提高用户黏度的方法很多，如产品优化、活动创意、运营回流、情感维系、功能需求、消息推送等。但所有的方法均需要以用户本身为前提，开展任何有关用户的行为均需要调研市场、研究用户，了解用户所想。
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一、提高用户放弃成本及黏度
不论用户与产品的关系如何友好，用户最终会离开产品，而运营要做的不是阻止用户离开，而是间接提高用户放弃成本，直接提高用户黏度及活跃度，使用用户舍不得离开。
用户放弃成本是指用户在因为某种原因离开或卸载产品时需要考虑因素的数量及质量。
在用户整个生命周期中，最初产品对用户的吸引点是产品功能，随着周期变化，吸引点逐渐变为情感。因此提高用户放弃成本的关键之处是在用户生命周期每个阶段建立情感关系链，并不断深入，逐渐提高用户放弃成本，即提高用户放弃时需要考虑因素的数量及质量。
但更为主要的是态度，即产品对用户的服务态度，服务与产品的态度是影响用户离开的直接因素。如果用户因为服务态度放弃产品，无论任何手段也无法召回用户。
用户放弃成本多数应用于运营前期规划中或拥有大量用户后。对于运营人员来说，虽然用户流失预警很重要，但并未解决根本问题，不要等用户进入流失阶段进行节流，而是要在用户进入第一阶段开始节流，以提高整体用户留存率。
放弃因素主要以情感、使用率两者为主要核心。基本上所有产品都在建立社区或社群，弥补部分产品无情感维系的缺陷。交流是进入情感维系的第一要素，运营产品时需要考虑如何让用户与用户之间，用户与产品之间产生首次沟通，以准备情感维系体系的建立。
使用率指产品在周边的被使用情况（又称覆盖率），扩大产品的使用率是运营要实现的最终目标，也就是说所有的放弃成本因素最终都指向使用率。
用户黏度主要观察深入产品的详细调研，而用户活跃度主要观察在一定时间内的活跃次数。用户黏度较高的多数为高活跃及高级别用户，但用户活跃度较高的用户并不一定是高黏度或高级别用户。
提高用户黏度的方法很多，如产品优化、活动创意、运营回流、情感维系、功能需求、消息推送等。但所有的方法均需要以用户本身为前提，开展任何有关用户的行为均需要调研市场、研究用户，了解用户所想，并根据用户所想内容开展运营行为，最大限度满足用户需求。
科学统计显示，我们每日40%的行为是习惯促成的，当使用产品的行为演变成习惯，产品的使用才会越来越深入并且使用次数越来越多。
为培养用户习惯，产品需要针对用户进行提醒，主要提醒方式有PUSH、短信等。当然行为地培养需要对用户适时提醒，提醒过多会引起用户反感，提醒过少会影响用户习惯养成，适量适时提醒用户。也可通过排行榜、限时功能等激励用户。
运营手段必须以数据、用户需求为核心，需要采集足够的数据样例及用户需求表格。
二、如何提高用户粘度和忠诚度
一：确保网站的服务器要稳定，速度流畅，作为网站的用户我想他们最受不了的就是打开一个网站速度像乌龟一样，或者是时 而能打开时而又打不开，这样的网站不仅不会有用户忠诚甚至连打开的兴趣都没有，严重的还会有厌恶反应。继而都转往其他 的网站了，所以网站的稳定性对我们来说是多么的重要。这是网站能够成功的地基，如果这个地基不牢固又怎么能够一层一层 向上爬呢?
二：网站的内容要有质量能够帮助到用户，如果你网站的内容都是用采集功能操从网络上拿来的，而且没有做任何处理， 只要一搜索会出现大批重复的内容，那么就算再多又有什么用呢?用户对其不会有任何兴趣，因为他们根本就不需要，没有任何 帮助。所以要站在用户的角度去思考，选择高质量的文章放入网站，让网站有内容，这是培养用户忠诚度的关键之处。
三：要以用户体验为首要目标，做好网站的设计。网站的设计不要太随便，最好能够有专业的设计，不仅仅只在外表美观 上体现，还要以用户体验性的角度来设计，让用户知道他们有多么受重视。举个例子，如果你做的是中文网站的话，就要以我 们的习惯来设计，因为大部分的用户都是国人，如果你要是做那些外贸网站的话，和那个国家有关就按照对方国家的习惯来设 计，注意差异化，这方面也不能小看的，对于提高网站用户忠诚度也很有效果。
四：提高网站的互动性，做网站不能像是算数学题，只用单一的道理逃入模式就可以，也需要有互动性的东西加入，如果 很单一的话肯定不会满足如今的用户需求， 因此要在网站设置上多下功夫， 设置相应的互动功能， 很多 SNS 网站做到了这一点， 所以现在非常火爆，不仅在用户上产生互动，还要和网站间的用户也要产生互动，这是一个很好的途径。
建立一个类似 sns 社区互动系统，用户可以上传自己的日志，相册，分享，心情等互动隐私信息。并且支付一定的积分，一开 始用户可能会感觉没什么所谓，为了积分而上传。时间久了就变成为了上传而上传，既然在你网站有了足够的个人日志，相册 等信息了，那么粘性也就自然有了，这个时候即使你脱离哈客模式，不给支付佣金了，他也会乖乖的天天来你的网站。 支付的积分可以通过网站兑换一些小奖品等，当然要在相当一定范围内，否则网站可能就会遇到刷分或者赔本了，那就不值当 了。
五、要求用户实名认证，给予更多的权限 要求用户想要更多的权限，就必须实名认证。而实名认证后，大多数的会员便不会轻易离开网站了。实名认证的方法有很多种， 可以用手机认证，邮箱认证，身份证认证等，根据网站本身应该有的粘度判断。另外实名认证后，也可以给长时间不登陆的会 员发短信或者邮件提醒，这样就可以召回更多的老会员了。
六、增加签到功能，持续签到功能 增加网站的签到功能，就是登陆后点一个按钮或者留一段话就可以得到积分。持续签到是指你今天签到给一分，明天签到给 2 分，依次累积，如果有一天没签到，那么就从头开始。很多人出于心理满足的原因，坚持下来就不会放弃，持续不断的签到， 那么也就会给你持续不断的流量，是目前比较流行的简单的增加用户粘度的方法。
到此，以上就是小编对于社区运营如何提高用户黏度的问题就介绍到这了，希望介绍关于社区运营如何提高用户黏度的2点解答对大家有用。
