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一、新媒体运营成功案例有哪些
1、招商银行：
一支名为《世界再大，大不过一盘番茄炒蛋》的广告突然在刷屏。转发的朋友们纷纷表示：“看到飙泪，不知不觉就泪目了”。故事内容相信大家都已经知道了，就是一位出国在外的留学生，想在同学面前露一手，于是向大洋彼岸的母亲求助，最后留学生做出了满意的番茄炒蛋，然而让留学生忽略的是，中美两地的，留学生的母亲是深夜为儿子教学，感动力满满。
该广告是招商银行为推广其留学生信用卡而推出的案例，不过随着广告的刷屏，网友们也提出了质疑，如存在过度煽情嫌疑，广告内容跟品牌相关度差等等。
2、蚂蚁财富：年纪越大，越没人原谅你的穷
一组号称来自支付宝的主题海报在朋友圈刷屏，“年纪越大，越没有人原谅你”，文案又丧又扎心，戳中了很多年轻人的心中痛。网友纷纷高呼：“这组文案太让人绝望了”！本来年纪越大，改变自己机会就越少，对生活就没什么太大憧憬，活的憋憋屈屈的。一个穷字已经够惨，现在可好，已经成了一种罪过要人原谅，真是不让人活。
万万没想到，最后竟是个乌龙事件，支付宝很快回应了，该组文案并非出自支付宝之手啊！随后，正主很快浮出水面，原来是蚂蚁金融旗下“蚂蚁财富＂，该组文案正是其联合16家基金所做的推广活动。因为传播度太广，最后支付宝还出来澄清不是自己所为！
3、腾讯公益：小朋友画廊，“1元最美公益”
当大家还沉浸在七夕的＂虐狗＂氛围时，朋友圈又猝不及防地被一组＂小朋友＂画作刷屏了，更准确地说是是炸！屏！了！大家纷纷表示画作相当＂惊艳＂。
这组刷屏画作，正出自腾讯公益、“wabc无障碍艺途”公益机构联合出品的H5—“小朋友”的画廊。用户参与扫描二维码后，只要1元或输入任意金额，就可以＂购买＂下心仪的画作，爱心画作可以保存到手机做。“小朋友”画廊刷屏后，很快就凑到了活动设定的1500万目标。
4、：地铁长长长文案
芝麻信用在投放了一组长广告，新意的形式很快在朋友圈刷刷刷刷刷刷屏，据网友推测芝麻信用的这组地铁长文案，一定是大胸文案压压压压压着键盘写出来的，脑洞之大，让人佩服。整个六月，仿佛全世界的文案都结结结结结结巴了……
5、：神广告引发一镜到底
各大品牌又进入了紧张的备战状态。百雀羚交出了一份令人惊艳的答卷。一镜到底的神广告由局部气候调查组设计绘制，长度427厘米，看完大概需要6分钟。
一镜到底长图广告并非百雀羚首创，而百雀羚却无疑是玩得最成功的一个。百雀羚，凭借母亲节定制礼盒「」的广告，成为广告、营销、公关、新媒体、传媒……各种圈的热议话题，诸多赏析、评论文章的发布更是促进了广告的传播。虽然不高，但传播性、口碑都堪称上乘之作。随后，更多品牌方开始使用一镜到底长图的营销方式。
其实新媒体的重点就是新。品牌如何能够在媒体行业中脱颖而出，依靠的也是新。不管是通过传统的方式还是通过新手段，只亚欧能够让自己的得到前所有为的宣传效果，就是最大的成功。
二、如何利用金字塔模型做好用户分层运营(附案例)
随着互联网在我们生活中的渗透率越来越高，任何一款产品，获取新用户的成本都在不断增加。而且，到了一定用户体量，不得不重视对存量用户的运营，这个时候，搭建一套成熟的用户运营体系势在必行。
在所有的互联网产品中，每个用户都会扮演不同的角色，发生不同的行为。所以，我们在搭建用户运营体系时，主要是基于用户的角色和行为的不同，做用户分层。
这也是我们日常所说的精细化运营的前提，只有做好用户分层，才能针对不同层级的用户制定相应的运营策略，才能做到精细化。
既然我们要根据用户扮演的角色和发生的行为做用户分层，就会产生一些疑问：用户的角色类型这么多，用户的行为甚至无法预测，怎样决定用什么样的形式进行用户分层呢？
我们可以用以下几种常见方式进行判断：
金字塔模型分层
AARRR模型分层
用户价值模型分层
今天，我们主要来说金字塔模型分层。
金字塔模型大家应该都见过，比如上图：根据用户活跃表现、价值贡献高低、影响力大小等维度由下到上搭建一个金字塔模型，再根据用户在上述维度上的表现情况，赋予不同用户不同的角色和权力以及上升通道，形成一个良性的循环。
需要注意的是：并不是所有的产品都适用金字塔模型分层，以我们常用的闹钟产品为例，我们不能因为用户每天制定的闹钟多就认为他是最核心的用户。使用金字塔模型的产品，通常在用户之间需要具备相互影响的能力。
金字塔模型看上去是所有分层模型中最简单的一种，我好像可以根据对一款产品的了解，就可以画出他们的模型。比如：知乎，回答问题多的就是核心用户，回答问题少的就是非核心用户。
姑且不说这种凭借经验和感觉分层的方式是否正确，即使是对的，你怎样判断回答问题多、回答问题少？
所以，金字塔模型本身也没有想象的那么简单，需要在充分理解业务和用户及数据的基础上，才能搭建成功。
当确定了一款产品适用于金字塔模型之后，首先，我们应该梳理清楚该款产品的核心业务逻辑。
何为核心业务逻辑？
你可以理解为一款产品最早期时具有的功能，如果没有发生特别大的变化，就是该产品的核心业务，针对该核心业务，不同角色方在产品内建立起的一套闭环的关系，就是核心业务逻辑。
以脉脉为例：
把脉脉的这么多功能进行罗列之后，基于对产品逻辑梳理及业务分析之后，我们知道脉脉最核心的功能是找工作、搭建职场人脉、职场社交。
在确定了产品核心业务逻辑之后，我们要思考：
会否因为某些用户突出的表现、活跃、贡献而给产品创造出更多的价值？
是否存在无外界干扰情况下的自然状态下的用户生长进阶？
我们需要根据上述思考结果进行金字塔模型搭建，如果产品会因为某些用户突出的表现、活跃、贡献而创造更多价值，那么就可以依据用户活跃、稀缺性等进行分层。如果用户会自然进阶，那就搭建好可以自然进阶的角色。
搭建过程中，对每个层级用户的命名其实相对是不那么重要的，重要的是如何定义这些用户层级。比如：你可以把知乎中最核心的用户叫做“独领风骚”，把最大众的用户叫做“初出茅庐”，这些都很简单，重点是如何定义“独领风骚”和“初出茅庐”到底是谁，找到分层的节点和分层的依据。
我们可以把知乎中的名人/KOL定义为“独领风骚”，他们是知乎重点维护的对象，自身带有一批话题追随者，是意见领袖，可以产出高质量高浏览量的内容，提升知乎站内整体的流量和互动表现。
我们可以把各个话题/领域下的专家/高贡献用户定义为“登峰造极”，他们可以产出专业的内容，成为自媒体时代出口成章下的一股清流，一直保持着知乎的内容影响力，解答有需求用户的疑惑。
我们可以把偶尔回答出一些具有互动性（感谢、收藏、赞赏）内容，对知乎使用度很高，热爱赞赏、收藏其他答者内容的用户定义为“炉火纯青”，他们是核心流量的贡献者，是话题内容的传播者。
我们可以把普通的浏览型用户定义为“初出茅庐”，他们还没有/不喜欢回答问题，只是经常查询/浏览一些话题，然后没有留下太多互动足迹，是流量贡献者。
找出以上各个层级的用户，我们可以借助数据、用户标签等来完成，相信大部分产品都是具备用户基础数据和行为数据的。比如：Chris是互联网运营领域的名人，很牛逼，也入驻了知乎，开了话题，但是发言数和互动数都低于一个平均值，那么这个名人可能就无法进入“独领风骚”层面，需要更细的去分层运营。
进行完用户分层，需要针对每个层级的用户，我们产品对该用户的定义、期望，来制定专门的运营策略。
以早期的美丽说为例：
时尚达人，定义为“美女、承载品牌形象和对外宣传”，蘑菇街对时尚达人的期望是“树立品牌”，核心运营策略是“签约，给时尚达人固定的收益、形象包装和品牌曝光”。
超级达人，定义为“懂时尚，有欲望来表达自己，输出优质内容”，蘑菇街对超级达人的期望是“创造内容”，核心运营策略是“给超级达人分成，帮超级达人宣传提升知名度”。
活跃用户，定义为“喜欢时尚，不一样有能力输出优质内容，但乐于传播分享”，蘑菇街对活跃用户的期望是“传播内容”，核心运营策略是“给活跃用户定期回馈，邀请参加一些线下活动，寄送一些小的精美礼物”。
需求大众，定义为“消费内容，找到想要的东西后就会离开”，蘑菇街对需求大众的期望是“消费内容”，核心运营策略是“全站活动，各类优惠券、折扣、代金券发放引导转化”。
当我们做好了上述内容，就可以基于每个层级用户的核心运营策略，结合公司现有的资源和手段，做一些可落地执行的具体的运营工作了。
到此，以上就是小编对于用户运营事例的问题就介绍到这了，希望介绍关于用户运营事例的2点解答对大家有用。
