通过第一步自己问同事，问上级，以及体验获得相应的初步了解之后，对产品的大概有了一个初步的了解，可能会有很多的相关的一些资料，包括不限于PPT word，思维导图，公众号文章等等，那么第二步就需要把这些资料熟记于心。
文章目录：
- 掌握了这四步,快速弄懂自己运营的产品~
- 想入门新媒体运营,连工作内容都不知道?
一、掌握了这四步,快速弄懂自己运营的产品~
随着技术的进步，现在运营的各个产品功能越来越全，技术难度也越来越大，一个普通入门的运营，想要对产品有一个全局的了解，难度也越来越高。
那么对于一个刚入门陌生领域的运营来说，如何快速弄懂自己运营的产品呢？
这里给大家提供一个方法论，就是一问二背三记四讲，当然这些都是要建立在自己亲身体验产品或业务的前提下做的一些补充，下面跟大家详细聊一下。
一问。
因为自己初来乍到，公司的同事也会给你更多的包容和理解，那么你可以利用这一段时间去尽可能多的问自己的上级，问自己的同事，当然可能大概率碰到的情况是他会给你就一个文档过来，让你自己去看，这个是我们第2步要讲到的背。
问可以在工作时间正式的问，效率会更高；也可以在吃饭间隙闲聊时的问，可以获得一些意外的收获。
当然在对产品有一定了解的基础上，还可以去问用户，比如做用户访谈，新用户赋能等。
除了问同事之外，还可以问搜索引擎，问外部同行。比如说在自己业务领域比较聚集的圈子或者网站等，你碰到过的问题，可能很多人都已经碰到很多遍了，网上已经有了大量的资料可以掌握技巧加以利用，站在巨人的肩膀上才能看得更远。
二背。
通过第一步自己问同事，问上级，以及体验获得相应的初步了解之后，对产品的大概有了一个初步的了解，可能会有很多的相关的一些资料，包括不限于PPT word，思维导图，公众号文章等等，那么第二步就需要把这些资料熟记于心，自己利用工作时间或8小时之外的时间，对文档进行详细的理解和背诵，然后跟着产品实际操作去体验一遍，那么你的印象会更加的深刻。
这个环节你一定要去熟背，为什么呢？有些同学可能觉得了解个大概就差不多了，其实不是这个样子的，只有通过前期对文档。各项标准用语都非常熟练，才能够在以后的与开发产品市场等同事对接中效率更高，并且可能会获得意外的表扬~
文档不标准的，不在改方式范围内。
三记。
主要是针对自己懂或不懂的情况或者理解比较难的点都要把它给记录下来，俗话说好记性不如烂笔头，最好能够输出一篇产品体验文档，主要包括的点比如：产品功能，总览产品定位，目标用户群体，用户使用旅程，体验过程中的bug，给出一些意见建议。
这里推荐使用PPT或者插思维导图的都可以。
四讲。
所谓的讲就是说，需要把你在整个产品体验的过程中的一些点和自己的同事上级进行一次公开宣讲，宣讲的目的主要是为了把自己的理解和上级、同事进行一次对齐，千万不要怕讲错而不愿意去讲，大家一般对新人的包容度还是比较高的，当然你如果能够做出非常亮眼的产品体验报告，给老板一份惊喜，也是自己转正时候的加分项。
再给大家回顾一下，快速理解自己产品的四步，一问二背三记四讲，掌握了这四步，再加上对产品或服务深入的体验，能够让你快速的由一个业务新手成长为老司机，当然这几个点是我自己在工作中总结出来的，大家有更好的方法论也欢迎分享给我。
二、想入门新媒体运营,连工作内容都不知道?
一个从教培转行到新媒体的转行人。
互联网时代，很多传统公司开始向互联网靠拢，使得新媒体运营的需求越来越大。再加之新媒体运营算是互联网行业中，入行门槛相对来说比较低，薪资待遇的天花板比较高的。所以很多人趋之若鹜。但是刚开始，又不了解具体的工作内容和入行需要的必备能力，不知道怎么入门。所以，今天我将从以下5个方面来介绍，新媒体运营工作内容到底是什么：一、运营的工作内容板块二、新媒体运营平台三、新媒体运营需要掌握的能力四、新媒体运营的基本工作五、新媒体运营的考核指标对于一家公司而言，最核心的东西就是造出东西来，然后卖掉。——大卫·奥格威所以，新媒体运营也是产品运营的一种手段，也是一个营销岗位。那新媒体运营主要工作内容到底是什么呢？一、运营的工作内容板块新媒体运营的工作内容板块主要包括内容运营，用户运营，产品运营，活动运营。内容运营就是围绕自己的产品出优质，高传播内容的，主要包含文案和视频内容。用户运营是新媒体运营的核心，也是一个很繁琐的过程，需要解答用户的问题，深入接触用户、了解用户需求和产品使用意愿/感受，然后根据这些用户资源来优化内容和活动。其中了解用户需求是用户运营最重要的一个点，知道用户要什么，才能更好的为用户服务。产品运营是利用粉丝经济来实现变现的。产品上线要搞清楚产品的定位以及目标用户，内测期进行产品优化，之后就是策划活动让产品上线，产品趋于成熟做迭代1.0版本，2.0版本...活动运营就是通过举办活动达到曝光产品、推销产品、拉新用户等目的。二、新媒体运营平台图文：微博，微信，知乎，今日头条.....音频：喜马拉雅，荔枝FM......视频：抖音，快手，B站，优酷，爱奇艺，花椒......三、新媒体运营需要掌握的能力1.文字能力标配！就算不是内容运营，也要有基本的文字能力。产品运营你要写产品策划，用户运营你要写文案触达用户，活动运营要写活动方案....总之，文字能力必不可少2.产品营销能力不管做什么，最主要的目的都是变现。新媒体运营除了要扩大品牌影响力之外，也需要直接间接的推广公司的产品。所以需要做内容营销，根据用户阶段制定不同的营销策略来达到盈利的目的。3.活动策划能力线上或线下举办的拉新留存的活动，就比如教育培训各种训练营，淘宝天猫618......4.社群运营能力社群算是流量池，在现在流量越来越贵的情况下，各大企业也都开始做自己的私域流量池。有优秀的社群经营能力可以给公司运营更多有粘性的用户。5.数据分析能力工作数据最能反映成绩。怎么更好的达成工具，数据分析就很重要。比如你写文章，你需要分析哪些文章是用户点击查看比较多的，你通过这篇文章为企业带来了多少用户.....通过数据去优化工作。6.学习能力新媒体运营永远是冲浪第一线，要能够持续学习（比如哪个平台的规则，推荐算法又更新啦，又出了什么新平台啦....）7.沟通能力一般对接比较多的部门是市场和产品部门，需要及时有效的对接产品的卖点，优势，针对人群。四、新媒体运营的基本工作新媒体运营的最终目是要让企业盈利的。除了维护品牌形象，扩大品牌影响力外，落实到具体可以归纳成AARRR模型：获客：就是拉新引流，通过优质的内容，用户感兴趣的内容，获取用户激活：激活用户，让用户使用产品，并且有比较好的体验留存：把客户留下来，不是来了就跑了。要让用户持续的对你保持关注，持续的使用你的产品变现：就是转化，增加收益，让用户付费传播：用口碑让用户自行推荐你给其他的用户五、新媒体运营的考核指标1、文章每周推送多少篇原创文章？每周推送多少篇非原创文章？每篇文章多少字数？2、阅读量阅读量是多少，对比上月数据，对比去年同期数据，是否呈上升趋势？3、涨粉数4、转化率有的公司直接考核产品转化，有的公司没有直接转化的指标则会考核线索获取量。比如公众号发了个广告，1000个阅读量，10个转化或者拿到了10条对这个产品有意向的名单。5、活跃度最直观的体现就是社群的活跃程度，活动参与的人数，公众号的阅读量。最后新媒体运营入行难，也不难。但是不建议完全零基础去转行新媒体运营，一定要学习掌握必备的技能。这会关系到以后的职业发展，工资高低。到此，以上就是小编对于运营弄不懂产品内容的问题就介绍到这了，希望介绍关于运营弄不懂产品内容的2点解答对大家有用。
