没有求职经验可以分享呢?

Antonio:难度上,日常实习<寒假实习<暑假实习<秋招。所以可以多关注日常实习,去积累自己的第一份大厂实习。具体的渠道有各类的微信求职社群,就例如Fc所创立的求职社群。还有像实习僧,Boss直聘,牛客网这类求职软件。暑期实习和寒假实习都需要提前2-3个月开始准备,这个时候已经打开通道了,不要输在起跑线上。

Q7:实习小白应该如何上手?是否需要提前做准备呢?

Bache:每个公司的业务环境、工作定位以及需求有所不同,甚至一个公司里不同的组都会有很大的差别,公司一般会根据其需要对实习生进行培养。整体上需要具备一些基础的能力,比如会写python,会做分析,会做报告的表达呈现等即可,其他比较贴近业务的工作可以在真正地到岗位上之后再去学习,无需提前准备。

再次感谢两位学长的分享~

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到此,以上就是小编对于产品运营的理解举例的问题就介绍到这了,希望介绍关于产品运营的理解举例的2点解答对大家有用。

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